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微盛企微管家
文章平均质量分 66
企业微信SCRM 助力企业私域数据经营
云云云8686
这个作者很懒,什么都没留下…
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新消费品牌如何做KOL营销
首先,你种的草越多,你销售的货就越多。在碎片化、圈层化的用户催化剂习惯下,KOL作为新消费品牌最重要的信任代理,高效种草,深度连接消费者和品牌。KOL营销也成为新消费品牌的营销标准。在线投放渠道中,社交媒体广告最多占近60%。新的消费品牌通常使用社交媒体平台,如微博、微信、小红书、哔哩哔哩、汽车快车等。以及头尾结合KOL快速建立消费者品牌认知的策略。在所研究的品牌中,KOL投放成本最多占电商收入的15%。第二,一个新的消费品牌越成功,就越不会一蹴而就。高品质、高性价比的产品准备长期不懈的投入、持续的原创 2022-05-25 18:32:09 · 345 阅读 · 0 评论 -
内容如何赋能私域运营
互联网面临着创新产品和服务、更好满足消费者需求的现实课题,“内容为王”始终是吸引用户、扩大流量的硬道理。高质量的优质内容在营销传播中具有重要的力量,是营销活动展现体现价值的重要保障。私域流量是指从公域(internet)、它域(平台、媒体渠道、合作伙伴等)引流到自己私域(官网、客户名单),以及私域本身产生的流量(访客)。那么优质内容对私域流量重要吗?好的内容如何赋能给私域流量呢?1、发挥内容创造力内容的创造力可以让内容链接世界万物,并进行资源整合、分配,让广大用户可以在分享传播的过程中,参与到内容的创原创 2022-05-24 18:33:13 · 394 阅读 · 0 评论 -
如何改善To B社群运营
社群是指一群有着共同兴趣爱好、认知范围、行为习惯的用户在一起互动交流协作,同时,还能对品牌产生反哺育的群体。社群的基本要素包括:成员特质、互动模式与程度、成员关系模式、信息结构等。社群运营的本质就是链接平台和用户,打造交易信任链。tob面向的群体不同,toc面对的是单个的顾客,而tob面向的是整个公司,且决策周期比较长,交易过程比较复杂、慎重。因此,打造tob社群,建立信任关系很重要。那么具体应该如何操作呢?1.改善基本服务体验。良好的服务是信任关系的基础。目前市场上社群提供的服务主要有三种形式:信息传原创 2022-05-23 18:33:12 · 500 阅读 · 0 评论 -
【社区管理】构建高价值社区的关键是什么?
很多商家会发现在社区里经营困难,花费大量精力维护,产出无法交换,随时有成为“死团”的风险。 活跃社区的关键是它在成员中的价值。构建高价值社区,需要商家精准定位,匹配相应的人群质量,优化社区。社区成员有相同的利益、利他主义和社区价值输出。同时他们要分配人员,制定群体规则,灵活应用智能工具,定时稳定输出价值。 第一,准确定位 所有商业社区的定位都可以用一个普适的公式来概括:社区科学定位方案=社区目的、目标用户特征、用户价值需求点、社区对应解决方案、流量来源。 其中,社群可以分为流量社群、flas原创 2022-05-20 16:17:44 · 266 阅读 · 0 评论 -
社群变现的5种模式
社群关系是基于互联网的新型人际关系,在此基础上产生的社群经济也成为一种新的商业模式,受到广泛关注。社群可以让互联网时代的用户,基于共同的兴趣、认知和价值观,形成一个群体,共同互动协作,与产品品牌本身产生反培育的价值关系。而且社区的私有域流量可以自由重复使用,随时可以到达,不需要支付任何费用。所以越来越多的企业,无论是做社群,还是做教育,还是做垂直电商,都把社群作为变现的重要手段。大多数人认为,只要做好社群运营,流量转化和业绩都可以翻倍。那么多企业,实体店主,微信商家等等。蜂拥建立微信群,但是这些群的建立很原创 2022-05-19 17:48:46 · 1490 阅读 · 0 评论 -
微盛·企微管家针对不同行业营销痛点提供解决方案
在公域流量贵、用户投放精准度低的环境下,企业做引流获客和销售转化面临着更加复杂的问题。而私域流量则可以凭借着社会关系的沉淀,以及可以反复触达的特点,可以降低引流成本,获得更高的精准性与转化率。在打造私域流量池的过程中,SCRM发挥了重要作用。SCRM是社会化客户关系管理的简称,特点是基于互动的双边关系。那么,市面上有哪些好用的SCRM系统?什么SCRM厂商有发展前景呢?我们选择了企业微信SCRM赛道的领头羊——微盛进行了分析。一、一年三轮融资,微盛备受资本青睐微盛成立于 2015 年,是腾讯红杉的投后原创 2022-05-13 17:15:22 · 636 阅读 · 0 评论 -
私域流量有什么特点?
