win10无法访问某台计算机,win10电脑无法访问一个\\*****.com\puls的局域网路径

您好，

感谢您的回复。

您的意思是您无法接触到共享文件的那台服务器？

尝试在Windows 10上使用telnet去连接该服务器的139以及445端口。

然后如果都是通的话，那就尝试抓取网络包分析。

在一台Windows 7(正常的机器) 和一台Windows 10上抓包，然后对比进行分析。

为了进一步分析和排错，我们可以在客户端上抓取网络包，看看这个不存在的主机名(bogon)是谁返还给客户端的。我们可以参考以下步骤来抓取网络流量包。

请注意，在每次捕获netmon之前清除DNS缓存。

如何清除缓存：

打开DNS控制台，右键单击服务器，然后单击清除缓存。

如何捕捉netmon：

1.从以下链接下载Microsoft网络监视器工具，并将其安装在客户端和服务器上。

2.在两台机器上的“开始” - >“程序” - >“Microsoft Network Monitor 3.4” - >“Microsoft Network

Monitor 3.4”上启动网络监视器(如果点Start出现错误，请用管理员权限运行)。

3.在左侧面板上，检查“Select Networks”，并取消两台机器上其他不必要的连接。

4.单击“Tools”，单击“Options”，切换到“Capture”，并将两台机器上的“Temporary

capture file(MB)”设置为200。

5.在客户端和服务器上，请使用admin权限运行cmd.exe下面的命令行来清除客户端缓存，NetBIOS缓存和Kerberos缓存。

ipconfig / flushdns

nbtstat -RR

klistpurge

6.点击“New Capture”，从两台机器上点击捕获菜单上的“Start”

7.现在尝试复制数据来重现问题(访问共享文件)。

8.出现问题时，点击两台机器上Capture菜单上的“Stop”，然后点击“File” - >“Save as”保存捕获的文件。

因为您的环境中只能抓取客户端的网络包，所以分析起来可能比较麻烦。但是从网络包中应该还是可以看出问题的。

希望以上信息对您有所帮助。

感谢您的理解与支持。

最好的祝福，

Otto

Please remember to mark the replies as answers if they help.

If you have feedback for TechNet Subscriber Support, contact tnmff@microsoft.com.