草根创业心得体会

尊敬的老师,亲爱的同学,亲爱的师弟师妹们,我很高兴回到母校做报告。今天下午讲两个主题:

一是“草根创业心得体会”,是我2004年创办上海漫索公司至今十年的创业总结。

二是“云计算与移动互联网时代的信息化管理与社会化合作”,这是我未来十年要做的事业,与大家探讨。

为什么要讲创业?这件事情放在20年前我在西电读书的时候想都不敢想。我们西电自从军校改成民校之后,很少有官二代、富二代来读书。我们在西电最难学的课程就是模拟电路,很多人毕业后做恶梦考模电,痛批模电摧残人。富贵二代是不会到西电受模电摧残的。在西电读书的很多学生的背景都非常相似,都是草根。

我们西电毕业的人群当中企业家非常少,这是有一定原因的。过去创业比较艰难,比如办个厂得有钱还得有关系,我们西电草根哪有钱、哪有关系啊。还有一个原因是我们所学的专业比较难创业,比如说你是学雷达的,你怎么可能一个人或几个人在家里搞一个雷达出来。所以过去西电学生创业非常艰难,我们西电大量毕业生到企业做技术人员,技术人员做到最顶峰也就是总工,但是总工在企业里面没有实权。我们见到很多老校友名片上都是军企、民企的总工,德高望重,但是他不是一把手。

我今天回来讲创业是想表达一个观点,时代已经变了,西电人创业的春天已经来了。原因是,我们西电学的都是信息技术专业,我们这些技术在互联网时代下非常容易做成吸引大众的产品。两三个人聚在一起就可以创业了,不仅说西电人创业春天来了,还可以说是欣欣向荣。

西电校友的活动最近三年才活跃起来的,其中最活跃的是浙江校友会,有两位师兄功不可没:土豪罗华兵会长和忽悠大师金晖秘书长,一个出钱一个出嘴,花了巨大精力把遍布全国各地的校友挖掘出来,校友们都说找到了组织、找到了亲人。喝水不忘挖井人,校友们一定要记住这两位师兄的功德。

西电人有特殊的凝聚力,老校友、年轻校友,哪怕年龄差五六十岁都谈得来,很罕见啊。不久前,西电56级老校友们到宁波聚会,年轻校友们从四面八方赶过去瞻仰,那些80岁的爷爷奶奶辈的老校友们唱解放军军歌,年轻校友们当场眼泪直喷。爷爷奶奶们大杯喝酒、大块啃肉,和年轻人称兄道弟,那是西电百年不变的风格啊。

我们在浙江宁波镇海区得到政府的大力支持,很多西电校友企业在那里注册,官方机构有西电产业园、西电研究院,都是区政府的重点扶持对象。我们去那里创业,政府是要给你钱的。政府召集专家评审一下,你的东西好就给你300万到500万的资助,很有信用。在IT领域,西电校友企业已经很有影响力了。形势似乎一片大好,我觉得很有必要回到母校讲一讲创业的心得体会,点一把创业之火。

我先表达自己两个愿望:一是做好产品、办好企业,这是当企业领导的分内之事;二是当西电好师兄、推动西电校友创业,这是我作为西电人的分内之事。

最近我才知道我是西电学霸。我本科学物理,一年级、二年级读书都非常好,后来转行做软件、经常参加竞赛,知名度也非常高。今年我的本科和硕士导师郝跃评上中科院院士,我是他的嫡系大弟子,这么一算我还真是学霸了。

不久前,国内知名音乐网站“虾米网”创始人王小玮在浙江校友会给大家分享创业心得体会,他说自己是西电学渣,2年级就在校门口卖光盘。大家一讨论,发现学霸创业能成功,学渣创业也能成功,对于创业而言,西电学生考试成绩好不好完全不重要,重要的是你是西电学生。

我除了办好自己企业这件事情之外,作为西电学霸,我有一个很重要的使命是当“西电好师兄”,我们要做一些长远的、有意义的事情,把校友会推向一个高峰,真正给年轻校友们带来好处。

