Python 数据分析——数据分析概述

那么什么是数据分析呢？顾名思义，数据分析就是数据（Data）加分析（Analysis）。“数据”就是数值，也就是我们通过观察、实验或计算得出的结果。数据有很多种，最简单的就是数字，数据也可以是文字、图像、声音等。数据可以用于科学研究、设计、验证等。“分析”就是将研究对象的整体分为各个部分、方面、因素和层次，并分别加以考察的认识活动。分析的意义在于细致地寻找能够解决问题的主线，并以此解决问题。因此，数据分析就是：用适当的统计分析方法对收集来的大量数据进行分析，提取有用信息和形成结论，对数据加以详细研究和概括总结的过程。

这一过程也是质量管理体系的支持过程。在实际应用中，数据分析可帮助人们做出判断，以便采取适当行动。数据分析的数学基础在20世纪早期就已确立，但直到计算机的出现才使得实际操作成为可能，并使数据分析得以推广。数据分析是数学与计算机科学相结合的产物。如果用一句话来定义数据分析，那么可以认为数据分析就是利用数据来理性思考和决策的过程。

一、数据分析的目标

孤立的数据没有任何意义，唯有将其放到实际业务中才能产生价值，那么我们具体用数据分析来干什么呢？正如哲学有3个终极问题：我是谁？我从哪里来？我要到哪里去？与之对应，数据分析的目标也是回答这三大问题。

（1）我是谁：过去发生了什么。

如果你不知道自己在哪里，那么给你一张地图也没有任何意义。对企业而言，首要的任务就是了解过去发生了什么。以电商网站为例，企业需要了解新用户注册、用户复购、仓库备货、配送、营收等运营指标，提供这些指标来衡量公司的运营，用以说明当前业务是好还是坏，好的程度如何，坏的程度又如何。除了运营指标的监控，企业还需要了解各项业务的构成、业务的发展和变动情况等。针对“我是谁”的数据分析通常会以每天、每周、每月的报表形式来表现，有的时候企业还需要实时了解业务，如天猫“双十一”活动时，对销售额、订单、快递等的实时显示。

（2）我从哪里来：归因。

“我是谁”的问题，解决了现状问题，那么“我从哪里来”就需