作为企业的领导者,有时候我们面对的不仅是表面的小问题,而是根深蒂固的系统性问题。如果您发现以下症状,可能就是时候深入挖掘了:
1、资源消耗大:一个看似小的问题,解决起来却不断耗费大量资源。
2、反复无效:尝试多次解决同一个问题,却始终无法根治。
3、故意回避:问题明明可以解决,但似乎大家都在刻意回避。
4、沟通障碍:团队中存在情感上的障碍,对某些问题避而不谈。
5、新旧看法冲突:新员工能迅速指出问题,而资深员工却视而不见。
6、问题频发:相同或类似的问题不断出现,尽管已进行过整改。
这些信号提示我们,问题的根源可能在于系统结构本身。系统思考是一种用来描述和理解形成行为的力量和相互关系的语言,帮助我们了解如何更有效地改变系统结构,如何使我们的行为与物质世界和经济世界的自然过程更加协调。