知乎与百度知道竞品分析-用户五要素

知乎与百度知道竞品分析-用户五要素
用户五要素:战略层 表现层 框架层 结构层 范围层次

一.战略层:
用户群体以及战略的驱动模式-信息媒介产品

知乎:用户群体的定位:某一刻领域需要高质量内容的人群
驱动方式:利用高质量的有代表性的内容吸引用户增强用户粘性
在这里插入图片描述
百度知道
用户群体定位:大众
驱动方式:百度搜索导流引入
在战略层面来说其实与百度搜索进行联动更好的体现出了UGC的模式
在这里插入图片描述
二.范围层&框架层
信息媒介产品-传播及收回的范围不同-大的框架下才会呈现产品的范围
知乎
用户范围:高质量内容的汲取者&在某一个领域有一定成就或成果的创作者
信息的范围以及控制方式不同:发布问题之后邀请一些在相关领域回答质量高的用户来进行回答,同时信息的控制方式为赞同 不赞同和点赞等形式。
同时就会激发更多人的发言和讨论,多角度地发言就会吸引更多的流量,这是一个反复的过程。
在这里插入图片描述

百度知道
用户范围:大众
信息的范围以及控制方式不同:发布之后有网友自行选择回答,并且采用的是典型的积分经验制。更定向于偏私人话的问题,不会引发更多的谈论,旨在解决某一个问题。
在这里插入图片描述

四.结构层
信息媒介产品-(用户)流量的来源不同
知乎
高质量内容寻源引致
其实在战略层将一个产品大方向的基调定下之后,在用户的体验中会形成一个潜意识,在想要去了解某一个方面的专业知识就会想去知乎上看一看。

百度知道
百度搜索引流导入
在这里插入图片描述

五.表现层
信息媒介产品-产品的颜色以及功能呈现
**知乎:**蓝色-在观感上有冷静沉稳的感觉-与用户的定位有关
百度知道::绿色 更为活泼的感觉

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