摘要：
在现代大型软件的开发与维护过程中存在着一个大规模的数据库,即软件故障数据库.软件故障数据库是一个专门用于存放软件使用者,开发者以及其他相关人员提交软件故障的平台.为解决软件工程中的相关问题,尤其是针对软件故障数据库中的问题,就必须对软件故障数据库中相关数据进行分析,由此产生了软件工程与数据分析融合在一起的一个新领域.本论文主要对软件故障记录进行分析及应用.本文主要对软件故障数据库中的重复故障记录进行查询,以及对故障记录的修复人员指派问题进行研究. 对于现代软件,在日常使用过程中每个相关人员都可能会出现各种各样的问题,即出现软件故障.这时,相关人员可以通过提交软件故障信息(即软件故障报告)以便于修复人员进行更好的维护.于此同时,不可避免的一个问题就是两个(或者多个)不同的人员提交的软件故障报告是针对同一个软件故障,即重复故障记录.因此,查询和辨别软件故障数据库中的重复故障记录可以大大提高软件故障的修复效率.本文通过对软件故障记录进行文本分析,建立向量空间模型,然后根据相似度计算公式找出其中的重复故障记录,并将其与实际的重复故障记录进行比较,得到实验效果.针对修复人员指派问题的研究是根据修复人员的经验判断来进行.一般认为在某一方面比较有经验的修复人员,将类似的软件故障记录分派给这个修复人员,可以提高软件的维护效率.本文采用基于K近邻的分类方法和基于贝叶斯的分类方法,设定相关的参数,对软件故障记录的修复人员进行预测,得到预测效果,并对实验结果进行分析. 本论文的工作主要是结合当代主流的数据分析方法及相关技术为传统的软件工程任务提出了实际的解决方案,为以后的研究者探寻新的算法及比较算法的效果提供了一点参考价值.
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