项目集成-2017年上半年案例题

试题一

A 公司想要升级其数据中心的安防系统，经过详细的可行性分析及项目评估后，决定通过
公开招投标方式进行采购。某系统集成商 B 公司要求在技标前按照项目实际情况进行综合
评估后才能做出投标决策。 B 公司规定:评估分数(按满分为 100 分进行归一化后的得分)必
须在 70 分以上的投标项目才具有投标资格。于是 B 公司项目负责人张工在采购标书后，
综合考虑竞争对手、项目业务与技术等因素，编制了如下评估表

合计得分，归一得分

合计得分为各加权得分的合计：40+15+12+16=83分
归一化评估结果=100*（评估结果相对重要程度）之和除以（5乘以相对重要程度）之和=
归一化评估结果=100(40+12+15+16)/（58+53+53+58）=75.5

如何决定是否投标

决定投标，因为归一化评估结果为75.5,大约规定的70

项目论证应包括哪些方面？

项目运行的环境
项目财务评价
项目国民经济评价
项目环境评价
项目社会影响评价
项目技术评价
项目综合评价
项目不确定性和风险性评价

计算题

项目的工期是 5+6+8+9=28 天。(2 分)
本题重点考核项目进度管理常用的项目关键路径和工期、总时差、自由时差等计算方法。
需要考生熟悉并掌握项目网络图关键路径和工期的计算方法，会根据依赖关系画出项目单
代号或双代号网络图，并计算两种网络图中关键路径和工期。
该题中，单代号网络图如图所示：
关键路径为总浮动时间为零的路径： ACEH ，工期为 28 天。
(1) 活动 B 、 C 、 D 的总体时差分别为 3 天(1 分)、 0 天(1 分)和 4 天(1 分)。
(2) 活动 B 、 C 、 D 的自由时差分别为 3 天(1 分)、 0 天(1 分)和 0 天(1 分)。
(3) 活动 D 、 G 的最迟开始时间分别为第 9 天(1 分)和第 13 天(1 分)。
计算题，基于问题 1 ，考核学生按照单代号网络图计算每个活动的总时差、自由时差、最
迟开始时间。
该项目的工期会拖延 1 天。(1 分)
理由：原关键路径为 ACEH ，原工期为 5+6+8+9=28 天；现在的关键路径是 ADGH ，现在的时
间为 5+4+11+9=29 天。 29-28=1 天。 (4 分，要有两个关键路径的比较)
问答题，考核考生是否掌握某活动拖延情况下项目总工期是否拖延的方沄。如果活动在关
键路径上，则该活动的廷期会影响悤工期的延期。如果活动在非关键路径上，看需要判断
活动延期的时间是否大于其总浮动。活动 G 延期了 5 天>4 天，所以会改变原关键路径。
接驳缓冲：放置在非关键链与关键链的结合点，用来保护关键链不受非关键链延误的影
响。(1 分)
项目缓冲：放置在关键链末端的缓冲称为项目缓冲，用来保证项目不因关铤链的延误而延
误。(1 分)
接驳缓冲应设置在活动 B 和 E (1 分)、 F 和 H (1 分)、 G 和 H (1 分)之间。 

拖延几天

拖延1天，因为G总共只有4天的总时差

接驳缓冲和项目缓冲，如果采取关键链法对该项目进行进度管理，则接驳缓冲应该设置在哪里

接驳缓冲：放置在非关键链与关键链的结合点，用来保护关键链不受非关键链延误的影响
项目缓冲：放置在关键链末端的缓冲称为项目缓冲，用来保证项目不因关键链的延误而延误

接驳缓冲应该放在非关键链和关键链的结合点就是B和E之间，E和H之间，F和H之间

试题三

某政府部门为了强化文档管理，实现文档管理全部电子化，并达到文挡的实时生成和同步
流转的目标，使文档管理有一次突破性升级，拟建设一个新的文档管理系统。项目主要负
责人希望该系统与该政府部门正在建设的新办公大楼能够同期投入使用，因此该部门将原
来预计的文档管理系统的开发时间压缩了 3 个月，然后据此制定了招标文件并进行了招标。
某公司长期从事系统集成项目，但是并不具备文档管理系统的开发经验。在参与此项目的
招投标时，虽然认为项目风险较大，但为了企业的业务发展，还是决定投标，并最终中
标。
张某被任命为该项目的项目经理。考虑到该公司对此类项目尚无成熟案例，他认为做好项
目风险管理很重要，就参照以前的项目模板，编制了一个项目风险管理计划，经公司领导
签字后就下发各小组实施。但随着项目的进行，各成员发现项目中面临的问题与风险管理
计划缺乏相关性 ，就按照各自理解对实际风险控制和应对措施进行安排，致使验收一拖再
拖，项目款项也迟迟不能收回。
问题： 3.1
(10 分)
请指出该项目经理在项目风险管理方面存在哪些问题?
问题： 3.2
(4 分)
针对该项目的情况，请指出项目中存在的具体风险项，并简要说明
问题： 3.3
(5 分)
在(1)-(5)中填写恰当内容(从候选答案中选择一个正确选项，将该选项编号填入答题纸对
应栏内)
项目经理在编制风险管理计划时，参考了以前的计划模板，该计划模板属于(1)按照项目的
目标把风险进行结构化分解，得到的是(2)；在风险识别时，要考虑(3)中所定义的各项假
设条件的不确定性；在风险识别时，可参考(4)库中的历史项目风险数据:在进行风险分析
时，需要进行风险数据的(5)评估，以确定这些风险数据对风险管理的有用程度。
候选答案:
A.组织过程资产 B.资产 C.风险 D.质量
E.项目范围说明书 F.评审 G.工具 H.RBS

