笑笑生的博客

门店选址考察重点关注的几个核心要素：门店1km内的小区老年人数量、门店租金、门店面积、门口可试驾区域、门店附近店铺类型、是否有停车区域。从前期的规划情况，门店的面积至少需要30平米，从回报率上月租金1万销售30台可以差不多盈亏平衡，由于是老人出行产品试驾环节是必不可少的。按照现在的实用面积来选择门店，整个门店的面积以40-50平米比较合适，门店坪效会比较高，也比较符合旗舰店的层级定位。门店4：快餐店，门口有2m宽的过道可以试驾，正对着主干道，后面是小区，整体面积40平米，月租金16000。

除了搜索引擎方式，还通过LBS的方式查看是否有机会搜索出来关于老年用品店的信息，通过高德地图、美团、抖音、小红书、大众点评、滴滴打车的几个APP，搜索关键词：医疗器械、老年用品、轮椅、电动轮椅、代步车、老年代步车几个关键字，搜索出来的商家仍然非常少。在调研前拟定了一些想要去了解的信息，包括：月销量、净利润、用户购买的主要担忧、与电商平台的竞争差异等关键内容，然而当自己去实地考察线下门店时，确发现实际情况与自己的预期相差非常大。走一条从来没有人走通过的路，在面对未知的挑战时，这是需要多大的勇气与自我肯定。

先面向老年出行产品，同时积累对老年群体的消费习惯、消费能力、购买方式等方面的认识。开店也要符合商业逻辑，先提出一些基于自己当下对于老年用户群的假设，再在运营过程中验证假设的正确性。当自己能够验证一条相对可靠、低成本的用户转化路径后，将加大投入力度，形成真正的收入来源。门店对于消费者来说最重要的是购买体验，能够触摸到产品实体，能够全方位感受到购买过程中的服务，同时利用地理优势可以更加方便享受售后服务的便利。关键定位：提供全面的养老服务，服务于城市活力老人及轻度失能老人，使老年人能够有一个健康活力的老年生活。

一个产品经理的创业心态过程

不到1年的工作期间，自己定义了多款产品从0到1的硬件，销量最高的产品大概年销量2万套左右。新加入的机器人创业公司自己经历了企业从30人-300人的整个发展壮大过程，我也从一名初级产品经理历经各种各样的项目变的更加老练，自己职位也历经了产品主管、产品总监、研发总监、事业部副总的变迁。同时自己也考虑到过去10来年工作涉及到的产品都是ToB产品，并未是真正面向C端消费类产品，自己这么多年学习到的商业相关理论绝大多数是以消费类作为蓝本，这个机会可以让自己看看C端消费类产品与B端产品在实际落地操作方面有哪些不同。

描述轮式移动机器人的硬件需求时，要尽量将需求文件标准化。轮式移动动机器人的硬件需求规格文件是作为开发输入原始文件。该文件是整个硬件设计的参数规格依据。文件内容将描述详尽机器人参数要求以及一些关键作业要素实现逻辑。需求文件可能由不同人员协作完成，在协作编制过程中会出现描述一致性、全面性的问题。为了减少因协作引起的文件完备性问题，需要建立描述标准化机制。标准化文件模板需要将机器人可能涵盖的要素以及关键特征分成不同需求类别进行限定，同时要分类约束描述规范。轮式机器人的硬件要素会包含有以下方面：外形尺寸

因疫情来势汹汹，消毒机器人如雨后春笋般涌现。消毒机器人被用于各类待消毒的场景：公共场所、隔离区域、医院等。各种形式不同的消毒机器人功能要点会包含有怎样的要素？这是消毒机器人产品经理需要考虑的核心问题。消毒机器人顾名思义是用作对环境进行消毒。那消毒机器人的消毒水平或者消毒效果能够达到怎样水平，是产品功能要点第一个要素。消毒机器人的消毒方式有两种：紫外线灯管照射消毒、干雾消毒液消毒。按照医用消毒规范指引：过氧化氢消毒剂：过氧化氢（以H2O2计）质量分数3%～6%。　　过氧乙酸消毒剂：过氧乙酸（以C2

