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原创 企业微信如何快速接入智能机器人（智能客服）？
如何让你的企业微信快速接入智能机器人，增加和员工互动的趣味性，同时解决员工各种高频问题呢？1、首先，你需要创建一个属于自己的聊天机器人，直接注册并完成创建就可以了。2、找到【对接渠道】，选择【企业微信】。3、输入贵司企业微信的名称和ID。名称是企业微信里【我的企业】中的【企业简称】和【企业ID】。4、在企业微信里创建一个应用，并把应用里面的AgentID和...
2019-08-20 15:52:09
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原创 如何为手机APP添加智能客服功能？
公司运营了一款APP产品，业务发展良好，随着用户逐渐增多，各种咨询、投诉也越来越多，之前采用的客服电话+微信群的方式难以支撑，微信群达到了500人上限，负责接电话客只有3个人，用户咨询高峰时段总是占线，客户抱怨，老板头疼。于是老板叫我在APP里加一个客服功能，第一版做了类似留言板的反馈功能，老板不满意，要求实现类似微信的即时通讯。自己开发即时通讯谈何容易，Github上也没有合适开源项目。想建...
2018-09-10 14:43:55
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转载 15年研发经验博士手把手教学：从零开始搭建智能客服
转载自：http://www.sohu.com/a/228122295_355140近年来，伴随着消费升级和企业服务意识强化，大量人工客服需求应运而生。第四范式不久前对外免费开放智能客服平台（链接：https://bot.4paradigm.com） ， 帮助各行各业的开发者都能上手使用上智能客服技术。本次课程将全面讲解这套智能客服系统的底层算法与开发实践，其技术实现原理和细节，将对希望用智能...
2018-08-09 19:27:53
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原创 第四范式免费智能客服要做什么？
低门槛接入，打造轻便快捷的免费智能客服产品几个月前，第四范式对外发布免费“第四范式智能客服”平台（以下简称“智能客服”），近期又进一步增加了人机协作、分析统计等一系列新功能。基于领先的人工智能技术，智能客服可以支持人机协作、任务对话、业务咨询、知识图谱、智能聊天等多项功能，仅需两分半钟，即可将机器人接入手机App、微信公众号，微信小程序，企业微信，PC网页端、微博等渠道，让企业能够低成本、低门...
2018-08-02 10:02:09
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原创 教程--企业微信接入智能机器人
如何让你的企业微信快速接入智能机器人，增加和员工互动的趣味性，同时解决员工各种高频问题呢？1、首先，你需要创建一个属于自己的聊天机器人，直接注册并完成创建就可以了。2、找到【对接渠道】，选择【企业微信】。3、输入贵司企业微信的名称和ID。名称是企业微信里【我的企业】中的【企业简称】和【企业ID】。4、在企业微信里创建一个应用，并把应用里面的Agen...
2019-08-20 15:53:05
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原创 怎样在APICloud上快速添加机器人功能
最近公司使用APICloud的SDK快速开发运营了一款APP产品，随着用户逐渐增多，各种咨询、投诉也越来越多，有很多高频低价值重复问题，之前采用的客服电话的方式成本太高，负责接电话的人只有1个人，用户咨询高峰时段总是占线，客户抱怨。一个偶然的机会发现了一个帖子https://community.apicloud.com/bbs/thread-111742-1-1.html，一个免费的智能客服工具，...
2018-12-04 10:45:07
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原创 教程--免费为小程序接入客服机器人
如何为小程序快速接入智能客服机器人呢？让小编来教你吧！！ 1、注册一个智能客服机器人的账号：https://www.4paradigm.com/solution/bot2、创建属于自己的机器人：3、找到对接渠道-微信小程序： 4、用绑定了小程序的微信，扫码，实现一键授权：5、然后在工作后台设置一些业务问答规则：6、接了小程序以后的范例如下（开...
2018-11-08 11:19:06
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原创 教程--为web接入客服机器人
如何让WEB快速接入智能客服机器人呢？非常简单噢~STEP 1：首先，你需要物色一款简单、易上手，好用的智能客服工具https://bot.4paradigm.com注册完以后，你需要先创建一个属于自己的机器人。STEP 2：你需要为这个机器人储备知识，可以导入业务相关的问答规则，开启欢迎语，默认回复，或者日常对话功能等：STEP 3 ：导入...
2018-11-08 11:13:39
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原创 教程--为公众号接入客服机器人
工具：1、一枚公众号。2、一枚免费的第四范式智能客服机器人。STEP 1:登陆官网https://bot.4paradigm.com，注册一个属于自己的机器人。STEP 2：在【对接渠道】里找到【微信公众号】STEP 3：有两种接入方式，操作都非常非常简单~方法一是直接拿微信号扫码绑定；方法二是将链接嵌入微信自定义菜单，用户跳转到咨询页面进行...
2018-11-08 11:09:17
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原创 教程--为微博接入客服机器人
让小编教你如何让微博快速接入智能机器人吧，让微博在私人对话框里可以实现自动回复！ 工具：1、一枚微博。2、一枚免费的第四范式智能客服机器人。 STEP 1:登陆官网https://www.4paradigm.com/solution/bot，注册一个属于自己的机器人。 STEP 2：在【对接渠道】里找到【微博】 STEP 3：接入方式非常非常简单~...
