我于今年3.14用车因为还车点车位满了,停在了线外被交警贴了罚单,直到3.28联动云突然来短信通知我说我违停-罚款100,限定我在4.3号前处理完,我打通了客服电话问怎么处理,客服给了我长沙本地行驶证管理处的电话我,我进行了像他们要行驶证原图,还好简单的就发了给我,3.29号我到交警队自动缴费机处理完了,于是马上按他们要求进行了违章凭证提交,说在2-5个工作日处理完毕,按这样算 4.3之前(刚好5天)应该处理完毕的,(违章问题4.1号连公众号就早已查不到了,被处理掉了的)结果4.4号还没处理 凌晨1点来短信说我违约扣去我200元滞纳金,原本还28余额在里面,一并扣除结果余额负170,4.4号早上我再查,ok已经给我处理了,扣了我的滞纳金之后就给我处理了,200/天,可以啊,拖一天是一天,我也看到许多人都是这个问题,联动云就是以为这个涉案金额不多,顾客不会在意是吧,你们故意不及时更新?还是员工数量少?还是特意的坑我们?不能由于你们更新不及时就让我们背这个滞纳金吧?两个星期后才把违章信息通知我,收到后我尽可能的在隔天就去处理掉了。今天,我又收到了另外一条违章(3.29产生的)还好,这次比较及时,这次扣分了 需要行驶证原件,但是我联系了当地联动云管理行驶证的,电话没人接,以前的微信客服也改行了?行驶证拿不到处理又拖到时候的滞纳金又是一堆,你们的服务不到位 各种问题责任都是丢到顾客头上,没问题还好,有了问题遇到你们这些人员那就是真的倒霉了,我现在是深有体会了!希望你们能妥善处理这些问题,提高企业质量!