如何在15分钟内度量 DORA 指标？

在这篇文章中，我们将介绍 DevOps 四个关键指标——DORA 指标，DORA 指标的度量难点，以及如何基于开源工具快速实现 DORA 指标的度量和持续追踪。如果你熟悉 DORA 指标，可以直接跳到本文第二部分。

什么是 DORA 指标？

DORA 的全称是 DevOps Research and Assessment，是一个致力于 DevOps 调研与研究的组织，2018 年加入 Google Cloud。自 2014 年起，DORA 每年会发布一份行业报告，基于对数千名从业者的调研，分析高效能团队与低效能团队在 DevOps 实践上的差异。

高效能团队如何定义？可能每个人、每个组织都有不同见解。DORA 的做法是将研发团队表现分为三个方面：软件交付表现、运行稳定性表现和组织业绩表现。在软件交付表现方面，提炼出四个关键的结果性指标进行概括，这就是著名的 DORA 指标。DORA 指标包括

• 部署频率（Deployment Frequency）：一段时间内应用程序部署到生产中的次数，代表研发团队交付价值的频率

• 变更交付周期（Lead Time for Changes）：从代码提交到将代码部署到生产中的时长，代表团队进行代码评审、测试和部署的速度，也部分反映了团队响应用户需求的速度

• 变更失败率（Change Failure Rate）：变更部署到生产后发生故障、导致服务降级的比例，代表团队交付稳定服务的能力

• 服务恢复时间（Time to Restore Ser