2018-11-08 11:06:08
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原创 教程--为APP添加客服机器人
第一步：集成SDK我选的这个客服是一家叫第四范式的公司搞的，使用前先去注册个账号：https://bot.4paradigm.com/注册步骤很简单，填几个基本信息，手机验证一下就可以了，之后系统自动给创建了一个客服机器人，如图：进入到设置页面，这里面好多功能，其它的先不管，直接进入对接渠道，点击“APP接入设置”，在这这个页面下方可以看到Access Key，复制它，通...
2018-11-08 11:02:57
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原创 小式智能客服机器人严肃升级！！
小式最近又上线新功能了！！ 「 1 」客服工作台开放系统对接客服可将第三方或自主研发的业务系统操作页面以iframe的方式嵌入小式智能客服工作台右侧，作为单独的菜单栏，例如订单系统、CRM、OA系统等等，方便接待访客时同步进行其他业务操作设置界面客服工作台右侧可对接其他业务系统 「 2 」访客会话转接 人工客服可以把正在接待的访客，转给另外一个人工客...
2018-11-06 15:41:11
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原创 活动 | 关于自然语言处理技术的落地案例
本次活动，我们很荣幸受到小象学院 ( 中国最活跃的Python、人工智能、大数据学习型社区 ) 的邀请，为大家分享NLP技术在客服领域的应用实践。以下是活动的相关信息~ 活动信息▼主题：语音交互时代的对话AI时间：11月4日 13：00-17：00地点：北京维也纳国际酒店 分享内容▼分享主题：NLP技术在客服领域的应用实践分享内容：随着人工智...
2018-11-01 16:29:27
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原创 如何让微博快速接入智能聊天机器人（智能客服）？
让小编教你如何让微博快速接入智能机器人吧，让微博在私人对话框里可以实现自动回复！工具：1、一枚微博。2、一枚免费的第四范式智能客服机器人。STEP 1:登陆官网https://www.4paradigm.com/solution/bot，注册一个属于自己的机器人。STEP 2：在【对接渠道】里找到【微博】STEP 3：接入方式非常非常简单~第一步：分别复制URL...
2018-10-25 11:47:16
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原创 如何让WEB快速接入智能客服机器人?
如何让WEB快速接入智能客服机器人呢？非常简单噢~STEP 1：首先，你需要物色一款简单、易上手，好用的智能客服工具 https://bot.4paradigm.com/admin/login注册完以后，你需要先创建一个属于自己的机器人。 STEP 2：你需要为这个机器人储备知识，可以导入业务相关的问答规则，开启欢迎语，默认回复，或者日常对话功能等： STEP ...
2018-10-24 16:35:40
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原创 如何让微信公众号快速接入智能客服机器人?
工具：1、一枚公众号。2、一枚免费的第四范式智能客服机器人。 STEP 1:登陆官网 https://www.4paradigm.com/solution/bot，注册一个属于自己的机器人。 STEP 2：在【对接渠道】里找到【微信公众号】 STEP 3：有两种接入方式，操作都非常非常简单~方法一是直接拿微信号扫码绑定；方法二是将链接嵌入微信自定义菜...
2018-10-24 14:16:27
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原创 如何让小程序一键绑定智能机器人？（第四范式智能客服可以帮你实现）
1、注册一个智能客服机器人的账号：https://www.4paradigm.com/solution/bot2、创建属于自己的机器人：3、找到对接渠道-微信小程序： 4、用绑定了小程序的微信，扫码，实现一键授权：5、然后在工作后台设置一些业务问答规则：6、范例如下：（开了机器人的闲聊功能噢） 还不快来体验一下：https://www.4...
2018-10-18 17:21:07
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原创 小式智能客服升级啦
Hi，大家好，我是小式~最近，在产品爸爸、设计妈妈和技术叔叔们的辛勤栽培下我又变成熟啦，快来看看我有哪些变化？ 首先，他们给我梳妆打扮让我有了新的形象，从前的我喜爱高明度低饱和度的蓝绿衣服，如今我钟爱成熟的蓝黑色，瞧，这是我的：【登录页面】【机器人列表页】【机器人详情页】【工作台页面】 其次，除了外在，我的内在也有很大提升~...
2018-09-05 13:58:35
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原创 0元/月就能拥有智能客服机器人，不了解一下？
如果你家客服无法24小时坐班如果你家客服流动性大,培训成本高如果你家客服厌倦了每日处理重复性问题如果你家客服没法保持每日好心情去服务客户... 如果你的用户有很多重复性问题如果你的用户会同时出现在web、微博、微信小程序、公众号等等如果你的用户想顺便在你这儿查查物流信息如果你的用户只想调戏你家客服（闲聊）..... 如果你想找个帮手去活跃你的公众号...
2018-08-09 15:31:29
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转载 不万能的程序员
那么好的文章，就应该让更多人欣赏。默默地，附上这位文豪的简书：https://www.jianshu.com/u/2399ca214fbd 不万能的程序员上个月，从大厂里跳出来，远离帝都，加入了家乡一家做电商的小创业公司。公司的老板原来是做服装批发的，几年前，看到马云爸爸靠着阿里巴巴发了大财，他也决定投身互联网创业。他联合了几家服装厂的厂长，做了一家主营服装批发的电商网站。...
2018-08-08 20:26:57
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第四范式免费智能客服安卓-SDK
2018-10-23
第四范式免费智能客服IOS-SDK
2018-10-23
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