首届SHIFT数字化转型峰会闭幕,第四范式发布4Paradigm Shift企业转型平台及服务...

2022年8月9日-10日,首届SHIFT数字化转型峰会在线上召开。三十多位领军企业的董事长与CEO,近百位不同行业的企业高管在SHIFT峰会上进行了精彩分享与讨论。

当下,传统产业正在成为数字化转型的主角,在SHIFT峰会主论坛上,第四范式正式发布了4Paradigm Shift企业转型平台及服务,旨在帮助越来越多的传统企业,基于数字化转型获得企业核心竞争力的提升,成为下一代的企业。

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   数字化转型新模式:穿透式管理

企业数字化转型不是一个新话题,但不同阶段企业对数字化转型的理解不同,解决的问题也不同。第四范式创始人兼首席执行官戴文渊表示,在数字化转型初期,企业通过业务在线化收集数据;完成数据积累后,企业开始寻求业务价值,各类创新应用如雨后春笋般涌现;最近两年,企业对数字化转型的看法又发生了变化,有些企业开始思考数字化的投入为什么没有为企业带来本质变化,没有改变企业在行业竞争中的位置。

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在帮助企业数字化转型的七年多历程中,第四范式发现,最本质原因是大部分企业没有用数字化提升自身的核心竞争力,使企业在竞争中取得绝对优势,完成真正的转型。

其中一个重要原因是企业的组织形态并不是数字化的。企业管理通常会呈现一个树形结构,自上而下地拆解目标,自下而上地总结汇报,而企业一旦长大,会累积偏差。

现在的数字化多数时候解决的只是传统结构下的基层问题,如果基层的目标本身都不一定是准确的,再好的数字化建设也很难完全发挥作用。同时,自下而上的汇报过程中也存在一定程度的解释与修饰,这些有偏差的信息同样会影响管理者的决策,为企业发展带来更大的影响。

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因此数字化时代需要探寻新的管理模式。第四范式提出了一种名为“穿透式管理”的新模式。这种模式将计算机引入到企业管理中,先把企业的战略目标转化为计算机可以识别的语言,即“北极星指标”,再对企业传统层级架构进行调整,划分为推动战略目标实现的多个实验小组。各个实验小组朝着北极星指标努力,这些进步不论大小都能有效汇聚,积累从量变到质量的力量。

   企业数字化四环节,计算机如何完成?

企业全面的数字化,通常可以分为战略、策略、执行和评价四个环节。

以一家零售企业为例,战略是企业资源的投入方向,如门店经营能力,根据战略店长制定对应的策略,店员来执行,最后由企业决策者评价策略与执行是否实现了门店经营的提升。

如何要让计算机来完成这个闭环?

  • 战略的数字化:计算机只能“听懂”数字,所以要将不可量化的战略翻译成可量化的数字。例如计算机听不懂用户最喜爱的APP这个战略,但可以听懂留存率。企业先根据战略确定数字化的北极星指标、再上下一致地投入资源,才是一个更有效的数字化转型。

  • 策略的数字化:是指利用AI决策技术,基于数据生成的海量规则与决策,突破人制定策略的极限,使企业的每一个决策效果都更加精准。

  • 执行的数字化:是指通过互联网和产业互联网的技术,让策略得以高效、批量、实时的分发与反馈。

  • 评价的数字化:是指企业在建立了面向北极星指标的迭代“小分队”的基础上,通过数字化系统,对每一个实验与策略能够客观地得到对北极星指标的贡献,把有提升的策略汇聚下来,不断提升业务基线。

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   4Paradigm Shift企业转型平台及服务

企业的全面数字化转型,不仅仅是大数据平台,也不仅仅是一些业务创新试点,而是要从战略到策略、执行、评价,全面的数字化,这种穿透式管理模式的建设,需要强有力的系统来支撑。

第四范式在SHIFT峰会上发布了4Paradigm Shift企业转型平台及服务,带来端到端、全面的数字化转型建设和服务。基于4Paradigm Shift企业转型平台,企业可以将每层级的目标统一成唯一的北极星指标并顺利下达,员工可以围绕北极星指标在实验平台上快速验证实验策略,管理层可以客观评价员工的实验成果对指标的贡献。基于4Paradigm Shift企业转型服务,企业可以量身设定符合自己核心竞争力的北极星指标体系与转型方案,量变的积累,最终让质变发生。

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2022首届SHIFT数字化转型峰会已经圆满闭幕,企业全面的数字化转型才刚刚开始。祝愿每一位企业家、创业者,以及传统企业今天在转型中焦虑的每一个个体,都能够找到自己的转型之路。

感谢所有参与的企业,带来宝贵的转型经验分享。我们明年见!

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