近些年,私域流量这个词可谓是十分火热,几乎每一个公司、每一个知名品牌、每一个个人都是在探索自身私域流量的游戏玩法。一、私域流量发生的背景伴随着京东淘宝等传统式网购平台的总流量市场竞争日益猛烈和社区电商平台的日益发展趋势,私域流量应时而生。私域流量不仅可以省去昂贵的推广费用,还能够让顾客造成重复购买,在交易量转换上还要比在服务平台上高许多。由于可以无穷次是去让客户见到你卖的商品。二、私域流量4大特点1、已有。在网上许多总流量的是必须付钱,而私域流量是已有总流量,可以巨大的控制成本。2、完全免费精准推原创 2022-05-07 18:32:17 · 1329 阅读 · 0 评论 -
如何运用SCRM系统做好客户管理?
随着互联网的更新迭代发展,大部分的企业都是有在应用SCRM系统来进行客户关系管理,丰富、完善用户标签,从而更加了解消费者所需要的产品和服务。SCRM的全称是Social Customer Relationship Management,是社会化客户关系管理的简称,主打的是以客户互动为中心,增加参与体验、互动了解,创造双向价值的工具。SCRM更加以消费者为中心,并且重点关注充分发挥每个消费者的社交价值,实现业务流程创新。SCRM由CRM演变而来,CRM主打的是客户管理系统,着重偏向于促进用户直接消费。但是C原创 2022-05-06 19:00:41 · 743 阅读 · 0 评论 -
广告成本变高后,如何构建私域流量,实现快速增长?
随着经济社会的快速发展和人民收入水平、消费水平的提升,我国社会消费品零售总额持续上升。近年来,我国社会消费品零售总额呈持续上涨趋势,但增速总体呈波动下降趋势。受疫情影响,我国2020年社会消费品零售总额首次出现下降,39.20万亿元的总额同比下降3.93%。另一方面,流量红利逐渐消失,快速扩张的时代已经终止,用户增长到达瓶颈,当前商业竞争已从市场扩张转变为存量市场。而且,如今的消费者对品牌质量、安全、舒适度、服务体验等要求越来越高,零售行业也将越来越偏重于运营,从“流量”的重心转向“留量”的重心。原创 2022-05-05 20:16:54 · 195 阅读 · 0 评论 -
做好社群需要了解的三个点
社群是多样化的,他是依托于无论是移动还是互联网都是社交平台,依托于社交平台的主体产生的社群。社群表面看上去是人们因为孤独,需要归属感,存在感。实质上是期望有个英雄式的领袖带领自已实现理想,至少让人有种快要实现理想的幻觉。1、了解社群的IP、场景之间的关系如果用一个公式表达社群动力学=IP社群场景。IP是流量的载体,可以是人物,如樊登读书的樊登就是IP,也可以一种主义如哈雷所倡导放纵不羁的牛仔文化,还可以是一件卡通,如泡泡玛特的Molly,也可以是一个虚称,如完美日记的小完子。社群的商业逻辑里IP是社群转载 2021-08-04 09:23:21 · 107 阅读 · 0 评论 -
TOB社群运营之道
T o B产品满足的是公司业务流程数字化的需求,多角色、跨职能的操作,如果只是单一场景下某个(单一)用户角色的需求,导致解决方案变化的的影响因素少。每个客户都是独立的,客户拥有个性化配置一切的权利;我们要尽全力去实现每一个客户的独立和个性化,而不是限定他们一定要怎么样。一、分析B端客户群1、以终为始,制定B2B内容营销策略的第一步是制定可衡量的战略目标。也可以说是制定北极星目标,根据这个目标进行计划可以使你更好地衡量工作结果,而不仅仅是写了多少文章,获得多少互动,又或是办了多少场活动。建议目标不要太转载 2021-06-11 09:37:49 · 164 阅读 · 2 评论 -
