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干系人是指与IT项目有利益相关的组织或个人,包括项目发起人、项目经理、团队成员、客户、供应商等。干系人的参与和支持对项目的成功至关重要,因此需要识别干系人的需求和期望,以确保他们在项目中的积极贡献。
1 绩效要点
本绩效域的绩效要点主要包含:
- 识别
- 理解和分析
- 优先级排序
- 参与
- 监督
2 预期目标
本绩效域可以实现的预期目标主要包含:
- 与干系人建立高效的工作关系;
- 干系人认同项目目标;
- 支持项目的干系人提高了满意度,并从中收益;
- 反对项目的干系人没有对项目产生负面影响;
3 论文提纲
一 项目介绍
二 项目所用技术及人力资源配比介绍
三 过渡段(注意回应子题目)
四 正文
4.1 识别
结合识别干系人过程去写
4.2 理解和分析
结合识别干系人写立场和观点
4.3 优先级排序
结合识别干系人写权力利益方格,对干系人进行分类排序
4.4 参与
结合管理干系人参与去写,提高干系人的支持度,并降低抵制程度
4.5 监督
结合监督干系人参与过程去写,结合干系人参与评估矩阵举例,维持或提升干系人参与活动的效率和效果
4.6 预期目标及检查指标
根据题目要求决定是否需要写
五 结尾(注意回应子题目)
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