工作流

工作流

  1. 什么是工作流
  • 工作流(Workflow),指“业务过程的部分或整体在计算机应用环境下的自动化”。是对工作流程及其各操作步骤之间业务规则的抽象、概括描述。在计算机中,工作流属于计算机支持的协同工作(CSCW)的一部分。后者是普遍地研究一个群体如何在计算机的帮助下实现协同工作的。
  • 工作流主要解决的主要问题是:为了实现某个业务目标,利用计算机在多个参与者之间按某种预定规则自动传递文档、信息或者任务
  • 工作流概念起源于生产组织和办公自动化领域,是针对日常工作中具有固定程序活动而提出的一个概念,目的是通过将工作分解成定义良好的任务或角色,按照一定的规则和过程来执行这些任务并对其进行监控,达到提高工作效率、更好的控制过程、增强对客户的服务、有效管理业务流程等目的。尽管工作流已经取得了相当的成就,但对工作流的定义还没有能够统一和明确。
  1. 主要的工作流包括以下三种:
  • 流程工作流(Process Workflow)
    当一组任务具有可预测性和重复性时,就会发生流程工作流。也就是说,在项目开始工作流之前,您已明确数据的流转方向。比如采购申请批准工作流,一旦申请提交,每一步处理工作相对固定,工作流几乎不会有变化。
  • 项目工作流(Project Workflow)
    项目具有类似于流程的结构化路径,但在此过程中可能具有更大的灵活性,项目工作流只适用于一个项目。比如发布一个新版本的网站,你可以准确预测项目的任务流程,但是这个任务流程不适用于另一个网站的发布。
  • 案例工作流(Case Workflow)
    在案例工作流中,对于数据流转的方向是不明确的。只有收集到大量的数据时,数据流转的方向才会比较明显。比如保险索赔,一开始并不知道如何处理,只有经过一番调查,才会明确。
  1. 什么情况下,需要使用工作流引擎?
  • 通过前面的解释,我们对工作流以及工作流的类型有了基本的了解。而题主提到的工作流引擎是业务流程管理系统的一部分,它为业务流程的管理系统提供了根据角色、分工和条件等不同决定信息的流转处理规则和路径。工作流引擎包括流程的节点管理、流程分支流向管理等重要功能。
  • 具体是否需要引入工作流引擎,取决于不同公司的业务内容是否复杂。如果业务流程相当复杂,或者流程逻辑经常变化,最好是引入工作流,相反业务简单且日后的变化甚小,那就没必要引入工作流了。
  1. 为什么要使用工作流
  • 在没有专门的工作流引擎之前,我们之前为了实现流程控制,通常的做法就是采用状态字段的值来跟踪流程的变化情况。这样不用角色的用户,通过状态字段的取值来决定记录是否显示。这是一种最为原始的方式。通过状态字段虽然做到了流程控制.
  • 但是当我们的流程发生变更的时候,这种方式所编写的代码也要进行调整。那么有没有专业的方式来实现工作流的管理呢?并且可以做到业务流程变化之后,我们的程序可以不用改变,如果可以实现这样的效果,那么我们的业务系统的适应能力就得到了极大提升。
  1. 什么是工作流系统
  • 一个软件系统中具有工作流的功能,我们把它称为工作流系统,一个系统中工作流的功能是什么?就是对系统的业务流程进行自动化管理,所以工作流是建立在业务流程的基础上,所以一个软件的系统核心根本上还是系统的业务流程,工作流只是协助进行业务流程管理。即使没有工作流业务系统也可以开发运行,只不过有了工作流可以更好的管理业务流程,提高系统的可扩展性。
  1. 应用场景
  • 消费品行业,制造业,电信服务业,银证险等金融服务业,物流服务业,物业服务业,物业管理,大中型进出口贸易公司,政府事业机构,研究院所及教育服务业等,特别是大的跨国企业和集团公司

