读《奋斗之光》

华为内部训练与激励法则

招聘员工时只谈工作内容、薪资和能力，几乎不谈公司的使命和文化，会缺少凝聚力，等到企业壮大之后再培养文化，难度更大。

老板的客户有二个：一个外部客户，一个员工。

让员工感受到我不是你的机器，我是一个活生生的人。

多倾听员工的想法，使员工的基本生活保障得到满足，工作得到荣耀和成就感。

幸福感是让他们有信仰，让他们相信公司对社会和客户是有贡献的，而自己对公司是有贡献的——这样的员工容易管理。

华为大学文化课程占了一半：

    自我批判，艰苦奋斗，诚信，创新，团结合作，互助，责任心与敬业精神，服从，以客户为中心等。

职业技能培训催生工作绩效。

第一阶段

    让员工了解自己来做什么，由主管让员工之间互相认识。了解企业文化，发展战略等。

HR 告诉员工工作职责，发展空间。

直接上司明确员工第一周应完成的任务。

安排新老员工之间的交流。

 

第二阶段

    让员工了解如何做好工作。直接上司带领员工熟悉公司环境和各部门，指导新人写规范的公司邮件。对其进步和成长进行适度的表扬。

 

第三阶段

    第二个月，通过布置有挑战性任务让他们适应自己的工作状态和任务。上司在这个阶段主要是通过一些任务来发掘员工的优势和短板。

并教给员工一些处理紧急事件的技能，让员工了解工作要求和考核绩效的指标。

 

第四阶段

    员工入职第三个月，主要目标是通过对员工适度的表扬和肯定，建立员工与上司之间的互信关系。

 

第五阶段

    入职第四个月，教会员工主动融入团队，完成工作任务，同时培训新员工处理与同事之间矛盾的技巧。

 

最后阶段

    入职第五，六个月，适度授权，让员工彻底掌握在公司的工作能力，对企业产生归属感。

 

如果强调什么，你就检查什么，不检查就等于不重视。IBM 前总裁郭士纳说。

 

高层干部多看历史、哲学知识。体悟管理方法。

没有记录的公司，迟早要垮掉。

从细处入手，扎实做好基础工作。

一种励志书的感觉。学到些东西。