订水小程序 | 水站如何借助小程序提高销量?

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现在居民的可支配收入在逐渐提高、对饮水的健康和方便的要求也在逐步提高,越来越多的人意识到桶装水的便利和安全,这对于水站来说,是一个很好地消息,意味着水站的行业潜力巨大。但是与之相对应的,就是激烈的市场竞争。

水站面临的竞争对手有很多,除了来自同行的竞争之外,还有家用净水器的竞争以及小区内直饮饮水机的竞争。家用净水器的宣传广告太过铺天盖地,大大挤压了水站的生存空间;而小区内直饮水机距离客户太近了,客户天天回家途中都能看见,除此之外直饮水机的价格优势也很明显。

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虽然水站的竞争压力大,但是水站也有自己独特的优势。

首先,相较于家用饮水器来说,水站的价格更低,客户可以随时订水、随时取消,消费完全由自己控制;

其次,相较于小区直饮水机,水站的优势就是可以送货上门,送大桶水,能够喝很久,很方便。

水站具有自己独特的优势是不假,但是水站具有着巨大的弱点,那就是自己的宣传力度和曝光度不够。净水器的广告打的很大;而小区直饮水机就在小区内,居民天天可以看到。水站既没钱在宣传上下那么大成本,又不如直饮水机位置好,天天都能被小区居民看到。

因此水站必须要考虑改变自己的经营策略,扩大自己的经营范围,提高店铺的留存和复购。

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一、如何扩大经营范围?

传统的水站的经营范围比较固定,一般都是水站可以辐射的小区或者公司周围,或者是水站老板谈下来的业务。

在互联网时代下,这种经营范围似乎有些捉襟见肘,大家打开社交媒体都是一连串的宣传广告,水站如果不利用线上渠道营销推广,就会损失更多的客源。

水站可以利用订水小程序,开展线上营销活动、开启线上订水的业务。线上业务的开展可以为水站扩大自己的服务和经营范围,水站也无需刻意守着一个店面等待客户上门。

二、如何提高客户的留存?

提高客户的留存是什么意思?对于水站来说,就是维护好和客户之间的关系,能够让客户持续地在水站订水消费。

订水小程序为客户提供的线上订水的业务,更加符合现在消费者的消费习惯,可以提升客户在水站购水的意愿。

除此之外,订水小程序自带的会员和积分管理功能,可以为水站提高对客户的服务,从而提升留存。

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1、会员功能:水站可以设置会员充值优惠,比如,满100减10、满200减30等等,充值优惠会刺激客户充值成为会员。

水站还可以利用订水小程序的会员管理设计一套会员体系,根据客户不同的消费金额设计出不同的会员等级,不同等级的会员会享受不同的会员礼包。

会员福利日:水站还可以制定会员福利日,小程序会提前通知到客户并且给客户发放优惠券。

2、积分功能:客户消费的金额,小程序会自动累计成积分,客户可以在积分商城中兑换自己想要的商品。

在日益激烈的行业竞争者,水站必须改变传统的经营模式,利用订水小程序开启线上订水的业务,开拓自己的线上销售渠道,扩展水站的经营范围,为水站增加客源。

END

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