我曾看过一个故事,美国耶鲁大学校友会活动搞得非常好,其中有一个中国留学生,他赚钱后捐了888.88万美元给耶鲁大学。网上很多人骂他汉奸,骂他为什么不捐给中国大学而捐到美国大学。他说我今天能赚到钱,那是因为创业得到校友会的极大帮助,校友会资助他、帮助他解决问题,后来他企业做的很好,他是花巨款和巴菲特吃饭的第二个中国人(第一个中国人是步步高的段永平),回报给耶鲁大学那是应该的。

我希望我们西电校友会也能起到类似作用。将来我们西电的学生毕业,很多人走向社会、走向企业,有一些人会去创业。创业难度很高,如果一切从零开始创业,你的成功率极低无比。如果创业期间得到有实力的、经验很丰富的人帮忙,推你一把,成功率就高很多。谁来推你一把?这个推手叫“风险投资”。但是风险投资的机会成本很高,创业者找到合适的投资者,投资者找到合适的创业者是非常艰难的,就如能谈朋友还能结婚,几率很低啊。但是校友会的帮助就不一样,因为我们的文化非常相似,可谓知根知底,问问你的老师和同学就搞清楚你的老底了。我们无需像风险投资那么绕圈子、那么麻烦、那么怀疑。如果校友创业初期需要资金不大,大家只要看好你这个人和你的东西,很快就可以帮你筹钱、找人脉关系(钱和关系这2点在中国很重要)。所以办好校友会,这是很有社会价值的事情。我会做一些力所能及的事情。

我从十个方面讲“草根创业心得体会”:

    1、正确对待创业过程中的失败和成功。

2、知己:深刻了解自己的优缺点,建立核心竞争力。

3. 知彼:深度了解目标客户群体

4. 专心为目标客户创造价值,从客户增值中获取回报

5. 创业最缺的是什么?

6. 创业最重要的能力是什么?

7. 创业需要草根精神和坚强意志

8. 创业毒药:浮夸虚荣,急功近利

9. 创业与融资

10. 创业与管理

大家可从漫索公司网站(http://www.mansuo.net)下载讲义。

1、正确对待创业过程中的失败和成功

创业途径很多,在淘宝上开店、回老家包几亩地都算创业。严格意义的创业,是指创办一个企业,工商、税务、社保等代价比较高,首次创业失败率非常高。我自己首次创业就失败了,代价惨重。

97年春节到浙大计算机系读博士,97年夏天我的软件作品获得全国大学生软件大赛第一名,杭州日报宣传后有十来个投资人找我一起创业。于是98年春天我创办了第一个企业,做三维视窗系统,98年年底用完了30万元注册资金,没有赚到一分钱,不到一年时间公司就倒闭了。

公司倒闭对我打击非常大。一是精神打击,过去我在西电是最风光的学生,多次参加竞赛拿西北地区最好成绩,记得有一次我参加挑战杯竞赛,团委书记帮我扛机箱,党委书记帮我开道,这种待遇是很少见的。我在浙大读博士第一年也很风光,被评为浙江省青年英才、全国跨世纪优秀大学生,97年年底我在人民大会堂领奖,和李克强合影。当时不知道他是未来总理啊,很不在乎,这照片不知道扔哪里了。这么牛逼的人,第一次创业就败得一塌糊涂,相当大的打击,甚至相当自卑。

第二个打击是负债累累,简直是肉体打击啊。我很冤枉地负了15万元债务,成为浙大最大的“负翁”。那个年代我完全不懂创业,不知道什么叫投资,原先谈好了投资人出30万元资金,我出技术,各占50%股份。公司注册期间,投资人对我说:技术股评估很麻烦,很耗时间,咱们等不起。我先借你15万,我再出15万,我们共同投资30万,各占50%股份,等公司挣钱以后你再把15万元还给我。这样咱们很快就把公司注册了,你就可以干事业了。

这番话貌似合理,我就同意了。公司倒闭时,投资人找我还他15万,否则要告到浙大,那我肯定被开除,我没有办法,只好重新写了一张15万元的借条给他。我就这样负债了,我都不敢告诉家里,当时只有周鸿祎(他帮我清理了公司)知道这债务的来龙去脉。

2000年我博士毕业后到上海贝尔工作,不久后就开始还债,还了整整四年。浙大毕业时我结婚了,年龄不小了要有个家啊,2002年在上海买了房子,每月还贷后工资剩余几千元,但是要还15万元的债务。每次还债的时候我都咬牙切齿地骂自己为什么那么愚蠢,深刻地反省自己为什么失败。

还债有多艰苦?