提高社群转化和复购的几个点
对于社群来说,转化和复购是最关键的环节,其实准确来说需要聚焦的重点不是提升社群的转化和复购能力,而是提高自有客户的转化和复购能力,这个目标并不局限于单个社群,社群只是一种转化的工具或方法,不要被社群这个形式套住了。要提高自有客户的转化和复购率,在社群外可以通过私聊群发、朋友圈营销等方法来提高品牌曝光,但不要把信息全部集中在纯销售信息上,一些无关销售、只展露品牌的互动活动是有利于占据消费者心智、拉进品牌与消费者之间的距离的。而通过社群提高转化和复购率的方法,微盛·企微管家有一个实操且奏效的方法论:这个运原创 2021-06-01 09:20:38 · 143 阅读 · 0 评论 -
影响社群转化的5个动力因素
社群的转化是做社群运营中最重要的一步,在提高社群营销转化率之前,我们先来了解一下社群转化的动力因素有哪些。要想在社群内实现转化,是需要触碰到用户的几个点,是要给用户转化动力的。社群转化的动力因素主要有5个:痛点、附属价值、定位相符、冲动、信任感。1、痛点营销转化成功的最重要一个因素就是要击中用户的痛点,只有基于用户痛点去策划的社群营销活动才能够触发用户。2、附属价值以“【临沂站】企业微信客户服务和增长实战培训交流群”为例,该社群的微盛·企微管家管理员为我们提供的PDF案例就是一种附属价值。除了在转载 2021-05-31 09:52:30 · 121 阅读 · 0 评论 -
做好社群需要了解的几个点
社群是多样化的,他是依托于无论是移动还是互联网都是社交平台,依托于社交平台的主体产生的社群。社群表面看上去是人们因为孤独,需要归属感,存在感。实质上是期望有个英雄式的领袖带领自已实现理想,至少让人有种快要实现理想的幻觉。1、了解社群、IP、场景之间的关系如果用一个公式表达社群动力学=IP社群场景。IP是流量的载体,可以是人物,如樊登读书的樊登就是IP,也可以一种主义如哈雷所倡导放纵不羁的牛仔文化,还可以是一件卡通,如泡泡玛特的Molly,也可以是一个虚称,如完美日记的小完子。社群的商业逻辑里IP是社群转载 2021-05-29 14:09:26 · 72 阅读 · 0 评论 -
企业微信如何提高用户粘性防止粉丝流失?
市场越繁荣,人们的注意力就越稀缺。市场上的竞争者与日俱增,用户的时间,精力却并非无上限,让获取用户注意力的难度不断攀升。硬广,软广,补贴等各种方式,获取用户注意力的成本过高,即使暂时获得了用户的注意,但是对于用户的关注度又不能保障可以留存多少时间。1、注意力的争夺线下社会,各类信息都已经填满了人已经被碎片化的时间里。如果某一个产品的宣传信息,用户刚刚接触产品,就被其他的产品给夺去了吸引力,那么很有可能,这一件产品与这名客户将没有缘分了。如今市面上相似的产品太多,几乎没有哪一个是无可替代的,用户在需原创 2021-04-28 09:45:55 · 199 阅读 · 0 评论 -
卧底社群,今年该如何做好社群运营!
