主管的字典里没有仁慈

最近一个女孩被开除了，她不是第一个被fire的，当然也不会是最后一个，对这家公司来说，轻易地开除一个员工，是极为司空见惯的。

　　然而，让人不解的是，这个女孩并没有犯下什么滔天大罪，但不可否认，在工作上，她常会有一些小疏漏，而这些小疏漏是公司里每一个人，都可能也曾经犯下的小错误，说真的，这样的小错误，罪不及死，因为曾经有人犯下比她更严重的错误，却不仅没有被开除，连长官大声的责备都没有。那为什么这个女孩非得被开除不可，原因只有一个，主管不喜欢她。

　　这个主管是个女魔头，她的专长是咆哮和折磨人，她可以在她的座位上大声吼叫你的名字，不管当时你身在办公室的哪个角落，或者正在忙什么，你都得立刻小跑步到她的小房间里，听候她的指示或聆听她的教训；她也可能在大庭广众之下咄咄逼人地对你大声责骂，让办公室里的每个人都闻声转头看你，只因为你不小心写错了一个字，却让所有的人都以为你犯了天大的、不可原谅的错。

　　她折磨人的程度更是达人的等级，她只要想骂你，她绝对有各式各样的理由与借口，你的解释在她听来都是狡辩，所以最好的方式是闭嘴，任她骂，否则她绝对可以从你的措词里找出更多骂你的理由。

　　这个被开除的女孩，曾经因为完成工作的时间没有达到主管的要求，事后被主管质问原因，女孩陈述了工作当时的状况，她说的是事实，因为A的delay，B的忙碌，无法及时与她配合，所以势必延误她完成工作的时间。但女魔头根本听不进女孩的理由，只见女魔头的音调提高八度地吼着，「所以是A的错啰！」「所以是B的错啰！」女孩急着解释「我并没有说是谁的错，我只是陈述当时的状况……」女魔头依然吼着：「所以妳觉得自己都没有错啰！」女孩不再说话了，因为她突然明白，主管并不是真的想知道她无法如期完成工作的原因，也不是真的想了解她所无法掌控的状况，更不是真的想帮她解决问题，主管的目的很简单，只是要她认错，尽管并不完全是她的错。

　　女孩沉默了，所以表示她默认了自己的错误，女魔头是这么认为的，于是女魔头要女孩交出一份犯错的报告，这是女魔头惯用的伎俩，女孩已经数不清自己交出多少犯错报告了。

　　不要以为这些犯错报告只是交差了事，更不要天真地以为，这些犯错报告是为了让你记取教训，下次不要再犯同样的错。其实这些犯错报告，都是女魔头想要拔掉眼中钉的筹码。

　　女孩被开除的前几天，又因为被逮到一个小毛病，女魔头召她到小房间里训了很久，女魔头手里拿着一迭女孩的所有犯错报告，在女孩眼前晃呀晃的，还故作无奈地说：「妳犯了这么多错，妳要我怎么办哪！？」女孩无言，此时此刻，她能说什么？

　　两天后，女孩接到主管的电话通知，要她提早到公司。女孩进到女魔头的小房间，看到女魔头桌上有一份已盖有长官大印的开除通知单，底下附的正是一迭她所交出的犯错报告，女魔头看了她一眼，竟假惺惺地对她说：「做出这个决定，我也觉得很难过。」于是，女孩被fire了。

　　这是一场小虾米对大鲸鱼的战争，面对拥有主宰员工生死权力的主管，这个女孩的力量实在太渺小，不足以避过这场灾难，更不可能拯救自己。

　　但，同样的，拥有无上权力的主管，难道她看不见这个女孩对这份工作所付出的认真与努力，难道她看不见这个女孩有一点一滴的进步，为什么她眼中只看见被放大的瑕疵，为什么她不能以严厉代替鼓励；而她那么处心积虑地针对某些人，找碴、鸡蛋里挑骨头、然后残酷地宰人于无形，只是因为她不喜欢这个人。

　　这样的人，没有一点身为长者的仁慈，没有一点做为模范的条件，没有一点受人尊敬的资格，但非常讽刺而不幸的，她毕竟成为一个在大公司里掌权、而下属不得不服从的主管。

　　隔天，有三个新进员工报到，相信不久之后，再也不会有人忆起这个突然人间蒸发的女孩，而类似的状况，却会一再上演。