我记得2003年利用4天年休假,去广州从兴电子公司给员工们培训《软件工程与项目管理》。四整天的培训,上午四个小时,下午四个小时,晚上还要陪着客户聊几个小时,四天一共40个小时。第二天声音就哑了,我买药吃,现在还记得那个药叫黄氏响声丸,吃了声音就响了。第三天第四天,百名学员都累坏了,他们躺着、趴着、打呼噜坚持听我讲课,多么好的客户啊。我估计这样的讲课记录很少有人达到,常有老师抱怨每天讲几节课很累很累,一副苦逼的样子。我听了特愤怒,你们讲课算是玩,我是玩命。

我讲40小时挣了2万元,还没有捂热就还债了,我现在讲起来乐哈哈的,当时眼泪留在心里啊。还债过程对我很宝贵,第一次创业失败为我后面创业打下了坚实的基础。

我讲这苦命故事,是想引出一个重要的一个总结:如何对待失败?

人的一生会犯很多错误,遭受失败挫折很常见,但是并不是每一个人都能够在错误失败中取得进步,能够吃一堑长一智。如果自己承担了失败的代价,自己改过,靠自己的力量取得进步,这就很了不起,这种失败是很有意义的。但是如果你的父母帮你擦了屁股,你是一点都不会进步的。

典型的例子是李天一同学,他是富贵二代,高富帅,据说还很有艺术天赋,和他爸上过“鲁豫有约”节目。这家伙从小到大不停地惹麻烦、犯错误,都是他爹妈擦屁股,终于有一天犯了严重的刑法,这回爹妈擦不了屁股啦,判了十几年徒刑,这人生基本上就完蛋了。我们希望他在监狱里面好好反省,出来之后成为中国的曼德拉。

再说说如何对待成功?

不要轻易羡慕别人的成功,你看到的成功全是美化过的表象。同学们,你也不要羡慕我回西电做报告很风光,我有很多痛苦是无法跟你讲的。

我这里讲一个故事,有一个年轻人毕业后很快成为了千万富翁,学校把他请回来做报告。富翁给学弟学妹们讲讲怎么挣到1000万:我在学校操场上发现一个商机,大家运动口渴要买水喝,在操场上卖水价格比超市贵五毛钱。我跑到超市抱了一大箱水到操场上买,结果挣了十元钱。

有个同学感叹道:听师兄这么解说,我似乎明白了,一箱水挣十元,后来您使劲地卖水,卖了一百万箱水啊。

富翁说:你明白个屁。你以为卖水容易啊,大家都卖水的话,卖的人比运动的人还多,地痞流氓比卖水的还多。我赚了10元钱之后,狠狠心买了一注彩票,结果彩票中了1千万。所以我回来给你们做报告。

世上绝大多数的成功,其过程都没有宣传得那么漂亮。很多人成功之前非常的普通、非常的平凡,甚至非常的落魄。如果你成功了,请你珍惜自己的成功,不要张扬,不要挥霍,要及时回馈社会。

既然创业失败率那么高,为什么还要创业?我就写首创业诗吧:

创业是一场有心跳的恋爱,

创,还是不创,

成功,还是失败,

都不是问题!

问题在于是否有心跳,是否有热恋!

当你为一个事业、或者为一个心仪的人,扑通扑通地心跳时,你还犹豫什么啊。

2、知己:深刻了解自己的优缺点,建立核心竞争力

创业要知己知彼。先谈知己:即了解自己的优缺点。

要了解自己的优点,因为你做的事业要建立在你优点之上,要去做自己有优势的东西。但是千万不要放大自己的优点,你的优点也就是给你锦上添花、昙花一现而已。

我在读本科和硕士的时候,就已经卖出自己的软件赚钱了,所以我的智商和情商都不低。我第一次创业失败,一个重大原因是我放大了自己的优点,觉得自己很牛,妄图去做振兴民族软件产业的大事业,但是没有这个能力。我是被自己拥有的荣誉麻痹了眼睛,大大高估了自己的能力,所以失败了。学霸创业就这点不好,为名所累啊。

