xiaoluluu的博客

很多社群运营只是发优惠券，发红包，发资料，但是很多人领了之后就会退群。来不及转化也没有留存到用户。想要做好社群，需要先了解社群的五大需求：优质内容、谋求福利、寻求帮助、社交欲望、彰显价值一、用心发布用户感兴趣的内容优质的内容才会引起用户的兴趣，满足用户需求，产生更大的价值。之所以重视内容，是因为这决定了客户看什么，看了之后会获得什么，用户看完群内容，觉得是有价值的会分享在朋友圈或者发给朋友，营销成本就会大幅度下降，只有吸引用户眼球的内容才有这样的效果。优质的内容可以引起成员的共鸣，尤其是对运营人员的认同

相信大家对于线上拼团都比较熟悉，而其中做的最为出色的摸过与拼多多了，但是还是有大部分人不知道线上拼团活动方案应该怎么设计和制作，有什么注意事项，其实只要你掌握了这四点，能让你快速的设计制作一个完整的拼团活动方案。1、接触点和利益点设计我们都知道，吸粉有一个万能公式：吸粉=接触点+利益点。如果在店铺本身过路流量极少的情况下，仍然把门店作为接触点，可想而知效果是有限的。可以把接触点放在了线上，比如说朋友圈、企业微信客户朋友圈、企业微信群、微信群，可以通过种子客户分享裂变来触达更多的人。那么，活动的利益点

社群目前来说是众多企业关注的一个领域，社群是一群有共同目的的人的集合，因为人是最复杂的多变的因素，要做好社群需要有合理的规划，下面就来说说社群搭建的整个过程以及要避免的问题。1.明确定位销售动机：人群明确，对产品感兴趣的人，交易也更加顺畅。在营销前，给群成员展示产品好评。人际动机：建立信任，首先为群内保持和谐的气氛，让群成员对你产生信任。成长动机：直接用群内讨论的主题、产品命名，例如：社群运营实战30天。品牌动机：设置长期分享机制，对其品牌有一定的依赖。粉丝动机：积极回复群成员，增加好感度。

训练营在教育行业已经是一种非常成熟的模式了，而在社群运营行业中，也越来越变成流行，流行的原因与转化脱离不了。因此，关于训练营，这边给大家分享一下建议：首先，关于训练营的引流方式，目前引流训练营主要分为两种路径，第一种是先入群后加好友，具体是看到广告—扫码入群—加好友—上课—购买正课；第二种是先加好友后入群，具体是看到广告—加好友—邀请入群—上课—购买正课：第一种一般是体验课免费的，单纯为了引流就是此种路径；第二种路径一般是体验课付费的，比如7天小白理财训练营。在实际操作过程中，先加好友后入群会比较好

线上线下融合是培育壮大新型消费、促进商业企业转型升级的主旋律。中国的消费品市场是世界上最有活力的市场之一，而线上市场则是变化的中心。当前品牌增长的主阵地正加速向线上线下融合的智慧零售领域转移，也正孕育着新的市场格局。数字化并不是简单的信息化和自动化，企业若想通过营销数字化撬动商业增长，就需要一站式解决方案，打破企业内部数据孤岛。私域流量的概念在这两年迅速崛起，成为所有企业竞相追逐的热点风口。运营方法私域流量和用户思维运营是所有企业未来所必须掌握的能力，而哪些品类或者有着怎样特征的产品和服务对私域流量

私域已经火了很久了，我们来聊一聊私域的优势1、 私域是新品研发的导航消费者喜新厌旧的本性越演越烈，消费者需求的个性化越来越明显，这对所有企业的新品研发都提出了一个共同的挑战：新品研发周期必须不断缩短，新品推出数量必须大幅增加这都意味着：每家企业的产品创新压力与日俱增一直以来，品牌商与自己的用户就离的很远，尤其是依赖经销商的生产厂家们，即使是自营店铺和线上商城，也不会与用户存在过多的交流和互动，在传统的营销渠道中，不存在在客户离店后还能和客户保持高效的互动渠道和场景，所以，我们经常听说这样的事情：某某

在社群概念出现之前，比较常见的营销方式就是电销了。很多公司选择把自己的营销外包给专业的客服公司，然后有专业的客服人员，按照标准的话术和沟通结果去判断用户的购买意向，继而进行一级一级的信息传递，结果造成沟通效率低、信息失真等情况，出现的不可控因素比较多。对比电销而言，社群具有极大的优势，比如社群具有可视化、效率高、周期长、统一性等优点，这是电销远远达不到的效果。某种意义上来说，社群的出现及流行，是营销发展的必然趋势。那么问题来了，我们该如何去做？才能高效的运营好社群呢？一、放大入群诱饵，差别对待用户加

