第一部分自我介绍部分
1:时间的把控能力(2-3分钟以内)
2:自己的经历与这份应聘工作的联系
3:自己为什么可以胜任这份工作(三个优势和特点)
第二部分:面试官可能问的问题
1.未来的职业规划 ?
从基础做起,第一年熟悉公司的运作流程,精通个人业务,尝试进入管理层。第二年,补充学习管理层知识,以管理者视角看待问题,做到副主管,第三年,精通管理知识,能为企业进行优良管理服务,对人才的培养和保留有有个合适的方案。第五年,结合前两年的管理经验,进入经理这个职位。
2.你为什么会选择我们公司?
因为我认为未来电子商务会逐渐取代传统的商务模式,我们公司是一家成立于2012年的外贸电子商务公司,我希望在公司学习到电子商务的外贸知识,并且进入管理层。
3.之前的工作经历,让你学习到的事/让你最难忘的事
我在合肥京东方光电科技有限公司学习到了很多专业知识,我学习了屏幕异物检查、屏幕制造机械故障排查,在工作中我发现对任何事情都要保持认真的态度和对一切不了解的知识有钻研学习的态度。(比如,京东方生产屏幕的时候,需要把两块玻璃和一块pcb用点胶机自动沾合起来,但沾合的时候有时候会有气泡产生,这样的屏幕是不合格的,每天要浪费很多材料,我就对这件事情进行了研究,我向领导提出我的猜想,胶水在滴落的过程中把空气也包裹住了,应该采用低点按压式涂胶法,在后期制造中应验了我的猜想,几乎没有气泡问题。)这件事也给了我启发,报有学习和研究的心态非常重要。
4.如果我空降做一个店长应该做哪三件事?
(1)和每个店员进行沟通,沟通可以让很多工作顺利展开,不断提升团队的凝聚力,提高销售业绩。如果无法充分了解员工,就不知道每个员工的能力特长,就无法因人设岗。
(2)充分了解门店日常工作流程和顺序,每天组织200秒的的晨会,包括互相检查店员仪式仪表,昨日工作总结,今天工作安排,调整心态,鼓舞士气,分享总公司和行业资讯等。
(3)划定销售计划,激发销售热情。
5.手下如果有刺头员工怎末办?
(1).搞清楚:什么情况下刺头?为什么刺头;
(2).找出刺头员工的特点,从中找出其中的要害弱点;
(3).从短处入手,加以利弊分析;
一句话总结就是,要么忍,要么恨!
6.怎末看待网上说的轮岗就是招聘廉价劳动力的问题?
我认为这样的观点是不正确的。
通过轮岗,管培生可以了解到公司的组成以及产品线,发展多元化,并且参与到不同的工作中。在这期间可以更加深入的了解用户的使用习惯和满意度以及各种工作的难点要点和需要改进的地方。
7.可能造成离职的原因?
个人没有明显成长、工作能力无法服众、公司前途无望。
8.成为管理层需要什么的能力?
(1)沟通能力,与领导、客户、商家、店员都能具备良好的沟通。
(2)执行力:把上层决定能良好的落实下去,充分响应公司战略。
(3)学习能力,在快速发展的社会中,不每天学习新知识就会跟不上快速发展的业务和社会。
第三部分 我需要问的问题
1:针对我的培训,我们公司会有那些培训计划和安排呢?
2:我的岗位未来晋升路线和成长机会
3:签的实习协议是不是和本公司签的(非外包),有没有5险1金。