高效使用AI,一文掌握提示词的编写原则

ChatGPT问世以后就引爆全网热议,它除了能够聊天,还可以根据所提出的要求进行文字翻译、文案撰写、代码撰写等工作。在 《探秘爆火的ChatGPT:大语言模型是个啥?它到底咋工作的?》 一文中,我已经详细介绍了ChatGPT是什么以及如何运行,我在这里就不赘述了。

其实,ChatGPT在回答时也会词不达意。针对如何解决这一问题,最简单实用的方法就是基于自己的文档构建私有知识库。 ChatGPT大模型拥有结合上下文进行回答的能力,这也是为什么在与AI聊天时,它能够“记忆”用户之前的问题的原因。

除此之外,如果提示词使用得当,我们也能够更加充分利用ChatGPT。Jeremy Grandillon就向我们介绍了5个高级提示词框架:

01 RTF

RTF,Role Task Format(角色、任务、格式)

  • Role角色:立角色,为ChatGPT赋予一个特定的角色或视角;
  • Task任务:述任务,在说明需求或任务时要明确、具体;
  • Format格式:定格式,说明ChatGPT在回答时应该遵循什么样的格式。

举例:
假如你是一家软件公司的销售代表(角色),现在你需要为一个新的软件产品写一份销售宣传。这份销售宣传需要突出软件产品的主要功能和优势(任务)。请注意,只需要提供一个简洁的段落,抓住销售推销的精髓(格式)。

02 BAB

BAB,Before After Bridge(现状、结果、弥补):

  • Before现状:描述当前遇到的情况和问题;
  • After结果:期望最终所得到的结果;
  • Bridge弥补:概述能够弥补差距的步骤或行动路径。

举例:
目前,我们网站的跳出率高、转化率低(现状),我们希望提高用户参与度和转化率(结果)。我们需要重新制定网站的设计计划,重点在于提升用户体验以便优化销售漏斗(弥补)。
AI提示词

03 SCQA

SCQA,Situation Complication Question Answer(情景、挑战、问题、答案)

  • Situation情景:假定背景,描述当前的情况;
  • Complication挑战:引入与情况相关的挑战;
  • Question问题:提出一个待解决的问题;
  • Answer回答:给出一个提供见解的回答。

举例:
客户在安装我们的软件时遇到了困难(情景),这是因为客户在技术方面的知识有限(挑战),那么我们该如何客户完成安装(问题)?请提供一个带有操作截图和清晰说明的分步指南来帮助客户安装(回答)。

04 5W and 1H

5Ws and 1H,Who what when where why how

  • Who受众:明确相关人或利益群体;
  • What要素:说明活动的关键信息和价值主张;
  • When时间:确定发起活动的最佳时机;
  • Where地点:选择适当的营销渠道;
  • Why原因:解释所选择的信息传递渠道的原因;
  • How方法:询问完成这场活动的步骤。

举例:
我们的目标群体是想要购买项目管理软件的人(受众),活动的主要目的是让大家了解禅道项目管理软件并产生购买欲望(要素),活动时间是本月月末(时间),采用线下圆桌派的方式(地点),因为面对面交流更便于用户理解(原因),请概述成功执行这场活动所需的步骤和资源(方法)。

05 PS

PS,Problem Solution(问题,解决方案)

  • Problem问题:描述一个具体的问题;
  • Solution解决方案:请求提供一个解决方案。

举例:
顾客在完成购物后会随意放置购物车(问题),请给出一个能够减少顾客随意放置购物车的策略(解决方案)。
AI提示词
我们在面对AI的浪潮时不必恐慌,而是要积极主动地学习和应用它,掌握新的智能,创造新的价值。同时,我们还要训练自己作为人类原生的、不依赖任何工具的基础能力、思维能力以及创新能力。

也许这在未来的某一天会成为每个人必备的技能。你准备好去尝试了吗?

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参考文章:https://www.linkedin.com/feed/update/urn:li:activity:7235987264600707072/

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