你真的了解性能压测中的SLA吗？

最新推荐文章于 2024-07-13 17:48:21 发布

高可用架构

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本文链接：https://blog.csdn.net/weixin_45583158/article/details/100143599

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本文介绍了SLA在性能压测中的重要性，如何使用SLA来确定备容目标和提高压测效率。SLA是服务提供商与客户之间的正式承诺，包含SLI（服务级指标）和SLO（服务级目标）。在压测中，SLA作为通过标准，可以帮助评估系统性能，减少不必要的沟通和资源浪费。通过PTS设置SLA，可以自动化监控和判断压测结果，提升压测效率。

摘要由CSDN通过智能技术生成

作者简介：襄玲(花名)，阿里巴巴技术专家，PTS 研发，近期主导整理和推动云时代性能压测的思想和标准,云计算性能测试国标项目组成员，内部稳定性保障系统之预热系统负责人。

本文是《Performance Test Together》（简称PTT）系列专题分享的第6期，该专题将从性能压测的设计、实现、执行、监控、问题定位和分析、应用场景等多个纬度对性能压测的全过程进行拆解，以帮助大家构建完整的性能压测的理论体系，并提供有例可依的实战。

本文主要介绍如何正确的使用SLA来确定备容的目标，同时提高压测效率。主要分为理论和实践两个部分。

SLA无处不在

在云计算时代，越来越多企业的服务迁移到云上，各大云服务厂商有自己服务发布的SLA，比如阿里云的ECS服务器/RDS服务/REDIS服务等，都有对应的SLA,SLA是服务提供商与客户之间定义的正式承诺。

除了云服务厂商，提供各种服务的APP/网站，如果在客户在购物时无法下单/或者在周末刷着小视频的视频打不开了，这个会严重影响用户的体验，如果故障出现的时间比较久，会流失一大批的客户，给业务带来损失。那么，如何衡量给客户提供的服务质量呢？进而如何衡量系统的稳定性呢？毋庸置疑，也需要统一的语言SLA。那么，具体什么是SLA呢？

在新系统上线，大促以及系统面临大的架构调整等各种场景中，架构组以及开发人员，需要提前为系统进行备容,对系统进行性能压测，在压测过程中，与SLA又有什么联系呢？

SLA定义

服务级别协议（英语：service-level agreement，缩写SLA）也称服务等级协议、服务水平协议，是服务提供商与客户之间定义的正式承诺[维基百科定义]。SLA的概念，对互联网公司来说就是网站服务可用性的一个保证。

SLA包括两个要素，一个是SLI,一个是SLO，其中SLI定义的是测量指标；SLO定义的是服务提供的一种状态。

SLI：SLI是经过仔细定义的测量指标，它根据不同系统特点确定要测量什么，SLI的确定是一个非常复杂的过程。SLI确定测量的具体指标，在确定具体指标的时候，需要做到该指标能否准确描述服务质量以及该指标是否可靠。

SLO：SLO(服务等级目标)指定了服务所提供功能的一种期望状态，包含所有能够描述服务应该提供什么样功能的信息。一般描述为：每分钟平均qps > 100k/s；99% 访问延迟 < 500ms；99% 每分钟带宽 > 200MB/s。

设置SLO时的几个最佳实践：