一、什么是社群裂变？在物理学中，裂变指的是一个原子核经轰击后分裂出2个到多个原子的过程。在营销圈，也早有裂变营销、倍增型增长等独特的名词。我们古人也曾说：“道生一，一生二，二生三，三生万物”。由此可见，裂变实际上表征了一种增长的、变化的模式。裂变的万能公式=社交载体+玩法工具+创意+价值+运营总结起来，社群裂变就是通过社群的方式完成用户的快速增长。二、该以什么样的方式去运营社群，从而产生裂变呢？说到裂变，要注意1.确立种子用户2.策划裂变素材3.种子用户裂变开始4.社群运营那么我们该如何

一、什么是社群裂变？在物理学中，裂变指的是一个原子核经轰击后分裂出2个到多个原子的过程。在营销圈，也早有裂变营销、倍增型增长等独特的名词。我们古人也曾说：“道生一，一生二，二生三，三生万物”。由此可见，裂变实际上表征了一种增长的、变化的模式。裂变的万能公式=社交载体+玩法工具+创意+价值+运营总结起来，社群裂变就是通过社群的方式完成用户的快速增长。二、该以什么样的方式去运营社群，从而产生裂变呢？说到裂变，要注意1.确立种子用户2.策划裂变素材3.种子用户裂变开始4.社群运营那么我们该如何

很多社群运营只是发优惠券，发红包，发资料，但是很多人领了之后就会退群。来不及转化也没有留存到用户。想要做好社群，需要先了解社群的五大需求：优质内容、谋求福利、寻求帮助、社交欲望、彰显价值一、用心发布用户感兴趣的内容优质的内容才会引起用户的兴趣，满足用户需求，产生更大的价值。之所以重视内容，是因为这决定了客户看什么，看了之后会获得什么，用户看完群内容，觉得是有价值的会分享在朋友圈或者发给朋友，营销成本就会大幅度下降，只有吸引用户眼球的内容才有这样的效果。优质的内容可以引起成员的共鸣，尤其是对运营人员的认同

如今随着互联网的不断发展，大数据时代也在不断的产生影响，数据本身对于企业的作用也是非常大的，并且很多企业都在进行数字化转型。目前，互联网行业对数据中台还没有一个成型的标准业务规范，应该根据自身行业和公司实际情况，来设计系统的业务架构。业务运转的合理性、运营的高效性、系统的扩展性，才是最重要的。互联网的现状是，公域的获客成本太高，越来越多的企业布局自有客户池。企业数字化升级从15年到现在出现了非常多的成型模式：15年企业线上线下一体化的理念，企业通过线上运营和线下的业务联动，；实现数字化驱动业务流程，1

我们在网购时，会经常看到“限时”、“秒杀”、“限量”的字样，商家在产品促销上除了发放优惠券，还喜欢用限时秒杀的方式，使产品价格和之前的售价形成对比，吸引更多用户下单，提高店铺的整体销量一、限时秒杀的作用限时秒杀是指在规定的时间内产品价格是最低价，更强调了时效性，低价格，通常倒计时从秒开始，往往一般参与限时秒杀的产品是比较热门产品，数量上控制的也很少，更能引起顾客的购买欲望，给用户“机不可失时不再来”的紧迫感，短时间内成交速度很快；限时折扣则更突出的是折扣，活动时间会更长一点，有一个周期性，会给到用户思考

在日常生活中，我们总会看到许多形形色色的文案，有的文案杂乱无章，我们只是看了一眼，便会快速的翻阅过去，有的文案深入人心，我们只看到了一小段，便想读完全部内容，那么，如何写出动人的文案呢？优秀的文案之所以动人，就在于它的共情力。明明描写的只是一个人的经历，一个人的心境，一个人的感悟，却能让很多人都产生共鸣，引发深思。如何去描述思念呢？诗佛王维是这样说的：“红豆生南国，春来发几枝。愿君多采撷，此物最相思。”花间派鼻祖温庭筠是这样说的：“玲珑骰子安红豆，入骨相思知不知。”晚唐著名诗人李商隐是这么说

