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换一换

Windows裸金属服务器下发成功后，如果Cloudbase-init异常退出，且服务器管理器中提示“无法找到来自Cloudbase-init的事件ID的描述，本地计算机上未安装引发此事件的组件，或安装已损坏，可以安装或修复本地计算机的组件”，在这种情况下，用户可以选择重新安装Cloudbase-init服务。首先通过BMC登录裸金属服务

在“云服务器列表”页，单击“操作”列下的“查看应用”，查看应用的状态为“安装失败”。将鼠标移动至“安装失败”处，查看具体的失败原因，并根据表1进行故障排除。CVR服务端支持使用的应用需要满足以下条件：安装包为.zip格式，且该.zip包中含有.exe格式的应用启动文件。OBS桶中安装包的目录以及安装包名称的长度之和不能超过240个字符。V

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在GPU实例中，执行以下命令查看GPU使用情况，提示系统无法执行指定的程序、或文件路径不存在。nvidia-smi回显信息如下所示：或云服务器驱动异常、没有安装驱动或者驱动被卸载。如果未安装GPU驱动，请重新安装GPU驱动。操作指导请参考：安装GPU驱动操作指导请参考：安装GPU驱动如果已安装驱动，但是驱动被卸载。执行history，查看

由于操作系统已知的内核问题，导致无法ping通裸金属服务器扩展网卡网关。CentOS 7.4及以下版本的7系列操作系统均有此问题。该内核问题已在CentOS 7.5修复，需要使用扩展网卡通信的场景建议使用CentOS 7.5系统或者升级操作系统内核至3.10.0-862版本(快速发放场景只能采用切换到CentOS 7.5系统来解决)，具体

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Agent包选择错误，需要卸载Agent后重新安装。安装命令复制错误(如在32位的主机中安装64位的Agent)，需要卸载Agent后重新安装。已获取管理控制台的登录帐号与密码。云服务器的Agent状态为在线。用户可以通过企业主机安全控制台直接卸载Agent，方便用户操作。卸载Agent后主机安全服务将无法为该服务器提供任何防护。云服务列

为了保证使用私有镜像创建的新云服务器可以自定义配置(例如修改云服务器密码)，请在创建私有镜像前安装Cloud-Init工具。安装Cloud-Init相关操作请参考：安装Cloud-Init工具。配置Cloud-Init相关操作请参考：配置Cloud-Init工具。本节列举了安装Cloud-Init的常见问题及解决方法。问题描述：安装Clo

执行nvidia-smi查看GPU使用情况，显示如下：系统内核进行了升级，导致在新内核上，GPU驱动不可用。根据不同的系统在服务器中执行如下命令，查看安装驱动时的内核版本：CentOS：find /usr/lib/modules -name nvidia.koUbuntu：find /lib/modules -name nvidia.ko

MySQL官网提供了针对不同操作系统的客户端安装包，以5.6为例。单击此处下载MySQL最新版本，单击此处下载其他归档版本。下面将以Red Hat Linux为例介绍如何获取相应安装包及完成安装。在下载页面找到对应版本链接，以MySQL-client-5.6.31-1.el6.x86_64.rpm为例，打开页面后，即可下载安装包。通过红框

启动目的端时失败，错误码：SMS.3103，提示迁移失败原因“对目的服务器重新建立引导失败”。启动目的端后，系统会重新安装目的端Grub，在安装过程中出现问题时会提示该错误码。可能的原因：缺少安装Grub的关键文件。比如：缺少/usr/lib/grub/i386-pc下的 normal.mod文件等。迁移失败原因可能会提示其他原因，比如：

该任务以“Windows Server 2008 R2 64位”操作系统为例，指导用户安装Windows操作系统。由于镜像文件不同，安装步骤稍有不同，请根据实际的安装界面提示进行操作。请根据实际情况完成时区、KMS地址、补丁服务器、输入法、语言等相关配置。已使用平台提供的“远程登录”方式，登录云服务器并进入安装界面。操作系统安装成功前，禁

企业主机安全(Host Security Service，HSS)是提升服务器整体安全性的服务，通过主机管理、风险防御、入侵检测、安全运营、网页防篡改功能，可全面识别并管理云服务器中的信息资产，实时监测云服务器中的风险，降低服务器被入侵的风险。使用主机安全需要在云服务器中安装Agent。安装Agent后，您的云服务器将受到HSS云端防护中

Agent状态主要分为以下三种，若Agent的运行状态为未安装或者离线时，可能是Agent与服务器间通信异常。请参见本文进行排查。未安装：主机从未安装Agent，或Agent已安装但未成功启动。离线：Agent与服务器通信异常，主机中的Agent已被删除，或非华为云主机离线。在线：主机内的Agent运行正常。网络故障。主机中的Agent和

ICAgent用于采集指标、日志和应用性能数据。对于在ECS、BMS控制台直接购买的主机，您需手动安装ICAgent。对于通过CCE间接购买的主机，ICAgent会自动安装。ICAgent状态说明详见下表。在进行ICAgent安装前，需要先确保本地浏览器时间与服务器时区、时间都一致。若有多个服务器，则要保证本地浏览器、多个服务器的时区、时

该任务以“Windows Server 2008 R2 64位”操作系统为例，指导用户安装Windows操作系统。由于镜像文件不同，安装步骤稍有不同，请根据实际的安装界面提示进行操作。请根据实际情况完成时区、KMS地址、补丁服务器、输入法、语言等相关配置。已使用平台提供的“远程登录”方式，登录云服务器并进入安装界面。操作系统安装成功前，禁

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