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原创 社群运营
最近两年来,很多企业运营私域流量,大多选择企业微信进行社群运营,很多企业都希望通过运营企业微信社群,来实现用户的沉淀、转化、留存和复购,形成良好的商业闭环,从而充分利用社群资源,发挥用户最大价值,提高商品的成交金额和频率。经过一段时间的发展,企业的社群运营出现了很多比较严重的问题,比如用户活跃度低、转化率低、客户流失速度快等等,那么,如何做好社群运营呢?我们可以从以下四步入手,来解决这些问题,让社群运营处于比较良好的状态。第一步:群引流首先,我们需要清楚,我们的目标用户在哪里。如果我们已经积累了一些
2021-03-19 09:41:01
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原创 5个实用的社群转化技巧
对于社群运营者来说,一切的运营动作都是在为转化率做铺垫,毕竟社群中的产品或服务的转化率始终是社群运营者最为关心的一个数据指标,能够拥有较高的转化率是每一个运营者都期望实现的。换句话来说,大部分人做社群的目的都是为了实现高转化。今天我们就来说一说提高社群转化的几个技巧。首先,我们先来了解一下社群转化的动力因素有哪些。要想在社群内实现转化,是需要触碰到用户的几个点,是要给用户转化动力的。社群转化的动力因素主要有5个:痛点、附属价值、定位相符、冲动、信任感。1、痛点社群转化成功的最重要一个因素就是要击中用
2021-03-04 10:34:07
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原创 2021年,企业做好私域电商的六大关键点
导语:2021年初,很多企业已经达成了一个共识:今年一定要做私域流量。但具体怎么做?这仍然是很多创业者都在发愁的问题。想要做好私域电商有六大关键点,分别是加粉、内容、触点建设、数据建设、团队绩效和产品线突围。 在加粉环节中,有三种形式的包裹卡加粉率最高,并测试出了私域电商的最优加粉组合方式。私域还有巨大的想象空间。比如流量池联盟、直播矩阵+运营、超级用户的管理等方向,都值得每个创业者深度思考。直接说重点,我今天给大家分享一下想要做好私域电商的六大关键:关键一:加粉。加粉是所有私域流量运营的起点,因此
2021-03-02 10:01:58
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原创 2021年,企业做好私域电商的六大关键点
导语:2021年初,很多企业已经达成了一个共识:今年一定要做私域流量。但具体怎么做?这仍然是很多创业者都在发愁的问题。想要做好私域电商有六大关键点,分别是加粉、内容、触点建设、数据建设、团队绩效和产品线突围。 在加粉环节中,有三种形式的包裹卡加粉率最高,并测试出了私域电商的最优加粉组合方式。私域还有巨大的想象空间。比如流量池联盟、直播矩阵+运营、超级用户的管理等方向,都值得每个创业者深度思考。直接说重点,我今天给大家分享一下想要做好私域电商的六大关键:关键一:加粉。加粉是所有私域流量运营的起点,因此
2021-03-02 09:59:08
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原创 宝岛眼镜全员MCN,玩转私域kol
导语:宝岛眼镜目前有3000万私域用户,企业微信每月新增用户数达40万以上,企业微信总用户数达400万以上;宝岛眼镜社群数1100+,单日私域社群联动直播交易量达520万以上;2020年受疫情影响,行业整体业绩同比下跌10%-15%,宝岛眼镜却逆势增长5%;宝岛眼镜目前有7000+个大众点评账号,800+个小红书账号,20+个抖音账号;2020年1月到10月,宝岛眼镜共输出约12000篇文章,总浏览量超1000万;2020年2月到7月,产生到家业务接近6000万,这是一个全新的业务成绩;宝岛眼
2021-03-01 10:55:16
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原创 打通实体店面线上线下私域场景之微信小程序通道
疫情之下,实体店行业面临着严峻的市场环境,被减少的出门数量和进店人数,高昂的店铺运维费用,让很多店铺难以支撑,尤其是餐饮行业,因此,如何在这个复杂的市场环境中绝地求生,如何转危为安,是很多餐饮行业的迫切需求。数字化时代,众多品牌争相投入浪潮中,前端的数字化应用能够帮商户拉近和消费者间的距离,建立更紧密的联系。一 小程序行业现状及热点受疫情影响,线下实体受到重挫,各行各业都在危机之中寻求机会,小程序在这之中,成为了线上线下重要的连接器。自2017年推出以来,小程序的能力已经被反复验证,疫情帮助小程序生态
2021-02-27 10:26:44
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原创 企业私域流量运营学习思维模型分享!
