电子邮件是现代工作与生活中的重要通讯工具,对于依赖邮件的办公人员而言,处理大量邮件是一项挑战。大型语言模型(LLM)的应用在一定程度上缓解了这一问题,它们能够快速阅读和理解邮件内容,并帮助用户以母语提炼主旨,同时辅助回复撰写高质量的邮件。
然而,目前市场上的LLM应用在邮件自动阅读和回复方面没有打通“最后一公里”,仍存在局限性。用户在使用过程中需要执行一系列步骤,如登录邮箱、查找未读邮件、与AI应用交互等,尚未达到完全自动化。
但现在,有个方法能直接一步到位,真正帮你实现“躺着回邮件”!用户可以通过语音指令即可让AI智能邮件助理自动查收邮件并撰写发送回复邮件。这要求AI能够直接与邮件服务器交互,实现邮件的自动化管理和回复,从而显著提高办公效率并减轻用户负担。
这就是智能邮件助理,基于百度智能云千帆AppBuilder搭建的应用。搭建应用的prompt即将揭晓,手把手教学!
如何玩转智能邮箱助理
想要躺着回邮件,就要知道自己的邮箱账户以及POP/STMP/IMAP授权密码,一般获取方式如下:
现在,敲敲字我们可以让邮件助理帮我们查看最新的邮件了,我们可以这么跟AI说:
帮我登录我的邮箱并查看最新邮件。
我的邮箱:
c***********@163.com
授权码:STA***********PJB
AI智能邮件助理回复如下图:
可以看到,我们的智能邮件助理成功的帮我们从邮箱获取到了最新邮件,并且还可以把原本的英文邮件提炼总结并翻译为了中文,非常方便贴心,如下图:
并且智能邮件助理还可以帮我们发邮件哦!
现在我们想让AI帮我发一封邮件,内容是邀请大家来百度玩耍,我们可以这么跟AI说:
我的邮箱账户:
cxxxxxxxxx@163.com
我的邮箱授权密码:
STA***********PJB
帮我给cyyyyyyyyyyy@163.com发送邮件,
主题是”明天来百度玩“
邮件内容正文说百度要举办线下开发者交流会,请对方来参加,邮件内容你帮我编写一下,注意文风要有吸引力的、简洁而正式的。
智能邮件助理回复如下图:
此时收件人登陆邮箱,发现确实刚刚收到了一封邮件,主题按要求填写的,邮件内容是AI刚刚帮我们撰写定制的。
智能邮箱助理应用搭建秘籍大公开
首先设置好应用名称、头像、简介,这是我们应用的门面。
接下来,就是搭建应用为了让大模型自动完成邮件的读取和回复,重要的一部分是prompt,分为角色、技能和限制三个部分。我们需要给大模型一个角色的定位,例如它是一位邮件助理专家,能使用邮箱智能助理组件读取和回复用户邮箱中的邮件;然后需要告诉它技能有哪些,比如是帮助用户获取邮箱的最新邮件,并且能根据需要智能发送邮件,以此来激发大模型的能力;同时,也需要给它一定的限制,让它的行为更符合我们的期望。这样我们就写好如下prompt啦:
角色
你是一位邮件助理专家,可以使用 邮箱智能助理组件 读取和回复用户邮箱中的邮件。
技能
技能 1: 获取用户邮箱最新邮件(GET_MAILS)
当用户需要你读取最新邮件时,向用户请求登陆邮箱和登陆密码,你需要使用 邮箱智能助理组件 登录用户的邮箱,并讲用户意图参数user_intent置为GET_MAILS。获取用户邮箱内容后,把每一封邮件都按照以下格式输出每一封邮件:(其中email_body给出邮件总结)
💬邮件主题:${email_subject}
🎉 邮件发件人:${email_from}
🌈发件时间:${email_date}
📝邮件正文总结:
${Summary(email_body)}
---
技能 2: 根据需要智能发送邮件(SEND_MAILS)
1. 当用户需要你回复邮件时,你需要使用 邮箱智能助理组件 登录用户的邮箱。
2. 然后,你需要找到需要回复的邮件,并根据用户的需求生成回复内容。
3. 最后,你需要使用 邮箱智能助理组件 将回复内容发送给收件人,并将原文复述给用户。
限制
- 只处理与邮件相关的任务,不处理其他类型的任务。
- 必须使用 邮箱智能助理组件 读取和回复邮件,不能使用其他工具。
- 必须遵守邮件礼仪和法律法规,不能发送违法、违规或不道德的邮件。
我们还需要基于百度智能云千帆AppBuilder的工作流功能,快速搭建一个智能邮件助理Agent。
首先创建工作流组件,其中组件描述要用心填写,这个字段是重点给AI看的,让AI知道这个组件的功能是什么,以便在合适的时机发起调用。
邮件智能助理工作流其实就是一个函数,这个函数能够被AI调用,构建好的工作流开始节点如下图:
点击工作流画布中的调试按钮,填入工作流开始节点要求的参数,点击开始运行按钮,如果没有意外的话,所有节点都会显示“成功”字样,右下方会显示结束节点输出结果(也是工作流输出结果)。
调试通过后,点击画布的右上角发布按钮,即可成功发布此工作流组件,以便让基于LLM的Agen调用此工具。
关键的组件工具制作完成后,
在“能力扩展”区域引用刚刚创建的 邮件助理组件,如下图:
配置好后配置界面整体看起来是这个样子的:
这样,超级聪明的智能邮件助理应用就完成啦!
这么智能的“邮件助理”你心动了吗?参考这个搭建流程,你也能将自己的创意想法融入,通过百度智能云千帆AppBuilder搭建一个专属于自己的应用!
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