如何运营好一个社群。已经是当下互联网公司或者是各个商家必须要要做的事情了,因为做社群运营在我看来,有两个好处:更聚集、方便的管理粉丝可以使获客成本降低我们去小区门口的便利店,便利店老板可能会邀请我们加入某小区便民生活群。我们去外面吃饭,店员可能会邀请我们加入店群聊,领取优惠券,后续会有每日福利。我们一天中,无形之中会加入很多的社群,但是加入后我们基本都不会去关注群内消息,会直接设置免打扰模式。所以社群运营也就成了一种需求,建立社群很简单,但是维护好就很难了,变现也就更成了一种做社群运营要有的原创 2021-04-27 20:53:42 · 62 阅读 · 0 评论 -
微盛·企微管家携手企业微信参加第十届中国智慧餐饮创新峰会
4月23日,第十届中国智慧餐饮创新峰会在上海成功举办。微盛·企微管家携手企业微信共同参加了此次峰会。在此次峰会中,微盛还荣获了智慧餐饮创新解决方案奖。对于中国餐饮行业来说,过去的2020是不平凡的一年,疫情对餐饮行业产生了空前的影响。但是许多餐饮企业也是在这个时期,加快了数字化转型,转“危”为“机”,实现了逆势增长。在会上,许多餐饮行业的头部企业都分享了自己数字化转型的经历。期间,腾讯企业微信餐饮行业总监张宏伟应邀进行了主题为《企业微信餐饮运营方案》的演讲,他表示“企业微信延续着个人微信的交互和功能,原创 2021-04-26 10:40:33 · 178 阅读 · 0 评论 -
微盛·企微管家出席腾讯教育第二届MEET创新峰会并现场分享
2021年4月20日,第二届MEET教育科技创新峰会在北京召开。峰会邀请了来自教育管理部门、学校、行业的专家学者和教育企业领袖人才,围绕教育教学新模式、科技新发展、协作新业态等话题展开深入探讨,旨在共同推动以学习者为中心的教育行业新生长。微盛·企微管家出席了本次峰会,并在互动展区展示了微盛·企微管家教育行业解决方案,为现场观众带来了教培多元化营销场景的直观体验。在下午的教育企业专场,腾讯教育重磅发布了腾讯教育智培OMO平台,将与生态合作伙伴一起共同助力行业发展。作为平台合作伙伴,微盛现场分享了企微管家是原创 2021-04-23 10:21:01 · 255 阅读 · 0 评论 -
卧底社群,今年该如何做好社群运营!
如何运营好一个社群。已经是当下互联网公司或者是各个商家必须要要做的事情了,因为做社群运营在我看来,有两个好处1、 更聚集、方便的管理粉丝2、 可以使获客成本降低我们去小区门口的便利店,便利店老板可能会邀请我们加入某小区便民生活群我们去外面吃饭,店员可能会邀请我们加入店群聊,领取优惠券,后续会有每日福利我们一天中,无形之中会加入很多的社群,但是加入后我们基本都不会去关注群内消息,会直接设置免打扰模式所以社群运营也就成了一种需求,建立社群很简单,但是维护好就很难了,变现也就更成了一种做社群运营要有的原创 2021-04-22 10:18:13 · 61 阅读 · 0 评论 -
2021年,社群运营还有好的玩法吗?
