Java毕设-基于spring boot新能源汽车服务管理系统的设计与实现

最新推荐文章于 2024-09-29 12:06:46 发布

美美的海顿

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文章标签： java 数据库 jvm

本文链接：https://blog.csdn.net/weixin_55854524/article/details/141095148

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当前市场上汽车技术及种类的层出不穷吸引了一些富裕家庭投入到更新换代中，从过去的燃油车而逐步过渡到现在集成各种高科技技术于一身的新能源汽车上。但是随着时间的推移人们慢慢从对新能源汽车外观和功能等方面的关注而转移到售后服务的关注上。

该系统分为登录注册模块、新能源汽车店铺管理模块、新能源汽车保养管理模块、新能源汽车保险管理模块、新能源电池管理模块、员工奖金管理模块、在线客服管理模块、车友交流管理模块、汽车周边管理模块、汽车资讯管理、新能源汽车零件等模块。具体模块内容在以下有具体描述。例：登录注册模块，负责用户的登录和新用户的注册。新能源汽车店铺管理模块该模块包括线下店铺信息，方便消费者找到线下店铺等功能，汽车资讯管理模块提供最新的汽车行业资讯、新能源汽车技术动态、购车指南等信息，为用户提供汽车相关知识和购车参考等等。

这个系统在开发过程中，严格按照软件制作的步骤进行。首先，通过详细的需求了解，确定了系统的关键功能，并用案例图对每个功能进行了深入的探究。接着，设计了数据库，用E-R图清晰地阐述了数据表之间的关联。在编写逻辑代码和实现界面的阶段，通过时序图生动展示了各个模块的互动过程。最后，系统经过了细致的测试，包括集成测试和黑盒测试，满足了设计标准，能够满足用户在新能源汽车售后服务、车友交流等方面的需求，具备一定的实用价值和推广潜力。目录

href="https://zhuanlan.zhihu.com/p/712906492/edit#_Toc27370">摘要

"https://zhuanlan.zhihu.com/p/712906492/edit#_Toc996">Abstract

ef="https://zhuanlan.zhihu.com/p/712906492/edit#_Toc11017">第1章绪论

"https://zhuanlan.zhihu.com/p/712906492/edit#_Toc6058">第2章系统技术

="https://zhuanlan.zhihu.com/p/712906492/edit#_Toc13095">第4章系统设计

="https://zhuanlan.zhihu.com/p/712906492/edit#_Toc3425">第5章系统实现

="https://zhuanlan.zhihu.com/p/712906492/edit#_Toc26036">第6章系统测试

href="https://zhuanlan.zhihu.com/p/712906492/edit#_Toc24850">结论

ref="https://zhuanlan.zhihu.com/p/712906492/edit#_Toc6053">参考文献

href="https://zhuanlan.zhihu.com/p/712906492/edit#_Toc12613">致谢

管理员角色，以及员工角色。

1.会员在使用新能源汽车服务管理系统前，可选择以注册的方式得到账号再以登录的方式进入到系统中，进入该系统后，会员可以看到保养车辆，新能源电池等服务，会员还可预约保险服务、兑换汽车周边、参与车友交流等，会员用例图示例如图3-1所示。

图3-1会员用例图

2.员工可使用系统赋权的账号登录新能源汽车服务管理系统后端实现对奖金信息的查看。用例图示例如图3-2所示。

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图3-2员工用例图

3.管理员选择以登录的方式进入到新能源管理系统后台后，可对会员和员工的账号信息进行管理，也可管理新能源电池信息、新能源汽车店铺管理、汽车保养管理、汽车周边、员工奖金、汽车资讯以及在线客服回复会员信息等，还可监管会员在交流论坛发布的帖子信息。管理员也可以对保险，保养等订单信息进行管理，管理员用例图示例如图3-3所示。

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图3-3管理员用例图

3.2系统功能需求分析

新能源汽车服务管理系统付诸实现的基础是可满足新能源车主及售后服务企业在功能上的一些需求，而需求分析则是通过对其在功能上的分析来再次进行确认并以用例完成整个过程的描述。基于新能源汽车服务管理系统的实际情况而将其划分为登录注册、新能源汽车店铺管理、新能源汽车保养管理、新能源电池管理、员工奖金管理、在线客服模块、车友交流模块、汽车周边模块、汽车资讯模块、新能源汽车保险管理及新能源汽车零件管理等模块。