物流机器人的系统会包含有：感知系统、决策系统、控制系统、应用系统。感知系统主要为各类传感器的数据收集以及数据处理部分。决策系统是根据感知系统获取到的数据，对机器人行走或运动进行控制。控制系统实现机器人状态控制，对运动单元发出信号使进行产生物理动作。应用系统主要是各类业务场景的具体应用。如：送餐应用、送药的应用。这些系统需要运行在硬件平台上。不同的硬件架构会使系统分部不同。常见的方式有两种：一种是底层控制器+上层控制器方式，另一种是集成式。集成式将底层和上层应用在同一个物理硬件平台上。这两种方式各有优缺点。第

B端硬件产品的整个生命周期会涉及到多个阶段，每一个阶段都有相应的输出产物。对于产品管理来说，每一个阶段的产出物主要是各类的文档。这些文档针对的信息沟通群体不同，面向的角色也不同。需求调研阶段在需求调研阶段，主要是针对用户研究、公司战略信息收集、相关竞品信息收集等。此阶段会输出的过程文件将包含有：用户访谈记录（记录典型用户的访谈要素）、公司高层访谈记录（记录非正式沟通的公司发展信息）、会议纪要（公司正式沟通会议记录）、竞品要素记录表（主要罗列竞品的功能要素信息）、行业信息报告（记录产品切入的行业发展情

竞品分析过程是对具有直接竞争关系的产品以及间接竞争关系的产品进行功能评价、逻辑流评价、商业模式评价、迭代发布节奏评价、用户群评价、技术方案评价等。选取竞品分析的维度可以有多种多样。尽管如此，很多新晋产品经理的竞品分析最后就变成了功能评价或者功能罗列。好的竞品分析绝不仅仅是功能罗列，而应该是通过该份竞品分析给到产品团队或者公司决策层一个方向。竞品分析最重要的部分在于：分析。报告中阐述的竞品功能、元素、逻辑、商业方向只是为了铺展最终分析结果罗列的证据。制定竞品分析报告一定要首先明确制定该报告的目的。产品经理

室内物流机器人传感器选型相对于运行在户外机器人对温度要求没有那么严格。通常运行于室内环境的环境温度会在-10℃~40℃范围内。选型关键传感器时，除了考虑到性能指标参数，还需要注重关注温度使用范围。曾经遇到一个问题，机型是在冬天研制样机，样机试制改进阶段进入夏天，发现双目深度传感器异常。最后排查原因是环境温度升高后，双目深度传感器在某些瞬间超温导致性能衰减，产生功能运行异常。通过在传感器安装位置增加降温辅助后，整体运行情况良好。除了与定位、避障相关的核心传感器，其他的外设也是物流机器人必要元素。物流机器人

使用于室内环境的物流机器人是属于相对结构化环境。室内建筑环境不会像室外环境变化因素太多。尽管每个场景会有不同，但是同一个场景在时间跨度上变化不大。如果是室外路面环境，修路、路面各类临时性障碍物、不同季节、不同光照环境等等有太多不可控因素。室内环境的结构特征相对固定，路面是普通建筑路面，相对是平整的。因此在选用物流机器人的传感器、核心部件等，需要充分考虑到环境特征要素。物流机器人的算法控制策略部分也是如此，更多要考虑到在狭窄区域通信的稳定性、流畅性、安全性。在室内环境使用的物流机器人其使用过程中与人会发生更多

物流机器人主要承担的任务是在一定环境下实现自送运输物品。物流机器人常见使用场景是：工厂、自动仓储、餐饮配送、医院物资输送、酒店、娱乐KTV等。物流机器人传统采用的方式是AGV形式，配套相应的货架，能够实现机器人自动将货架的货品运送到输送点位。随着物流机器人的发展，除工业应用领域外的，物流机器人延伸到了其他各种待配送的物资场景。同时因自动驾驶领域技术突破，传统物流机器人运用自动驾驶领域的有关算法技术、传感器的单元等，使得物流机器人在定位精度、环境适应性等方面有了较大发展。物流机器人将机器人硬件、移动操