说到社群运营,总有点老生常谈,社群运营已经总结出了许多的方法,留给大家的创新空间也越来越小,那么2021年,社群运营还有新玩法吗?微信社群的概念已经出现很多年,16年到现在,除了亲人群,那些群是一直活到现在的?到底社群对我们运营人的价值是什么?对于用户的价值是什么?是转化吗?是做用户留存和活跃吗?用户的手机里面有几十上百个群,你怎么能够保证他在第一时间get 到你的push消息?且你推送消息在用户看来是打扰的还是有用的呢?耗费了大量的时间、人力、物力、金钱,去拉群、做内容,到底群能够给我们带来的收益和R原创 2021-04-20 10:23:27 · 293 阅读 · 0 评论 -
如何提高社群活跃度
很多人都在说社群、做社群、但是,却很少有人真正的清楚社群的底层逻辑,下面我们来分享社群的概念。一、社群的定义社群是基于价值观统一的人,聚集形成的群体或组织,是由共同追求、共同理想、共同目标、共同兴趣的人聚集而成的群体。有内容有互动,由多种形式组成。社群实现了人与人、人与物之间的连接,提升了营销和服务的深度,建立起高效的的会员体系,增强了品牌影响力和用户归属感,为企业发展赋予新的驱动力。二、社群的产生背景根据马洛斯需求层次理论可看出,随着用户的基本需求得到更大程度的满足,对中层与上层需求的欲望加强,互原创 2021-04-19 15:35:19 · 85 阅读 · 0 评论 -
企业微信如何提高用户粘性防止粉丝流失
市场越繁荣,人们的注意力就越稀缺市场上的竞争者与日俱增,用户的时间,精力却并非无上限,让获取用户注意力的难度不断攀升。硬广,软广,补贴等各种方式,获取用户注意力的成本过高,即使暂时获得了用户的注意,但是对于用户的关注度又不能保障可以留存多少时间。1、注意力的争夺线下社会,各类信息都已经填满了人已经被碎片化的时间里如果某一个产品的宣传信息,用户刚刚接触产品,就被其他的产品给夺去了吸引力,那么很有可能,这一件产品与这名客户将没有缘分了。如今市面上相似的产品太多,几乎没有哪一个是无可替代的,用户在需要原创 2021-04-13 11:25:38 · 89 阅读 · 0 评论 -
社群制胜方法之社群内容输出
导语:内容是社群发展的前提,也是吸引用户的重要手段。一个没有高质量内容输出能力的社群,很难形成长足的运营价值,也很难形成足够的影响力。本文将从社群运营内容写作角度出发,聊一聊关于社群内容的规划——编辑——运营——复盘这四个环节的一些技巧和细节点。每一个成长性的社群,都是承载有一定的运营目标的,不论是为了粉丝变现、还是品牌传播,这个北极星指标是我们运营的方向。以始为终,我们需要做好社群运营的整体规划(好比是远航地图),那么运营规划关键点之一,就是咱们关于社群内容(远航必备技能)的规划。1、从哪几个维度来做原创 2021-04-10 11:46:39 · 100 阅读 · 0 评论 -
活用社群管理方法,让你的社群活力四射
导语:是否经常遇到这样的情况?自己管理的社群刚开始热热闹闹,不知不觉间社群里话题就越来越少了,渐渐的变成了广告传播地,慢慢就死了呢?而有些社群随着时间的积累越来越活跃,成为了我们生活的一部分,渐渐的离不开了呢?我们怎能保证一个社群不死并且有质量的存活下去呢?好社群的五个要素:志同道合、结构层次、运营管理、价值输出、复制扩散。志同道合对某种事物共同认可或行为相对一致,社群产生观念价值一致。大家产生极强的情感依赖大家在一起很愉悦快乐有现实的利益价值:如人脉 渠道 圈子 &n原创 2021-04-08 10:07:19 · 130 阅读 · 0 评论 -
企业微信的可以用的管理工具有哪些?
