前期选型的主要工作步骤如下:
1、 前期接触:首先从网络上获知五家ERP产品,然后与各ERP产品的售前顾问接触,获知他们的公司信息、ERP产品大概功能、实施过程、服务体系等信息;
(通过网络、初次的接触,汇总了各家资料)
2、 调研过程:各个ERP供应商要实地来公司调研,与各个部门的领导或是熟悉业务流程的人员了解公司内部的流程、工作情况;调研时间为一天,调研结束后,会给公司一份调研报告和解决方案,产品的报价方案;
(公司人员配合ERP咨询人员,让ERP供应商的咨询人员了解公司的问题点,最好是与各部门的领导沟通洽谈,对后序公司的业务流程,或是对操作习惯的不合理改进会有益处)
3、 产品演示:主要是ERP的售前人员对ERP系统上功能展示;
(各个部门人员要带着问题来观看ERP系统演示,特别是业务是的异常处理,在系统中如何处理,例如:销售订单变更,生产中的制令单的变更,采购单变更,这些变更中又分多种情况,销售订单中如果生产一部分了,下面的生产制令单中的数量,领料数量都要做相应的调整。)仅仅从软件商的宣传品和产品样本上了解软件是绝对不够的,一定要观看软件演示,对具体的ERP产品有一个直观的认识。观摩软件公司演示时要注意:演示的软件是否只是为了演示专门设计的版本,因为这样的版本不是真正卖给企业的版本。因此,要注意演示所用的版本同出售的版本是否完全一致,而且所有功能是否已经在实际中应用。
在观摩演示前,我会整理我们公司需要解决的问题提交给ERP软件商做准备。企业各部门相关业务人员,带着企业需要解决的问题和设计的“理想流程图”和“功能核查清单”,在演示过程中,观察软件的设计是如何解决这些问题的,注意其合理性和可操作性。)
4、 参观各ERP供应商的成功客户;
(实地考察同行业或是相似行业,了解他家企业上了ERP前后的运行情况,信息化状况,咨询他们在上ERP时的一些状况处理等。)
5、 基本确定ERP供应商,商谈价格,服务事议。