应用业务分类

  • 关键业务流程:订单、报价处理、合同审核、客户电话处理、供应链管理等
  • 行政管理类:出差申请、加班申请、请假申请、用车申请、各种办公用品申请、购买申请、日报、周报等凡是原来手工流转处理的行政表单。
  • 人事管理类:员工培训安排、绩效考评、职位变动处理、员工档案信息管理等。
  • 财务相关类:付款请求、应收款处理、日常报销处理、出差报销、预算和计划申请等。
  • 客户服务类:客户信息管理、客户投诉、请求处理、售后服务管理等
  • 特殊服务类:ISO 系列对应流程、质量管理对应流程、产品数据信息管理、贸易公司报关处理、物流公司货物跟踪处理等各种通过表单逐步手工流转完成的任务均可应用工作流软件自动规范地实施
  1. 几种工作流引擎对比:
  • jBPM3是一个完整的工作流系统实现,面向开发人员,目的在于简化对组织核心流程进行支撑的软件创建,不支持标准。

  • jBPM4引入PVM,使其拥有更强大的扩展性,同时增加BPMS特性,这些特性包括了对BPMN的支持、面向业务人员的Web建模器和简单统计分析功能的加入。

  • jBPM5基于原先的Drools Flow,支持BPMN,通过与Drools的合并支持BAM,通过内容仓库增加对流程可视化的支持。由于放弃了jBPM4的PVM,引擎的可扩展性受到损害,并且不再支持jPDL。

  • Activiti5基于jBPM4的开源工作流系统,与Alfresco的集成增加了其流程可视化与管理能力,同时通过创新的Activiti Cycle协作组件支持流程相关人员之间的协调,最后,它加强了集成能力。

  • SWF与其说是工作流引擎,不如说是分布式计算调度框架,SWF中只包括Task和History两部分,甚至是每个Task之间如果要传递一些数据的话,都只能通过第三方存储(比如Message Queue或者Redis),不过这也给了编程更大的灵活性,问题是这种灵活性是不是非常需要。

Activiti工作流
  • Activiti 是一个针对企业用户、开发人员 、系统管理员的轻量级工作流业务管理平台,其核心是使用 java 开发的快速 、 稳定的 BPMN2.0 流程引擎 。它可以与 spring 完美集成。
  1. 工作流生命周期
  1. 定义 业务需求人员收集业务需求,然后交由开发人员加工转化为计算机可以识别的流程定义。
  2. 发布 开发人员打包各种资源,然后在系统管理平台中发布流程定义(包括流程定义文件 、自定义表单 、 任务监听类等资源 )。
  3. 执行 流程引擎按照事先定义好的流程,以任务驱动的方式予以执行 。
  4. 监控 监控依赖执行阶段 。 业务人员在办理任务的同时,引擎会收集每个任务的办理结果,然后根据结果做出处理。
  5. 优化 对整个流程的运行结果进行分析,在此基础上进一步改进,并再次开始一个新的周期。
  1. BPMN
  • BPMN 是 Business Process Modeling Notation 的简称,即业务流程建模与标注。
  • BPMN 定义了一个业务流程图,这个流程图被设计用于创建业务流程操作的图形化模型 。 而一个业务流程模型( Business Process Model ),指一个由图形对象( graphical objects )组成的网状图,图形对象包括活动( activities) 和用于定义这些活动执行顺序的流程控制器( flow controls ) 。
  1. Activiti 特性
  • Activiti 的设计思想是简洁 、 快速 。 所以它选择了MyBatis 作为数据持久层框架,从而可以通过最优的 SQL 语句执行 Command ,仅凭如此就能让引擎在速度上保持最高的性能 。
  • 服务接口
服务接口说明
RepositoryService仓库服务,用于管理仓库,比如部署或删除流程定义、读取流程资源等。
IdentifyService身份服务,管理用户、组以及它们之间的关系。
RuntimeService运行时服务,管理所有正在运行的流程实例、任务等对象。
TaskService任务服务,管理任务。
FormService表单服务,管理和流程、任务相关的表单。
HistroyService历史服务,管理历史数据。
ManagementService引擎管理服务,比如管理引擎的配置、数据库和作业等核心对象。
  • 流程设计器
    与 jBPM 类似,Activiti 也提供了基于 Eclipse 的流程设计器 —— Eclipse Designer。 此外还有 Signavio 公司为 Activiti 定制的基于 Web 的 流程设计器 —— Activiti Modeler。
  • 原生支持 Spring
    Activiti 可以很容易与 Spring 集成,这对于管理事务和解析表达式来说,非常方便。
  • 分离运行时数据与历史数据
    这一特性与 jBPM4 的设计理念一脉相承。这样的设计架构使得引擎可以快速地读取运行时数据,只有在需要时才会从历史表中查询历史数据。 这样可以极大地提高数据的存取效率。
  1. Activiti 架构
    组件 | 说明
    –|:–|
    流程引擎(Activiti Engine)| 提供针对 BPMN 2.0 规范的解析;执行 、创建和管理流程实例与任务;以及查询历史记录并根据结果生成报表等功能。
    业务模型设计器(Activiti Modeler)| 由 Signavio 公司设计实现,适用于业务人员把需求转换为流程定义。
    开发模型设计器(Activiti Designer)| 开发人员可以导入业务需求人员用业务模型设计器设计的流程定义文件( XML 格式),这样就可以进一步加工成为可以运行的流程定义信息 。
    流程管理器(Activiti Explorer)| 用于管理仓库、用户、组、流程实例和任务等流程对象。
    流程 REST 服务(Activiti REST)| 提供 Restful 风格的服务,允许客户端以 JSON 的数据格式与引擎的 REST API 进行交互。