基于微信12亿庞大的用户群,腾讯也将企业微信与微信互通之后,使用企业微信办公的企业也越来越多,随之而来的,企业用户数量也得到快速地增加,企业员工可以同步向企业微信添加个人微信客户。他们只需点击一下就可以开始交流和聊天。客户也可以通过个人微信回复员工企业微信发送的信息,从而真正与企业微信中的个人号码沟通。企业微信作为公司用来提高企业效率、实现业务增长的工具之一,除了员工用企业微信能直接加客户微信,与客户建立强联系,能更好地服务用户日益庞大发用户群,需要使用合理的管理工具。一、可以使用企业微信原生企业微信c原创 2021-04-07 11:02:43 · 532 阅读 · 0 评论 -
1、 百果园CMO沈欣:重新定义零售行业价值链,数字化经营+精细化运营是关键
前不久,微盛携手企业微信共同参加了2021深圳国际智能零售数字化博览会。会上,广东省连锁经营协会商业技术委员会联席负责人、百果园CMO沈欣先生就连锁经营业未来的发展趋势发表了演讲。2020年的疫情让整个零售行业进入了快速洗牌的阶段,在这个过程中,数字化转型与升级已经成为了整个行业发展的主要动力。甚至在国家“十四五”规划纲要中,数据已经被视为同土地、人力、资本、技术并列的生产要素。数据意味着未来,数字化经营以及精细化运营正重新定义零售行业的价值链。作为行业专家,沈欣先生向我们分享了他对行业未来的观察。观原创 2021-04-02 10:44:09 · 115 阅读 · 0 评论 -
干货分享-如何建社群以及运营
导语:目前微信已经成为大众日常交流的必备工具,在刚刚1月份的,微信10周年大会上,微信公布了最新数据:微信的日活跃用户达到10.9亿;有7.8亿人每天翻看着朋友圈,其中的1.2亿人还会在朋友圈里发点什么;3.6亿人每天浏览公众号来获取对外界的认知。在2021微信公开课PRO主论坛上,微信公布企业微信数据称,企业微信上的真实企业与组织数超550万,活跃用户数超1.3亿,企业通过企业微信连接及服务的微信用户数已经达4亿。2020年,企业微信开放接口增加到了540个,合作伙伴增加到8万家,同比去年增长近4原创 2021-03-30 10:47:42 · 276 阅读 · 0 评论 -
好文案如何撰写
很多人在写产品文案时,都会比较头疼,想了很久,也不知道该从何处动笔。我们如果想写出好的产品文案,首先要明确一个重点,产品文案的核心究竟是什么?很多人都会有一种错觉,觉得产品文案的核心是文案,其实这是不正确的,产品文案真正的核心在于“产品”,如果我们只去琢磨文案该如何表达,却不懂产品,最后的结果,就是写出来的文案空泛、虚浮,没有实质性的内容。产品文案是我们比较常见的文案类型,相似的还有公关文案、电商文案等等,每种类型的文案侧重点都不同,只有明白我们究竟要写的是什么,才能事半功倍,写出用户喜欢的文案,不然,原创 2021-03-22 10:22:49 · 51 阅读 · 0 评论 -
私域流量的7种新打法!
第一招:直播+社群+小程序+私域流量从疫情爆发到现在,很多零售实体商家加速入局线上私域电商,通过线上的直播电商和社群营销带动线下门店,提升门店客流和销售,几乎成为了实体企业谋求增长的刚需。“直播+小程序+社群+私域门店”组合成为当下运用最多的打法,这几乎成为零售行业的标配。在这个组合中,不仅微信个号和企业微信可以作为私域流量的容器和载体,社群同样承担这个职能,在供应流量、持续复购上,两者相互协力,帮助企业进行精细化、高效运营。而小程序与直播则是转化工具,两者分工略有差异。小程序适合做长尾,长期进行转化原创 2021-03-18 09:44:44 · 155 阅读 · 0 评论 -
登录纽交所的“10元店”,正在企业微信上寻找实体与传统电商的中间道路
不就是10元店吗?”7年前创立伊始,提到名创优品,业内都是一片看衰之声。然而逆境显真彰,在2020这特殊的一年,全球零售行业百店萧条,疫情之后,多数企业轻则伤筋动骨、重则关门倒闭,而名创优品却向外界交出了一张漂亮的成绩单:作为“价值零售第一股”正式登陆纽交所;第四季度营收、利润大幅回升;全球门店数量逆势扩张;数字化举措推动线上营收。名创优品的这份成绩单足见其抗风险能力,要知道,疫情时代所有企业都不好过,名创优品也受到了“海啸般”的影响,2月关闭了50%的线下门店,业绩下滑了95%,营收少了十几亿元。0原创 2021-03-15 11:28:39 · 55 阅读 · 0 评论 -
如何做好社群运营?