要深刻地剖析自己的缺点,这才是最重要的,因为你将来会栽到你的缺点上。你的缺点就是你的粪坑,不管你有多少优点,最后都会败在你的缺点上,掉在粪坑里,遗臭啊。

举个例子,项羽和刘邦。项羽是富贵二代,王族出身,勇猛无比。论优势,可以说百倍于刘邦。项羽打天下时,刘邦是他手下小混混、提心吊胆过日子呢。可是项羽有一个最要命的缺点:心胸狭窄、刚愎自用,这恰恰是刘邦的优点,所以项羽死在刘邦手下。

一个不能剖析自己缺点、反省过错的人,他不适合创业。因为他创业后必定会失败,别人帮也帮不了,这句话算是真理,所以人改掉自己的缺点是多么重要啊。

你要努力改正你的缺点,如果你实在改不了自己的缺点,怎么办呢?如果你团队里面有优缺点互补的人,那很好,也算改正了缺点。所以找到优缺点互补的战友很重要。

了解自己的优点和缺点,最终目的是建立核心竞争力。核心竞争力是使企业取得成功的综合能力(综合了优点和缺点),而且竞争对手不能轻易模仿成功。

(1)核心竞争力是综合能力,不纯粹比优点多,还要比缺点少。当竞争者之间的优势都差不多的时候,此时相互比拼的是“谁的缺点少,谁犯的错误少,谁改正得快”。一家“很牛”的企业由于犯了大错误导致迅速衰败或倒闭,而一家“不牛”的企业却因为没有犯过大错误而活得挺好,即所谓“剩者为王”。

(2)核心竞争力是相对优势,而不是绝对优势。即使我们现在在某方面领先于对手,也不能因此而高枕无忧,不能骄傲自满,因为对手通过努力也能培养这种优点,只是对手不能轻易模仿成功而已。

3、知彼:深度了解目标客户群体

你的产品和服务只能卖给一小部分人,不太可能卖给全人类,这一小部分人就叫目标客户群体,他们构成一个细分市场。细分市场里面的人消费行为高度相似。

创业之初,你就要聚集所有力量,用在目标客户身上,你要集中精力打造一个目标客户非常喜欢的东西。其它的事情少想一点,少受诱惑,不要贪图大市场,大却毫无特色,很快就会完蛋。网络上有一个名言叫“市场大关你屁事”,精辟。你只有先成为细分市场的强者,以后才有机会扩展市场。

你一定要研究目标客户群体的特征,才能做出他们喜欢的东西。目标客户群体有三种角色:购买者,使用者,影响者。

假如我们的产品是学习用品,例如学习机、点读机,它的购买者就是家长,它的使用者是学生,它的影响者就是老师。如果我们做猪饲料,注意这时客户可不是猪,猪没有钱买吃的啊。客户就是农户,养猪大王;使用者才是猪;影响者是经销商、监管部门等。

如果不了解目标客户群体就创业,会有什么后果?我再讲一遍第一次创业失败的故事,吓唬吓唬大家。

97年我的博士研究方向是计算机图形学,出于专业原因和兴趣爱好,我想研制三维视窗系统。我想象,所有用电脑的人都应该喜欢三维窗口,这个市场真是无比巨大。于是就创业干这件事情。曾有个化学系老师看到我的软件演示,激动得很,说如果用三维技术来展示原子和分子的运动,这对教学和科研都很有价值。公司埋头开发了将近一年时间,我向一些客户演示各种三维效果,说可以很方便地把他们的应用软件变成三维的,除了得到一些礼节性的掌声,却没有一个人真正购买。

公司倒闭之后,我才意识到真正的目标客户群体是“从事科研工作、对三维技术在该领域应用感兴趣的老师和研究生”。他们的共同特征是“差钱”,即使不差钱也不会“花钱”买我的软件技术。这样的事情只能当公益事务来做。如果早知如此,何必当初开公司呢!