  2. Activiti6特性

Activiti6最大的变化点就是对代码进行了重构,该版本修复以往的Bug并不多,但内部实现相对来说变化比较大。其突出的变化如下所示:

新增两款新引擎,Form引擎和DMN引擎(动态引擎)。其中DMN引擎允许开发人员创建自己的决策表。
可以通过变量和定义的规则方式从决策表中计算结果。这些决策表的数据可以被rule task调用,决策表与流程实例是完全隔离的,
相互之间不需要知道对方的存在。Form引擎可以通过Activiti6 UI界面进行配置,通俗一点的理解就是Activiti6将Form表单独立出来了。
Form表单信息可以以JSON格式进行定义和使用。Activiti6 UI 默认包括新的规则引擎和表单引擎。
新增ad-hoc子流程。可以参考文章(ad-hoc子流程使用)。
 作业执行器被重构。Activiti6版本仅保留了Activiti5版本中的异步作业执行器(async executor)。
 定时作业被划分了四个不同的表:executable jobs, timer jobs, suspended jobs 和deadletter jobs。引擎可以更快的执行作业。
 定时器作业在新的版本存储于单独的表中,一个线程会定时轮训需要执行的作业,快到期的作业会被添加到suspended jobs表中。
 重试的作业已经被干掉了,需要重试的作业会被添加到deadletter jobs表中。这样的重构意义主要是为了提高查询效率,可以执行的作业可以很快的被查询出来。
作业执行器通过消息队列的方式进行,关于这一点可以参考随后的文章。
瞬态变量的引入。瞬态变量不会存储到 Activiti 变量表中,但仍为单一的事务持续时间执行。比如可以在REST服务之间进行调用的时候使用,或者使用于Java service task。
引入了事务依赖监听器,可以参考Activiti依赖事务监听器(上)的讲解。
 Activiti 6 UI 程序中,添加了DMN编辑器。
 对于多实例节点而言,添加了终止多实例节点的相关方法。这个特性允许开发人员使用API结束多实例所有节点的执行。
优化补偿活动行为和在子流程中的使用。
 在运行流程实例以及执行实例中添加了开始时间以及启动流程实例的人字段。在ru_task中增加了任务的认领时间(claim time)。
妥善解决数据库架构 (oracle/postgres) 的使用。
修复历史数据捕获。
大量重构 Activiti 6 UI 应用程序,例如应用程序中定义现在部署作为正常的活动部署,没有为其单独的应用程序定义表。
改进Activiti 6 QA中的问题。
shark:系统和功能都比较复杂
Osworkflow:比较灵活的轻量级的框架,但是在流程建模方面不太友好,需要手动编写xml文件去定义流程文件。
SWF:还有不能支持太复杂的流程
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