最近两年来,很多企业运营私域流量,大多选择企业微信进行社群运营,很多企业都希望通过运营企业微信社群,来实现用户的沉淀、转化、留存和复购,形成良好的商业闭环,从而充分利用社群资源,发挥用户最大价值,提高商品的成交金额和频率。经过一段时间的发展,企业的社群运营出现了很多比较严重的问题,比如用户活跃度低、转化率低、客户流失速度快等等,那么,如何做好社群运营呢?我们可以从以下四步入手,来解决这些问题,让社群运营处于比较良好的状态。第一步:群引流首先,我们需要清楚,我们的目标用户在哪里。如果我们已经积累了一些原创 2021-03-13 10:42:40 · 62 阅读 · 0 评论 -
社群运营当下最流行的红包玩法
关于社群的日常运营有很多手段,其中红包是最有效的方法之一,接下来我们来看看基于企微社群内的红包玩法一、 8种社群红包玩法1、欢迎红包以往在班级或者一个团队有新成员加入的时候,除了群主介绍之外,发红包可以活跃整个社群的氛围,也叫入群红包① 谁来发正常情况下是由群主来发放,也可以要求进群的会员发,所以许多社群组织加入的条件之一就是进群需要发红包,会员发红包对其自身也是有好处的,会让大家更加关注他② 发多少从数量上来说,发一个就够了,从金额角度来说,也不用特别多,主要是意思而已,只是用来活跃一下氛围原创 2021-03-12 10:24:18 · 114 阅读 · 0 评论 -
To B 行业适合做私域流量吗?
私域流量大火之后,To B 行业也蠢蠢欲动,但还是会存在一些疑虑,考虑自己适合私域流量吗,2021开始做私域还来得及吗,自己应该怎么入手做私域呢1、私域流量运营的本质其本质还是企业和客户之间的关系管理,只不过改变了企业与客户之间的空间关系和互动关系, 其他的运营行为在本质上还是没有变化的(1)空间关系改变以往 To B 公司想要和每一位顾客进行联系很是困难的,不知道用户在哪里,做什么,也不可能在同一时间内与每个客户进行沟通,但是我们把用户添加到企业微信中,我们和用户的联系是不受空间范围限制的,而且可原创 2021-03-11 11:50:29 · 72 阅读 · 0 评论 -
为什么用企业微信做私域运营
很多企业都在用企业微信做私域用户运营,取得了很不错的成绩,卖珠宝的周大福,家具定制的索菲亚,在线教育的猿辅导,休闲零食的恰恰,餐饮乐凯撒引流30万等为什么这些企业都会采用企业微信呢?用两组数据,三件事情来剖析一下数据一:中国平台电商的抽成比例。天猫在5%,京东8%,拼多多3%。而美国亚马逊和ebay在15%左右。所以美国私域流量比国内发达很多,因为平台成本太高,有动力有投入做私域。但国内平台成本也在水涨船高,所以私域用户运营开始大行其道。数据二:微信每天发送450亿条消息,人日均使用时长90分钟,私聊原创 2021-03-10 10:01:01 · 162 阅读 · 0 评论 -
如何用企业微信搞定你的客户?
一、疫情之后再无纯粹的传统企业数字化或多或少都会对我们产生影响,疫情之后再无纯粹的传统企业。现在任何一个企业,它都不能说它是一个纯粹的传统企业,它总要有一些数字化的工具来提升它的营销和管理的效率。比如说第一,你有没有用微信添加你的客户?你如果用微信来添加你的客户,就说明你借助这么样一个互联网的工具来提升你的营销的效率。第二,你有没有建立过微信的客户群?第三,你有没有在朋友圈发布过推广信息?第四,你有没有用开一些视频的会议,特别是疫情期间到现在,你有没有跟你的客户跟你的员工开视频会议?第五你有没有开过直播原创 2021-03-09 10:29:00 · 62 阅读 · 0 评论 -
企业微信需不需要养号?