所以企业在开发产品之前,就要深度了解目标客户群体,否则是盲目开发。不可以基于企业历史原因和人员兴趣来做产品和卖产品,否则既做不好、也卖不好。

4、专心为目标客户创造价值,从客户增值中获得回报

一切正当的商业活动,一切正当的赢利,都源于你为客户创造了价值。客户从它的收益中返还一部分给我们,这就是我们的正当收入。卖方双方共同获益,这是良性的、可以持续发展的商业理念。

如果客户的收益小于他付出的成本,客户亏了,他会记恨你,这种生意是不长久的。只有当你为客户创造的价值高于客户付出的成本,客户才会觉得“值”,这是企业道德底线。突破这个底线的企业都是短命的。

办企业挣钱很重要,但是我们也要做一些对社会有正能量的事情,否则你临死前回顾一生没有做过好事,死得不安哪。我现在讲一切都是正面的,希望你为客户创造价值,同时你为社会创造价值。

我们要“专注并且倾注热情”,才能做出让客户满意的好商品,才能吸引更多的客户。我建议大家去看电视剧《大长今》,看完后要写心得体会,要改进自己。估计厨师们和医生们看了《大长今》,只要他尚存一丝职业操守,都会无比羞愧。

最近流行互联网思维,如互联网思维卖肉夹馍、烧饼、牛肉面、情趣商品等等。据说互联网卖肉夹馍很火爆,故事发生在北京五道口清华大学东门,有人考察了一下,发现那个地方卖啥都很火爆,卖凉皮都可以排长队。还有互联网上卖烧饼,有人评价它的唯一特点是难吃,再也不想吃第二次,这个样子生意是不长久的。生意做得好,归根结底是东西好,让客户满意,是不是互联网思维并不重要。

我这里提一个非常正面的例子,76岁的褚时建二次创业种橙子,非常感动人。褚时建曾经把一个乡镇企业办成红塔集团,上缴利税几百亿。后来因为体制问题,他退休的时候因财务问题坐牢了,后来女儿也自杀了,对他人生打击非常大。保释出来的时候76岁,什么都没有了,回到云南哀牢山种橙子。他可不是作秀,他真的是从零开始种橙子,他就想种出很甜的橙子,都是自己买书在那看,又把农民的积极性调动起来,用很好的机制把农民管好了。用了8年时间种出了著名的褚橙,这个橙子不仅好吃,它还成了年轻人奋斗的一种精神寄托,叫“励志橙”,云南学生高考前都要买这个橙子。

他也不想让企业上市,人家给钱他也不要,他说企业上市后追求商业利益最大化,种不好橙子,对不起消费者。

最近有人采访他,问他的愿望是什么?

他说愿望有两个:一是种好橙子,二是活着。

八十多岁的褚时健是中国伟大的企业家,非常朴实,打动人心,他的创业理念是人类普适的,再过几百年都不会过时,那个时候互联网思维已经过时了。

专心为目标客户创造价值,这是创业者的使命。在创业过程中,不要多想与创造价值没有必然关系的东东:

(1)有没有用互联网思维来创业?

我刚才举的例子,就是想说明互联网思维不是创业的必要条件。每个行业有它自己的规律,我相信互联网至少可以作为有益的工具,能不能上升到互联网思维这个境界视具体情况而定。

(2)有没有颠覆性创新?

这个词太哗众取宠了,你一个毛头小子刚出来闯社会,你能够改良产品就不错了,你能颠覆什么呢,不信你到大街喊一声“我要颠覆”,一会儿你就没了。我也提倡创新,但是不提倡在你幼稚的时候去颠覆老大,颠覆不成死得快。从中国历史上看,一般都是低调有实力的老二才能突然颠覆老大,那也是老二实力累计到一定程度才能颠覆成功啊,哪有一开业就颠覆老大的啊。

(3)我有多少竞争对手,我要干掉谁!

这种想法杀气太重,给自己和社会添麻烦。

每个竞争者都要专心为自己的目标客户服务,你做好了,自然就活得更好,你做得不好,自然就被淘汰,根本无需处心积虑地干掉谁。

你本来集中精力都不见得能够做好产品、做好服务,现在又分出很多精力要干掉你的竞争对手,这是杀敌一千、自损八百的做法,也许竞争者相互残杀之际,产品和服务质量下降了,客户跑掉了。

现在互联网行业有个很不好的做法是“赢者通吃”,一个领域有无数对手厮杀,最后活下一、二个,这种你死我活的竞争方式,极度浪费资源,社会成本极高。最后活下来的成为利益掌控者,要么垄断、要么寡头,会扼杀了一切挑战自己的新生力量,社会失去了多样性,用户失去了精彩选择。我希望互联网给社会各个领域带来自由、平等和机会,百家齐鸣、百花齐放,而不是垄断和扼杀。

5、创业最缺的是什么?

