让所有人都听你的——卡耐基的口才艺术 第一章成为说话高手的必备要素（1）

 第一章 开口说话前的准备——成为说话高手的必备要素（部分摘录）
 （1）随时积累知识，快速丰富谈话素材
   人作为群居动物，需要相互协作才能更好地发展自己，而相互协作必然离不开沟通。只有沟通顺畅了，准确无误地了解之间真实的想法，才能保证快速有效的合作。俗话说，“巧妇难为无米之炊”。即使在高明的主妇，如果没有任何食材，也无法为家人变出丰富可口的美食。同样道理，如果你没有良好的知识储备，没有平时的点击积累，而想让别人都听你的，无疑是一个不可能实现的任务。知识储备是你无形的资产，也是你说服别人的强大工具，古老的中国有一句话，“不积跬步，无以至千里。不积小流，无以成江海”，说的正是这个道理。没有良好的知识积累，言而无物，碰不出思想的火花，也就无法让别人信服你。一般来说我们有两种获得知识的途径：一是传授获得，即借鉴包括前人、身边亲戚朋友等人的经验。但是需要注意的是，别人的知识永远是别人的，即使借鉴过来，如果你没有消化吸收，也不是你自己的。一是体验获得，这要求我们必须有双善于观察的眼睛，随时注意汲取。这种知识是我们的亲身体会，往往是直接有效的。两种途径不可相互替代，就像一个初学游泳的人，他既需要学习一些理论，又需要实践，这样他才能学会游泳。
 （2）克服内心的恐惧，大胆开口说话。
     伟人之所以能够成为伟人，就是他们能做常人所不能做的事。我们不必苛求自己一定要成为演说家，成为幽默大师，但让自己敢于走出去，不怕被任何人笑话，却是必须的。态度决定一切，当我们因为害怕当众讲话把自己孤立起来，这将会对我们的日常工作、生活造成极大的障碍。卡内基对我们说，恐惧历来都是沟通的敌人，只有战胜内心的恐惧，才能让我们自信地面对听众。恐惧是可以被消灭的，如果你有这样的信心，那接下来的事情就简单了很多。
 （3）找对方法建立自信
      很多人之所以不敢当众说话，主要原因无非是觉得自己知识不够，担心出错，怕被人嘲笑。而这些，都是不自信的表现。自信心的建立，并不是一朝一夕的事。除了对自己要有正确的认识之外，培养自信心的另一条途径，就是大胆地做自己害怕的事情，并力求做到最好。当你拥有自信时，你的自信同样也会传递给你身边的人；当你畅所欲言时，你会发现其实没有那么难。