很多人的可能对于微信号被封见怪不怪,但是为了更好低做好企业营销,很多企业最开始往往会选择申请私人微信号,这时如果被封就十分的头疼了,不仅客户资源流失,重申做一个2000+好友的微信号也是十分不容易的,那么如果是企业微信账号需要养吗?一、为什么个人微信和企业微信需要养号?首先,我们必须要清楚,为什么微信号会被封。第一,可能出现了部分违规操作,比如涉及到了黄赌毒等政治相关的敏感话题违反了微信的规则。第二,有太明显的营销痕迹,比如夸大宣传,诱导或催促客户购买,编造虚假或夸张的数据等。第三,被原创 2021-02-22 10:31:25 · 142 阅读 · 0 评论 -
企业微信搭建私域流量增长运营双管齐下
虽然企业微信私域流量运营功能逐渐丰满,但若要抓住早期红利,亟需第三方产品技术能力的加持,将企业微信的布局应用到实际商业场景、运营策略中,实现对客户个性化、精细化运营。为此,我们对企业微信私域流量玩法进行系统梳理,把企业微信客户运营分解为关键3步。第一步:构建私域流量管理机制,获客、公域流量连接两不误获客是企业微信使用的第一步,也是搭建企业可随时触达客户池的基础。为此,在获客阶段,企业应首先考虑的是如何通过企业微信高效承接外部导入的客户流量。除了等待客户主动添加外,目前最为普遍的方式通过通讯录好友添加、微原创 2021-02-20 11:23:50 · 282 阅读 · 0 评论 -
用企业微信做好三级客户留存,客户流失率降低60%
你们是不是经常会遇到这样的场景:(1)直接把客户拉进群,客户退群了!客户退群=流失?(2)让客户加个人微信,不能群发不能自动发欢迎语!(3)让客户加企业微信私聊,要么不加,要么加了就删除, 删好友=流失?(4)加完客户立马被屏蔽朋友圈,屏蔽=流失?类似的头疼问题还有很多…首先我们来思考一下,用户为什么会有这样的行为,只有理解用户的行为才可以从根本上亲近用户,减少客户的流失。每个用户都有自己的舒适圈,有人不喜欢加好友,但喜欢跟在群里跟志同道合的人唠嗑聊天,交流产品心得;有的人喜欢私密,跟你私聊原创 2021-02-19 10:48:38 · 96 阅读 · 0 评论 -
线上如何实现拉新
2020年已经过去,在这一年里都被疫情笼罩着,对于大多数企业打击还是挺大的,许多传统行业不得不搬到线上,线上企业更多的在于关注怎么把手中的客户进行转化,而忽略了新用户的拉新、留存以及精细化运营。现在通过互联网获得用户的成本越来越高,对很多中小型、还在创业的公司而言极具挑战,所以线上成本低、效果好的拉新方式有哪些呢?网络推广网络推广就是线上投放广告,利用互联网进行宣传推广,大家对广告都不陌生,最常见的就是电视广告、杂志广告、户外广告等等。线上的广告主要分为:SEM推广、DSP推广、新媒体推广、邮件营销1原创 2021-02-08 10:19:19 · 230 阅读 · 0 评论 -
实体门店私域营销:打造人设实现用户购买裂变
一般实体门店营业模式都是传统的进货卖货赚差价,市面上大大小小的服装店、鞋店,都是这样的模式,只要我们上街走一圈就会看到许多这样的门店,他们基本上都是守店,做打折活动,大部分门店都没有太多区别,无差异化,这次分享的鞋店做营销之前也是一样。面对这样的店面,要怎样才能火爆销量呢?打折促销?大家都在做,永远比的就是看谁打折做的更狠更吸引人。这边建议服装店利用个人微信作为私域流量载体打在个人IP。因为这个能够直接从线下拓客,把顾客吸引到线下,而且能建立客户数据库,可以通过后端不断促销,能产生重复消费。更深远的意义,原创 2021-02-07 10:37:04 · 199 阅读 · 0 评论