高效的告警事件管理，原来可以靠它

6月10日下午，云和恩墨成功举行了线上的产品发布会，智能运维产品总经理郑隐在《Bethune：DBA的效率工具》主题分享中，为观众呈现了大道至简的“工具之美”。

下面来一起看一看，如何实现高效的告警事件管理吧~

(听说加了BGM的小视频看起来更带感哦~)

市面上多数的监控产品，仅仅做到了告警触达，而不会更进一步思考如何能从告警信息中提取DBA想要了解的数据。作为一个监控产品，如果告警信息太多，像雪花一样刷屏的时候，DBA该怎么办？

Bethune X做了告警的降噪、聚合和告警事件状态的自动扭转。

一起来看个例子：

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策略：当某主机 CPU >  80% ，触发告警。

降噪：对于轻微波动就告警的情况，可以配置触发函数来降噪，即减少频繁告警。

触发告警：该事件再次超过阈值，并持续告警，即为一个「持续中」的告警事件，需要DBA关注。

状态扭转：告警策略中设置了检测事件状态变化的判断次数，状态变化超过了设置的判断次数，则事件由「持续中」变为「已恢复」或「已过期」，DBA无需再对其关注。此处判断次数为3次，即当事件连续三次低于告警阈值，则状态变为「已恢复」。

总结

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Bethune v1.4重新定义了告警事件管理的方法：

一个告警事件有策略、对象和连续性三个边界，告警事件则定义了持续中、已忽略、已恢复和已过期四种状态。

• 当某事件持续告警时，状态为「持续中」，需要DBA关注处理；

• 当对「持续中」的事件暂时忽略，状态为「已忽略」，待忽略期过后，状态重新变回「持续中」，提醒DBA处理；

• 当告警事件由「持续中」转变为「已恢复」或「已过期」，则DBA无需过多关注。

事件看板则是对告警事件的集中管理入口：

• 矩阵树图展示告警事件的状态分布，DBA快速定位关注的告警类别；

• 筛选出事件详情列表，根据状态快速聚焦关键告警；

• 对于关注的告警通过下钻功能，进一步分析，找出问题根因。

小伙伴们如果对Bethune X v1.4感兴趣，可联系marketing@enmotech.com，我们提供在线的功能试用，欢迎来看！

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