创业缺人才、缺资金、缺人脉,一辈子都缺,但是这些东西都不要命,要命的是你只说不干。

有个创业者说:我现在有一个非常好的想法,一想起来就扑通扑通地心跳。但是我不能说,我一说出来你们听见了就和我竞争。但是我也不能做,我做出来了腾讯就会模仿,把我干掉。所以我既不能说我也不能做,我很痛苦,我该怎么办。

还能怎么办,等死呗。因为你谈女朋友可能被人撬,结婚可能离婚,吃饭可能呛着,开车可能撞车。

创业者最缺的就是行动!行动不是蛮干、乱干,行动就是去做你力所能及的事情,力不能及的事情先不要去做。你在做事的过程中,不断地进步,自然地变得强大,以前做不了的困难事情也就可以做了。

我在2004年初创办上海漫索公司时,养家糊口和养公司的钱总共只有3万元。公司前三年,软件产品不成熟,没有客户愿意买,只能靠我到客户现场做咨询培训,挣点劳务费养活公司开发队伍。就是这么干,你还能指望别的什么?

后来产品功能越来越好,买的企业也多起来了。最近几年我都不用费劲向客户推销产品,因为不少客户领导是我五至十年前的读者,他们刚毕业时当程序员,看了我的书成长(例如高质量C++编程指南),后来成为企业的总工、总经理,他们要用研发管理软件,又找到了我,就特别信任我,爽快地掏钱买了产品。

另外,随着年龄增长,我的不少校友们升到了领导职务,事情更好办了。最近几年,我公司从几位校友(西电和浙大)企业挣了600万元,这是创业初期没有想到的。西电校友几十万,我们把西电校友创业互助活动搞起来,效益绝对超过耶鲁大学。

我公司现在的收益来自于五至十年前打下的基业,我们现在做的事情也是为未来五至十年打下基业。我一定要努力活得长命,要收到未来的效益,否则亏大了,死不瞑目。

6、创业最重要的能力是什么?

    创业最重要的能力就是养活自己(公司)。

企业活着才能够谈发展,倒闭了一切想法都无法实施。有人说实在养不活自己,就去融资呗,用别人的钱养活自己。

前人总结了经验教训:企业把钱花完了、奄奄一息的时候去融资,融一次掉一层皮。你以为自己是价值不菲的活宝,但是你只能卖出死猪价格!再不贱卖就真死了。

能养活自己,腰杆就直,这是多么有尊严的事情。

世上有很多纸上谈兵的人,告诉你或者指责你要这样做、那样做,他们不知道你所处的环境,貌似高明的方法其实尽是废话。创业者要有思想、要有主见,要搞清楚什么是正确的、什么是错误的、什么是主要的、什么是次要的,这样你才能在困境中找到正确的出路。

不管哪一个企业,它能活下来都很值得尊重。从商战中活下来的人都是老兵,都是能人,要多请他们讲讲企业实战。

7、创业需要草根精神

草根精神是不畏艰难困苦、积极进取的精神,不管身处何种恶劣环境,只要有一丝生存机会,它都能生根发芽。草根是顽强生命力的体现,我特别喜欢下图这个南瓜,它就是草根的代言人。

草根精神对创业企业特别重要,创业成功后也应当保持草根精神。

创业者面临很多困难甚至痛苦,你要在困难包围圈中突围,不见得每次都能够突得出去。遇到困难你不要抱怨,抱怨是无能和颓废的表现。

创业不是吃喝玩乐,不需要面子、排场,你是不是高学历、高富帅完全不重要。温室里面长大的花草,放到野外很快就死了。从小被呵护长大的人,失去了草根精神,是非常可悲的。我们西电是草根大本营,欢迎年轻人到西电培养草根精神。

 


 

8、创业毒药:浮躁、急功近利

浮躁、急功近利是创业毒药,即使表面上轰轰烈烈,那也死得很快。互联网时代尤其要戒急戒躁。

不要一开始就想做一番惊天伟业,刘邦和朱元璋创业初期根本没有想过当皇帝,干着干着,对手们都倒下了,自己就当了皇帝。

不要在创业初期模仿世界偶像乔布斯、比尔盖茨,中国偶像马云、马化腾、李彦宏、丁磊、周鸿祎、雷军等等,他们都不是你现在的学习对象。我甚至建议大家不要看名人成功故事,因为经过包装美化后的文字会迷糊你的眼睛、让你心智紊乱。