私域底层逻辑是高品质的客户连接。从中国互联网社交流量运营转化的变迁过程中可以看到,互联网核心最大的解决痛点就是连接。除了做连接本身,现在更注重连接的品质和深度,包括:有品质的连接内容,如消费升级,新消费等;进一步连接用户,真正理解用户,与消费者进行互动,通过互动之后未来产生更大的收益。这是互联网发展趋势,从简单连接到深度连接。私域流量本质是对老用户更深度连接,通过连接更加了解用户需求,让老用户带来新用户,产生更大价值。一、从用户的生命周期价值出发,需要解决6大核心问题:1、拉新转化通过裂变做新 户拉
2021-02-26 09:57:20
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原创 社群常见的内容输出形式
客户引流进群之后,接下来更重要是维护好这些客户,想要做好社群的留存和转化,内容的输出必不可少,我们可以通过分享有价值,用户感兴趣的内容,维护客户留下来。那么社群内容输出形式有哪些呢?大致可分为:日常关怀、专业分享、生活分享、其他内容一、日常关怀有温度的服务,能培养和用户之间的感情,增加用户对品牌的信任感,一般日常关怀的形式有早晚安问候,节日问候、天气变化等真实关怀,增加情感值;分享形式主要是文案+图片二、专业分享:科普知识、行业干货、产品介绍科普知识:结合品牌定位和产品特点,分享相关知识,比如卖
2021-02-25 14:14:42
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原创 如何用企业微信搞定你的客户?
一、疫情之后再无纯粹的传统企业数字化或多或少都会对我们产生影响,疫情之后再无纯粹的传统企业。现在任何一个企业,它都不能说它是一个纯粹的传统企业,它总要有一些数字化的工具来提升它的营销和管理的效率。比如说第一,你有没有用微信添加你的客户?你如果用微信来添加你的客户,就说明你借助这么样一个互联网的工具来提升你的营销的效率。第二,你有没有建立过微信的客户群?第三,你有没有在朋友圈发布过推广信息?第四,你有没有用开一些视频的会议,特别是疫情期间到现在,你有没有跟你的客户跟你的员工开视频会议?第五你有没有开过直播
2021-02-24 09:54:27
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原创 私域流量最常见的四大误区提前知道少走弯路!
打造私域流量需要注意的四大误区误区一、私域流量就是就是狂加好友,狂拉群这其实是不懂私域流量的人才会有的想法,也正是由于他们对私域流量的误读,也间接导致了他们很难看懂私域流量背后更深层次的玩法,从而他们也就更难通过私域流量变现,其实任何不经深度运营的私域流量都只是一潭死水,就算你添加再多的微信好友,你都不可能赚到太多的钱,因为私域流量的变现的核心依然还是价值输出,也就是说在你为自己搞流量之前,你首先要搞清自己有那些价值或者产品是可以通过大量的流量变现。私域流量虽然流量越多越好,最为重要的并非是单纯的量,
2021-02-23 14:17:06
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原创 企微社群引流方式大全
企微社群该如何引流?企业该在哪些地方引流?有什么好的引流工具?…我相信很多商家在社群引流方面都会遇到这类问题,今天就给大家盘点一下企微社群引流方式大全。1、引流获客必备工具:渠道活码 个性化欢迎语 自动标签 增长分析企微管家「渠道活码」应用于线上线下多渠道推广引流。比如某美妆主播有几十个微信群,需要把这些粉丝引流到企业微信上,一个客服号让粉丝被动扫码添加无法承载,那么通过【渠道活码】指定5个客服号进行分流,客户扫码后随机分配这5个客服号添加、无需经过验证即可通过好友申请。另外【渠道活码】支持有效统
2021-02-22 11:11:18
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原创 2021如何运营好私域流量体系的底层逻辑
今天主要从三个方面的内容分享:1、营销的变与不变2、私域流量运营的关键要素3、可持续增长的边界条件【营销的变与不变】在中国整个的营销实践当中,从改革开放以后,发生了很多变化,站在时间轴上来看一看“营销界”都发生了哪些“变”与“不变”?1、“80-90年代”:渠道为王在那个年代,作为商业的营销其实只要做好两件事:一是做广告;二是要拓渠道,所以在80年代做好营销关键要素就是满足客户的需求。这时候实际最重要的就是渠道,渠道为王。2、“90-00年代”:流量为王这个时代已经开始给产品定位了,那什么
2021-02-20 18:55:28
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原创 如何给你的社群定位?
社群是基于一个点、需求和爱好将大家聚合在一起的群,通过建立群员之间的信任关系而降低广告成本、搜索成本和交换成本。QQ、微信、企业微信等都是社群的载体。链接人与人:将你的潜在客户、种子用户进行集中链接人与信息:为了达到最终转化而发布的相关信息链接人与商品:最直接的商品信息发布我们现在谈的"社群运营",更多的是指一个"降低获客成本提高转化率"的运营工具:吸引种子用户+维护核心用户+持续维护社群运作+需求转化。即精准的潜在客户 、适当的运作 、需求转化。那这里很多小伙伴就会有疑问,为什么一定要基于
2021-02-20 09:32:52
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原创 如何用企业微信搞定你的客户?
一、疫情之后再无纯粹的传统企业数字化或多或少都会对我们产生影响,疫情之后再无纯粹的传统企业。现在任何一个企业,它都不能说它是一个纯粹的传统企业,它总要有一些数字化的工具来提升它的营销和管理的效率。比如说第一,你有没有用微信添加你的客户?你如果用微信来添加你的客户,就说明你借助这么样一个互联网的工具来提升你的营销的效率。第二,你有没有建立过微信的客户群?第三,你有没有在朋友圈发布过推广信息?第四,你有没有用开一些视频的会议,特别是疫情期间到现在,你有没有跟你的客户跟你的员工开视频会议?第五你有没有开过直播
2021-02-08 14:43:05
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