记一次Golang程序崩溃问题分析思路

问题描述

问题是这样的，线上一个推送服务以http接口方式支持内部其他服务的推送需求。众所周知，对于大多数APP来说push都是保证DAU的重要途径。所以，推送服务的稳定性至关重要。

昨天开始，我负责的推送接口接连报了很多次502状态码，对应的推送请求也失败了。所以我用了半天的时间都在分析接口失败的原因。

分析日志

查看线上问题的最好方式就是分析日志，线上服务都会打很多trace日志。我的推送服务通过全局trace_id把请求串联起来，所以可以快速跟踪请求是否正常执行。

分析日志我发现几个现象：

1. 返回502状态码的请求的nginx日志upstream_time是0，request_time也是0。并且没有对应的服务日志。

2. 由于上游服务是golang程序，基于GIN框架的web服务。每次启动会有启动日志，我发现问题阶段有大量的启动日志。

3. 上游服务在问题阶段有大量的redis连接超时报错。

4. 替换了有问题的redis proxy机器后，服务报错都没有了。

经过分析可以推断出，由于Redis代理机器故障，导致推送服务连接Redis超时，