读《游戏数据分析实战》

黎湘艳，叶洋 著

 

在线人数，在线时长，玩家等级

 

第1章，数羊与数据化运营

1.1 数羊的故事

    不应只分析，也要给出改进方案。

1.2 数据分析的定义及步骤

    明确需求，数据收集，数据处理，数据分析，数据展现，报告撰写。

    分析方法：3页，17种方法。

1.3 数据分析的价值

    为企业管理者提供数据了解情况。

    评估产品质量，帮助产品定位。

    对高价值用户画像。

    分析用户流失原因，改进。

    通过文本挖掘，分析用户反馈和舆情数据，解决产品问题。

    监控数据给资源定价定位。

    帮助开发人员发现问题，解决问题。

1.4 一份好的分析报告应具备的要点

1.5 图表制作的要点

1.6 怎样成为一名优秀的数据分析师

1.7 游戏业务相关数据

    游戏数据点：15页。这里可以多看看。

 

1.8 案例，不同写法的分析报告分享

    1.8.1 《游戏A》：春节对其收入和活跃人数影响分析

    1.8.2 《游戏B》：新版本效果分析

    1.8.3 《游戏C》：VIP 玩家和客服聊天分析

 

 

第2章，游戏关键数据指标

2.1 转化率

    从点击广告到付费的过程中每一步转化。

    拉新，为了付费

    促活跃，为了付费

    留存，为了付费

    漏斗图表。

2.2 留存率

2.3 用户付费指标

2.4 导入用户成本

CPC，单个点击用户成本

CPA，平均每个激活用户的成本

CPR，平均每个注册用户的成本

CPL，平均每个登录用户的成本。

 

2.5 LTV

Life Time Value

某个用户在生命周期内为该游戏应用创造的收入总计。

 

2.6 ROI

投资回报率

>0 盈利

 

2.7 手游和端游的区别

 

 

第3章，游戏发行版预热期

传播定位

确定分阶段，分轴线的宣传主题。

预备新闻/软文线

策划线上活动简案。

确立视觉宣传主要策略。

列出非投入型媒体清单（社区，论坛）。

 

3.1 案例：预订用户分析

主要是问卷的形式采集数据。

 

3.2 案例：预订用户转化率预估

3.3 案例：竞品分析

 

第4章，游戏封测期

CB 游戏对外封闭测试期

第一次，侧重技术问题，留存率

第二次，主要测试付费情况

调查问卷 59页

测试目标 62页

 

OB 游戏公开测试

 

4.1 案例：封测用户调查分析

4.2 案例：渠道用户质量分析

CPS 按照游戏收益和渠道进行分成。

 

4.3 案例：客户端大小对用户转化率的影响

4.4 游戏公测前期收入，活跃预测

4.5 最优市场费投放预估

4.6 案例：用户流失原因分析

 

第5章，公测期市场分析

5.1 案例：预热期的竞品调研

5.2 案例：游戏服务器数量确定

百度指数作为变量的时间序列分析法。

126页

 

5.3 案例：广告投放效果分析

5.4 案例：用户手机机型分布分析

 

第6章，公测期用户分析

6.1 用户流失原因分析

6.2 活跃用户细分

6.3 案例：预订且登录用户分析

 

第7章，公测期付费分析

7.1 案例：用户付费习惯分析

7.2 案例：高端用户预流失模型

7.3 案例：装备定价策略分析

7.4 案例：游戏收入下降原因分析

7.5 案例：分析游戏的收入指标完成情况及数据预警

 

第8章，公测期版本分析

8.1 案例版本更新效果分析

8.2 活动效果分析

8.3 案例：开新服效果分析

8.4 案例：区服合并分析

分析表：1服，2服，合服。三个折线表示才合理。

 

8.5 聊天内容分析

 

完。