关于作者
黄永鹏,目前在阿里巴巴担任高级用户增长专家。黄永鹏是一个典型的
“
斜杠青年
”
,十年前从广告咨询行业转战互联网,在
BAT
三家 公司都待过,负责过多款用户和日活过亿的产品,比如腾讯手机管家、百度地图、百度外卖、饿了吗星选等等,是身经百战的用户增长 实战专家。
关于本书
随着移动互联网流量红利的逐渐消失,单点突击的
“
脉冲式
”
用户增长不灵了。这时候,我们需要的是更加系统化和精细化的增长战略, 本书就提供了这样一个系统化的思考框架。
核心内容
一、用户增长的基础,是精准界定用户痛点。
二、产品起步阶段,通过强化痛点来驱动用户增长。
三、产品成熟阶段,通过产品矩阵来驱动用户增长。
前言
![](https://img-blog.csdnimg.cn/4b02a0fa494448cd8691297958d1767b.png)
《用户增长方法论》。
“
增长
”
是当下互联网界的一个热门词汇,几乎人人都在谈增长。原因倒不是因为增长更容易了,而是更难了。随着移动互联网流量红利 的逐渐消失,“
闪电式扩张
”
的机会越来越少了;依靠简单粗暴的刷屏曝光或者买流量、拉新客来实现用户增长,也不灵了。这时候,我 们需要的是更加系统化和精细化的增长战略。这本《用户增长方法论》就给我们提供了这样一个系统化的思考框架。这本书的作者叫黄永鹏,目前在阿里巴巴担任高级用户增长专家。黄永鹏是一个典型的
“
斜杠青年
”
,十年前从广告咨询行业转战互联网, 在 BAT
三家公司都待过,负责过多款用户和日活过亿的产品,比如腾讯手机管家、百度地图、百度外卖、饿了吗星选等等。在这期间, 他既做过以 0
成本获得上百万用户的活动,也做过一年投入几亿元来拉动用户增长的大项目;既实现了一些产品的快速增长,又经历了 一些产品的衰亡和失败,可算是身经百战的用户增长实战专家。 黄永鹏认为,对于用户增长,目前存在一些典型的理解误区。很多人把用户增长简化为某个运营动作,比如品牌曝光、买流量、给补贴等等。其实,用户增长是一个复杂体系,涉及产品、运营、市场、技术等多个环节的相互配合,光靠单点突击是不行的。如果没有系统 化思维,即使突然引爆了增长,你的产品也可能接不住,结果昙花一现。 再比如,有些人做用户增长时喜欢跟风,当前谁最火我就学谁。但是,像瑞幸咖啡、小红书、抖音、拼多多,增长方式各不一样,你底学谁呢?可能学得四不像。做用户增长,你不能光看别人的成功经验,还要切实根据自己产品的所处阶段、行业属性、竞争形势等等, 寻找最适合自己的增长战略。
在这本书里,
黄永鹏从产品、渠道、营销创意等多个维度,搭建了一套完整的用户增长方法体系
,让初级产品经理也能够很快上手。当 然,我得强调一下,这里面最重要的,还是产品。如果产品本身有问题,就好像你种下去的是一颗草籽,无论你怎么精心浇水施肥,也
不可能成长为参天大树。 分三个部分来给你介绍黄永鹏的用户增长方法。
第一, 用户增长的基础,是精准界定用户痛点。
第二, 产品起步阶段,通过强化痛点来驱动用户增长。
第三, 产品成熟阶段,通过产品矩阵来驱动用户增长。
![](https://img-blog.csdnimg.cn/1b98a37a7b2d4d309a0e8ab2678e0020.png)
第一部分
先来说第一点,用户增长的基础,
是精准界定用户痛点
。这里的痛点就是指用户需求,包括了我们常说的
痛点、爽点和痒点
,
人人都知道找准痛点很重要,这已经是老生常谈。但问题是,仍然有大量初创公司找到了伪痛点,结果惨遭失败。硅谷有一家智库仔细 分析了 101
家初创公司的失败原因,结果发现,找错痛点导致产品
“
无市场需求
”
,排在死亡原因的第一位,有高达
42%
的初创公司中 招。在中国互联网界,死于“
找错痛点
”
的创业公司同样一抓一大把。比如在几年前的
O2O
创业浪潮中,
“
上门理发
”
就是一个典型的伪痛点。
想想看,我们理发最大的痛点,真的是因为懒而不愿意出门吗?并不是。绝大多数居民小区附近都有理发店,去一趟很方便。我们最担 心的,是找不到合适的理发师,剪出来的