the nature of software development

Software Process

1.complexity
2.conformity
3.changeability
4.invisibility(可见性)

软件的本质问题体现在软件本身所固有的困难
软件是一种有创造性开发行为的产品

软件开发的四个问题

复杂性
一致性
可变性
不可见性

软件开发的意外事件：
大部分归于新系统及社会系统的一个事实，与软件开发的本质困难不同，不会产生复杂性和适应性。

软件开发的三个要素

利益相关者（Stakeholders）
软件项目中存在利害相关关系的人、或者对系统产生影响的人

软件项目的成功在于对于人的成功

软件项目的失败：开发者；客户

第二要素：软件过程

定义在软件生产和维护中使用的活动和组织程序，使团队能交互产品

1、声明所执行活动的次序
2.详细说明要交互哪些活动的慈湖和什么时候交互
3.将活动和人工分配给开发者
4.提供标准
不易于被标准化

敏捷开发模型
面向对象的开发
迭代与增量开发：必须保持一致

用于评估，有IT组织填写的调查表

CMM的级别

除了CMM还有其他过程改善模型
ISO9000，ISO标准用于任何行业的所有类型

越来越多的软件是对软件服务的交互。

用于IT项目管理的最高框架

运用4P

持续的改进方案，解决改进方案的方法

ITL致力于方案交互和管理方面（过程标准）

COBIT（控制目标信息和相关技术）是一个服从框架
需要做什么