说话的艺术

一直以来，在汇报工作方面，我都不太擅长，无论私下解决问题的过程如何复杂艰辛，我总是一言概之，长此以往，领导对我的工作能力开始产生质疑，这也让我产生了较大的困扰。

经过对昨天会议过程的仔细分析，我发现是我的问题，首先，领导问及，我应该把缘由及选择分析的过程描述清楚，而非简单的说下结果，要做到以理服人，而非耍脾气。

针对领导的询问，我回答的思路要采用如下方式：我为什么要选择这个而不是那个；我为什么要这样做而不是那样做；我在做的过程中遇到了怎样的难题，怎样解决的；还需考虑什么问题等等。其实总结起来，就是以后要重过程、重缘由，而非仅仅是结果。

还有一点是，我要自信，要坚定，我是具体做这方面的，我才是这方面的专家。不能自己乱了阵脚。