如果你真的想看这些名人的创业过程,你就不要看他们现在的成功故事,你要看他十几年前、二十几年前的事情,一点儿都不精彩、浪漫,其实和你现在没有区别。所以别人的成功没有什么好学的,你磨练几十年,把自己做好了,也就成功了。

我第一次创业失败,公司亏了30万,我不知道如何收拾烂摊子,周鸿祎帮我清理了公司。他指出了我创业中存在的各种问题,我似乎幡然大悟。他只比我大两岁,我特别仰慕他懂得那么多。他说没啥稀奇的,因为他在大学时代也创过业,也亏了30万元,被人追债春节都不敢回家,只好孤零零躲在学生宿舍里面过寒假。他指点我的一切东西都是他自己失败后的心得体会,就如同我现在讲心得体会那样。

98年底周鸿祎把我带到北大方正实习,让我感受一下企业是怎么经营的。那事我欠着一屁股债务,又担心浙大开除我(因为我创业一年没有回浙大学习干活,老师都快不认识我了),没有人能够帮我解决问题。我住在北京荒凉的上地,那个时候上地是见不到上帝的,只能见到鬼。我犹如丧家之犬在北京上地的雪地里游荡,特别凄凉。若干年后第一次听刀郎唱“2002年的第一场雪”,我听着眼泪都喷出来了。

听这些故事,你觉得创业很辉煌吗、很浪漫吗?

其实名人成功之前的长期经历都是非常普通、非常平凡的,他们不平凡之处就是能够坚持不懈地把那么多平凡苦闷的事情都做完了,最终铸就了成功。世上根本就不存在速成的诀窍,对于企业而言,速成就等于速死。

当你仅仅是一粒种子和一棵野草的时候,不要向参天大树取经,你最多向隔壁那棵葱学习。把你幻想出来的抱负缩小到1/10或1/100,你的创业难度缩小了,成功率就增大了。

9、创业与融资

一、只有在具备融资条件的情况下才可以去谈融资,否则就是浪费时间与精力。你讲一千次故事,都不如自己先去做事。

李开复是大学生们的创业精神导师。有个大学生看了李开复的书后很激动,马上给李开复写了一封邮件说:我很激动,我很想创业,这样吧,你先借我100万创业,我成功后再还给你。

这叫没有融资条件的融资,顶多算是闹着玩。

具备融资条件是指:

(1)东西靠谱:你不能老给人讲故事、空中画饼,你应该把这个饼做出来,让投资者感受到这是什么东东。

(2)人靠谱:投资者还要看你这个人是不是办企业的料。并不是有才华的人都能够创业成功的,例如诗人就不能创业。

有些投资人一星期看1000多份创业融资报告,平均只有几秒钟时间看一份报告,他能看出啥?只有东西靠谱、人靠谱的时候,投资者才会花更多的精力与你探讨事业。

二、不要把融资当作成功的标志

成功的标志是你做出好东西,从目标客户那里赚到了钱,而不是从投资者那里赚到钱。现在很多人创业都冲着融资去,花很多精力去美化创业故事。比如一些创业大赛,搞得跟选秀似得。

奥斯卡或者其它电影评奖,那是对已经成功电影的评奖,没有人会去对一个正在拍摄的电影评奖。一个创业者,还在路上摸索,无论是否拿到投资,你都要把精力用在为客户创造价值上,只有当客户为你欢呼,你才算成功。

三、融资报告怎么写

最好的融资报告是没有格式的,是把你真实的内心写下来,只给看得懂你的人看。

如果你的文笔不太好,对着白纸无从下手,那你就下载文档模板对着格式写。模板里面有好多的数据要填,比如市场有多大,成本是多少,你能挣多少钱。很多人为捏造数据发愁啊,写大了显得吹牛,写小了别人懒得看。其实数字并不重要,因为投资者有自己的判断力,他不会傻到为你的数字而怦然心动。