风险管理

存在问题

(1) 风险管理计划由项目经理独自编制不妥。
(2) 只是参照以前的计划模板，没有与本项目紧密结合。
(3) 没有进行有效的风险识别。
(4) 没有进行有效的风险分析。
(5) 没有针对项目风险制定有针对性的应对措施。
(6) 在项目实施过程中，缺少对项目风险管理的跟踪、评估和更新。

具体风险项

(1) 决策风险：该公司没有进行详细风险评估就决定参与投标。
(2) 进度风险：将原来预计的开发时间 t 缩 3 个月。
(3) 技术风险：该公司尚无成熟案例。
(4) 组织风险：该公司对风险管理缺少伴系支持。
(5) 管理风险：项目经理缺乏风险管理的知识和能力。

项目经理在编制风险管理计划时，参考了以前的计划模板，该计划模板属于（组织过程资产）

按照项目的目标吧风险进行结构化分解，得到的是（RBS）

在风险识别时，要考虑（项目范围说明书）定义的各项假设条件的不确定性

在风险识别时，可参考（风险）库中的历史项目风险数据

在进行风险分析时，需要进行风险数据的（质量）评估，以确定这些风险数据对风险管理的有用程度

试卷四

某大型国企 A 公司近几年业务发展迅速，陆续上线了很多信息系统，致使公司 IT 部门的运
维工作压力日益增大。 A 公司决定采用公开招标的方式选择 IT 运维服务供应商。
A 公司选择了一家长期合作的、资质良好的招标代理机构，并协助其编写了详细的招标文
件。 6 月 1 日，招标代理机构在其官网发布了招标公告。招标公告规定，投标人必须在 6
月 25 日 10:00 前提交投标文件，开标时间定为 6 月 25 日 14:00 。
6 月 25 日 14:00 ，,开标工作准时开始，由招标代理机构主持，并邀请了所有投标方参加。
开标时，招标代理机构工作人员检查了投标文件的密封情况。经确认无误后，当众拆封，
宣读投标人名称、技标价格和技标文件的其他内容。
为保证投标工作的公平、公正， A 公司邀请了 7 名来自本公司内部各部门(法律、财务、市
场、 IT 、商务等)的专家或领导组成了评标委员会。评标委员会按照招标文件确定的评标
标准和方法，对投标文件进行了评审和比较。
问题： 4.1
(6 分)
结合以上案例，请指出以上招标过程中的问题
问题： 4.2
(6 分)
假设你是 A 公司负责本次招标的人员，在招标过程中，假如发生以下情况，应该如何处理？
(1)开标前，某技标方人员向你打听其它投标单位的名称、报价等情况。
(2)某投标方 B 公司提交了技标文件之后，在开标前发现投标文件报价有错误，电话联系
你希望在评标时进行调整。
问题： 4.3
(4 分)
结合本案例判断下列选项的正误{填写在答题纸的对应栏内，正确的选项填写“√”，错误
的选项填写“×”)；
(1)招标方具有编制招标文件和组织评标能力的，可以自行办理招标事宜，而不用委托招标
代理机构。 ()
(2)依法必须进行招标的项目，自招标文件开始发出之日起至提交投标文件截止之日止，最
短不得少于 15 日。 ()
(3)招标方和投标方应当自中标通知书发出之日起 30 日内，按照招标文件和中标方的投标
文件订立书面合同。 ()
(4)在要求提交投标文件截止时间 10 日前，招标方可以以书面形式对己发出的招标文件进
行必要的澄清或修改。 ()

评审过程的错误

（1）招标公告只在代理机构官网发布不合适，依法必须进行招标的项目的招标公告，应当通过国家指定的报刊，信息网络或者其他媒介发布
（2）开标时间不符合要求，开标应当在招标文件确定的提交投标文件截止时间的同一时间公开进行。
（3）开标工作不能由招标代理机构主持。开标由招标人主持，邀请所有投标人参加
（4）开标人员不符合要求，不是由招标代理机构工作人员检查投标文件的密封情况。开标时，由投标人或者其推选的代表检查投标文件的密封情况，也可以由招标人委托的公证机构检查并公证；经确认无误后，由工作人员当众拆封，宣读投标人名称，投标价格和投标文件的其他内容
（5）评标专家委员会成员全部来自公司内部可能不符合规定：一方面，技术、经济等方面的专家不得少于成员总数的三分之二，此专家应该是相关领域工作满八年并具有高级职称或者具有同等抓呢水平；二是专家应从政府部分或招标代理机构的专家库内的专家名单中抽取确定。

开标前，某标方人员向你打听其他投标单位的名称，报价等情况，如何处理

明确拒绝，并告知泄密和串通的严重后果

投标方B公司提交了技标文件之后，在开标前发现投标文件报价有错误，电话联系你希望在评标时进行调整

不予同意，投标文件有含义不明确的内容、明显文字或者计算哦呜，评标委员会认为需要投标人做出必要澄清、说明的，应当书面通知该投标人。投标人的澄清、说明应当采用书面形式，并且不超过投标文件的范围或者改变投标文件的实质性内容。
评标委员会不得暗示或者诱导投标人作出澄清、说明，不得接受投标人主动提出的澄清、说明

自招标文件开始发出之日起至提交投标文件截止之日止，最短不少于20日

在要求提交投标文件截止时间10日前，招标方可以以书面形式对已发出的招标文件进行必要的澄清或修改（错误）

应当在招标文件要求提交招标文件截止日期至少提前十五天，以书面形式通知所欲招标文件收受人