关于社群一词，大家都不陌生，现在大到企业集团，小到个人都在瞄准用户变现这个市场机遇，随着企业兑用户的重视，会把社群当做自己的业务核心，花大成本请专业的社群顾问进行业务梳理和方案制定。通过社群结合微信生态体系，实现产品的最大化需求，成为最为关键的难题。搭建一个社群并不难，但是搭建一个有生命力的社群，或是一个高质量的社群，具有转化率的社群就不是那么简单。一、抓住搭建高质量社群的关键步骤：找到或者培养种子用户？什么是种子用户？简单来说就是这类用户像种子一样，愿意在你的社群土壤里扎根、生长、开花在社群，引

一个社群的3个底层逻辑：精神链接+线下链接+数字链接1、5层精神链接社群运营尤其中高端社群运营，是较挺复杂的，首先要知道它的底层逻辑是什么，去判断一个社群，它能活多久，或者这个社群有没有影响力，其实从这几个底层逻辑的维度来判断，再讲具体实操是怎么样的社群的第一个底层逻辑是人与人之间的精神链接，其中分为五层：（1）群价值。 比如群里有红包，或者有免费的课程，有免费的优惠券。这样的社群黏性非常不足，一旦你的优惠消失了，这个社群就解散了，这是最浅一层（2）身份认同。 当你在这里边，有

社交是人的基本需求，基于共同的兴趣或共同需求的社交，更是人们的刚需。对于一个社群而言，聚合在一起的成员必须有一个共同的需求，社群必须提供能解决这一需求的服务，现如今，社群被推送至分口浪尖，因而可以更快的触达用户一些企业抢占了社群的红利期，给企业积累了一批用户，直接提升了企业的销售额，那就该如何玩转社群呢？1、社群框架的搭建社群价值体系架构，主要是指社群能输出的价值内容，是具体的资源产品，还是实操知识干货，实战经验分享。同时，也是社群的核心价值，其中价值观的输出更加尤为重要社群管理架构强调的是整个社群意

企业用户池是企业业务范围内所触达的所有用户，可以向用户进行营销活动，并取得转化，可以是线下实体门店的用户，也可以是线上商城的用户。那企业要如何对自己的用户池进行运营来达到效益最大化呢？一、企业用户池概括1、优势（1）降低营销成本过去企业只是满足了客户的基本需求，缺少了与客户之间的联系与互动淘宝下单-快递-交易成功，这是淘宝的整个转化过程，之后要是商家想再次触达用户只有通过短信或者淘宝旺旺的方式给顾客发信息，顾客也会选择性忽视，而微信群或企业微信群之类的社交平台，可以随时触达用户，更贴近生活，也不用

企业一般在做新客户拉新时，都会采用老客户推荐新用户的方法，来达到用户增长的目的，熟人之间推荐产品，他的信任度会比一个陌生人高出很多，即使新客对产品不了解，也可以及时询问朋友，这些有意向的新用户精准度会高一些，因此老用户的转介绍是做用户增长的重要模块之一，做老带新有三个不可忽视的重点1、产品特性首先要看自己的产品适不适合做转介绍，老用户使用后是否觉得产品可靠，是否获得老用户的喜欢，只有得到了认可的产品，才会更加诚心的做推荐；对新用户做推荐时，讲清楚产品的特色等，可以获得什么好处，解决什么问题，满足什么需求

社群运营实质就是将有相似偏好的人群聚集，通过一些话题讨论、产品推荐等方式，活跃社群气氛，做好用户的留存和转化，社群运营的不好，社群的裂变也会变的很困难，在社群运营过程中，都希望有好的裂变方法，实现客户增长，那社群裂变有什么不同的玩法呢？在做裂变之前，我们要先清楚三个问题，才能使裂变活动继续下去：用户需要做什么？做了可以获得什么？是否会存在问题？裂变是通过现有的用户参与来实现的，用户自然会考虑自己参与这个活动花费的成本和可以获得的好处。如果是让用户提供一些私人信息，那用户会产生抵抗心理，裂变任务还是越简单

2020年已经过去，在这一年里都被疫情笼罩着，对于大多数企业打击还是挺大的，许多传统行业不得不搬到线上，线上企业更多的在于关注怎么把手中的客户进行转化，而忽略了新用户的拉新、留存以及精细化运营。现在通过互联网获得用户的成本越来越高，对很多中小型、还在创业的公司而言极具挑战，所以线上成本低、效果好的拉新方式有哪些呢？一、 网络推广网络推广就是线上投放广告，利用互联网进行宣传推广，大家对广告都不陌生，最常见的就是电视广告、杂志广告、户外广告等等。线上的广告主要分为：SEM推广、DSP推广、新媒体推广、邮件营