3.2.1登录注册模块

用户进入新能源汽车服务管理系统只可对一些汽车资讯、汽车店铺推荐及系统简介等公开信息进行浏览而无法进行保养预约、车友交流等操作，究其原因就是没有通过“注册”获得会员的权限并通过“登录”的验证；会员可通过注册账户或者登录账户，通过选择地区以及更新个人信息完成对车辆的售后服务，管理员的账户是有系统在投入使用前完成赋权的，而员工的账号是在其入职时由管理员依据入职表完成添加与赋权的。登录注册用例图如图3-4所示。

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图3-4登录注册用例图

3.2.2新能源汽车店铺管理模块

管理员可对注册在线的新能源汽车售后服务店铺进行管理，而在一家汽车店铺因故无法继续提供售后服务时完成下架，管理员可对店铺进行修改。系统可依据会员在注册时填写的地区信息而完成就近店铺的推荐，也可由会员在汽车店铺列表中依据地址及评价等信息的综合来完成售后店铺的挑选并享受保养服务。新能源汽车店铺管理用例图如图3-5所示。

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图3-5新能源汽车店铺管理用例图

3.2.3新能源汽车保养管理模块

管理员可依据各汽车店铺提供的汽车保养服务来完成系统中新能源汽车保养服务的发布，还可随时依据保养内容等信息的变更来完成新能源汽车保养信息的更新并将停止服务的保养进行下架操作；会员可于页面中完成对汽车保养的查看并依据个人需求完成填写保养服务信息等操作。新能源汽车保养管理用例图如图3-6所示。

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图3-6新能源汽车保养管理用例图

3.2.4新能源电池管理模块

新能源电池研发完成并推向市场后可由管理员在新能源汽车管理系统中进行添加发布，也可随时依据电池容量及充放电时间等数据指标的变更来完成及时的修改并将已经过时的电池进行下架。需要更换新能源电池的会员可于页面完成挑选，看到心仪的新能源电池后线下为自己的爱车进行选购。新能源电池管理如图3-7所示。

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图3-7新能源电池管理用例图

3.2.5员工奖金管理模块

员工奖金管理模块可由管理员依据员工在工作中所获取的成果以及表现完成对员工奖金的发布，管理员可选择员工工号为该员工发放奖金，管理员还可以完成支付奖金的操作。员工可在使用系统赋权账户完成登录后查看自己辛苦完成工作后获得的奖励，员工只可以看到自己的奖金信息，并查看是否支付以及奖励时间。通过该模块员工看到自己获得奖金，可提高员工的积极性。员工奖金管理如图3-8所示。

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图3-8员工奖金管理用例图

3.2.6在线客服管理模块

在线客服模块允许用户通过系统与客服人员进行实时在线沟通，解决问题和获取帮助。会员可以提出问题、反馈意见。管理员则即时回复并提供支持。此模块可以增强用户体验，提升用户满意度，加强管理员与用户之间的互动和沟通。在线客服管理如图3-9所示。

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图3-9在线客服管理用例图

3.2.7车友交流管理模块

车友交流管理模块提供了一个平台，让用户可以分享汽车相关的经验、故事、技巧等，并与其他车友进行交流和互动。用户可以发布帖子、评论他人的帖子、点赞喜欢的内容等。管理员可以查看和删除帖子，同时若帖子很受大众喜爱，管理员也可以置顶帖子提高热度。这个模块可以促进用户之间的交流和互动，增强用户对汽车话题的兴趣和参与度，同时也丰富了系统的社交功能。车友交流管理如图3-10所示。

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图3-10车友交流管理用例图

3.2.8汽车周边管理模块

汽车周边模块提供了一个平台，让用户可以浏览和兑换与汽车相关的周边产品，如汽车配件、装饰用品、清洁用品等。用户通过保养等功能获得积分，这些积分可为用户提供在线兑换心仪的汽车物品周边，如果积分不足则提示不可兑换。此模块不仅丰富了系统的功能，为用户提供了汽车商品获得渠道，还为用户提供了趣味性。汽车周边管理如图3-11所示。