四、关于三分钟电梯创业

社会上流传这种说法:如果你不能在三分钟之内说清楚你的事业,你就很难得到投资机会,因为三分钟之后你的投资贵人已经离开电梯了。

我特讨厌这种急功近利的做法,难道说话结巴的人就不能创业了,那个离开你的人根本就不是你的贵人,无足轻重。三分钟并不重要,哪怕花几个小时,你向员工们、客户们说清楚了你的事业,有人跟随你,有人买你的东西,这才是最重要的。

五、关于众筹

目前中国的投资环境还不够好,创业者找到合适的投资者,投资者找到合适的创业者,都是比较困难的,双方都在找寻对方的路上浪费了很多精力。

众筹是互联网时代的产物。如果创业者需要10万元启动资金,他在互联网上展示了他的事业,有1000个人响应,每人出100元就筹集了10万元。由于每个人的投资金额很小,大家都犯不着一轮又一轮地见面考察、磋商、谈判,可见众筹效率比传统投资要高不知多少倍。

目前众筹在中国有一些法律障碍,极容易变成非法集资,这个罪名一旦坐实起步价就是无期徒刑。几十年前中国人做生意是要坐牢的,炒股也闻所未闻,社会在不断进步,我相信会有合适的法律制度推动众筹这种符合社会需求的融资模式。

我们自己会在校友圈里,小范围地尝试众筹。

10、创业与管理

    、即使创业初期也需要项目管理

    合理的项目管理能够帮助你的团队把控进度、做出质量合格的好东西,不可以因为创业初期很穷就不管项目了。好的项目管理也有助于你拿到风险投资,因为投资人更容易看清楚你是怎么做事业的,项目真实的过程数据比讲故事更加可信。

我从事企业管理软件的研发十余年,提炼了相对通用的项目管理流程,见下图。项目管理的核心是三件事:

1)需求管理:搞清楚做什么事情。

2)任务管理:谁去做,什么时候完成。

3)问题跟踪:发现问题,解决问题,确保质量合格。

你只要专心把需求管理、任务管理、问题跟踪做好了,那么项目基本上是成功的。其它事情相对而言是次要的或者是辅助性的,可以少花点时间,这种项目管理方法比较简单实用,普通人都能学会,尤其适合创业团队。

我公司开发了配套的云计算项目管理软件“漫索云平台”,个人用户和小型单位可免费使用。请大家登录http://www.mansuo.net(电脑版)或http://m.mansuo.net(手机版)试用漫索云平台。我们开放了漫索云平台所有版本(每个版本对应一个项目)的真实过程数据,所有用户都可以看到项目管理细节,便于用户学习项目管理方法。

    、创业初步成功后的企业管理

    如果你创业存活下来了,走上了发展的道路,企业员工越来越多,这个时候就需要系统性的企业管理,管理是件费脑筋的事情。

    刘邦刚当皇帝之际,草莽英雄们都在朝廷上胡来。有大学士建议刘邦建立规章制度,要有管理。刘邦当众把大学士的帽子摘下来,尿一泡尿,得意地说:老子大字不识几个,还不是打下天下,当了皇帝了吗!

    大学士说:皇上你在马上打天下,你还能在马上治天下吗?

刘邦幡然大悟,草莽能打天下,但是草莽守不了天下!守天下靠管理啊。

    关于管理的大道理我不多讲了。如果你是个IT研发企业,建议你先阅读我的著作《研发企业管理》(400页,如果你舍不得买,我送给你),大体能够管理千人以内的研发企业。

我花了十多年时间研究研发管理,主要成果是一句话和一幅图。一句话是指企业的根本目标:合法经营,赚取合理利润,整体利益最大化,健康长久地发展。我写了十多本书,上千页文章,就这句话最有价值,我死后要刻在墓碑上。

为了帮助企业实现目标,我绘制了一幅“集成化研发管理流程”,修改了1000多次,差不多完善了,成为国内研发企业广泛采用的流程图。如果你通读了这本书,理解了管理理念,掌握了流程,至少可以当企业的研发总监。

    如果你的企业规模很大,或者环境非常复杂,那我的书就远远不够用了。建议你去看任正非写的企业管理文章,那是透彻分析中国国情,娴熟运用中国人数千年智慧的文章,譬如《华为的冬天》,那是应当载入中国企业史册的。

    我再多说一句话:无论你是在创业初期,还是在发展路上,你都不要在机场看那些慷慨激昂的企业管理VCD,因为那叫

虾 扯 蛋


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