梁宁在产品思维中有关于系统确定性的描述：人生如此不确定，所以当你看到有一个东西非常确定的时候，是让人留恋的。确定，就是依赖；不确定，就是伤害。一个确定性的丧失，不论大小，都是非常难受的。对一个产品的使用，对一个人的关系，持续收到确定感的反馈，就会觉得安全，觉得可以依赖，如果突然变得不确定，就会有被伤害的感觉。如果你内心没有“确定感”，如果没有人依赖你，你也没有人可以依赖，点线面体、价值网、三级火箭这些创新战略，即使你看到了也是空无而不可持续的。对于B端产品来说“确定性”尤为重要。产品功能

自从业以来经历了中小企业，也经历过上市不久的科技型公司。每一家企业都有每一家企业的特殊性。面对各种发展特殊性，产品管理怎样给企业发展助力，帮助企业成长？中小企业，尤其是创业公司，发展前期阶段组织不够健全，无法按照标准产品过程执行整个建设流程。在发展阶段更多的是以项目型方式，快速建立产品原型，并迭代出可以将研发性转化为销售性的商品。整个过程中并不能收集到太完整的市场信息、竞品信息，也不能在商业模式上有非常清晰脉络。整个组织的产品管理属于并不完整形态。硬件产品经理在这一类企业工作，需要建立发展观念。产品

今天有一个同事咨询有关于如何从其他岗位转岗到硬件产品经理？这个问题是众多初级产品都会面临的。尽管不同行业不同领域的B端硬件在行业特征或商业模式上有区别，但产品经理的自我提升路径方法论上面有共通之处。B端硬件产品从产品定义源头到产品整个生命周期，其涉及到环节大体上都是一样。需求收集、需求分析、可行性分析、产品研发（结构、硬件、软件、电气等）、样机制作、小批量试制、大批量试制、市场销售、产品维护、产品迭代等过程。中途会涉及到产品测试、产品优化等调整环节。硬件产品经理必须要对这些关键过程涉及到的方方面要有大体

用户地图分析在软件类产品分析其使用场景、定义功能要素、设定逻辑有较多应用。对B端硬件产品梳理需求要素可以借用用户地图的模式，分析要定义哪些核心要点。此处借用“用户地图”概念，所涉及到的‘用户’是更广义上概念。公司高层、设计团队、采购团队、生产加工组、终端用户、售前售后支持、市场营销，都可以看作是产品的‘用户’。这里的每一个团队，都跟产品有交集。在这每一触点交集中，每个用户在产品上的诉求是不同的。产品经理要抓取到每一个层面的要素，洞察每一个触点的潜在需求，这样才能制定出一份非常有效的产品需求书。当然尽管每

硬件产品经理制定B端硬件产品的技术规格参数，要考虑到多个层面的诉求。硬件产品不同于软件产品，可以快速迭代新版本。硬件产品涉及到的结构附件、电子器件等，都会有加工周期和成本。而且一旦产品面世，运送到客户侧，在交付后暴露出问题很难再做硬件层面的补救。就像汽车一点出现某硬件上问题，车厂进行召回处理，损失的金额都是10亿为单位损耗。因此制定硬件产品规格，一定要全面考虑，对制定的参数要求慎重。从战略层面来说，绝大多数产品是追求商业上的成功。这个是产品的战略层要素。因此B端产品要从公司商业盈利模式和行业特征上多着眼

产品经理的三件核心事项：产品设计、产品规划、产品运营。产品经理在日常工作中需要多方面关注相关信息渠道，积极收集产品相关信息，以此完善产品信息网络。定义产品切忌避免闭门造车。硬件产品经理与软件类产品经理同样要建立产品需求池概念，不断搜集各方面与产品设计相关的信息，定期对产品需求池进行需求梳理和排序。建立需求池将不断为产品定义和产品规划提供源源不断的灵感。产品需求池中的需求来源，将来自于公司的内部...

硬件产品需求主要来源于两方面：内部需求、外部需求。内部需求来源主要包含有：公司高层的想法、产品线迭代、测试部门的测试、内部产品组的头脑风暴、内部产品优化建议等。外部需求来源主要包含有：竞争对手的产品线信息、售前项目信息、用户研究成果、产品线延伸等。B端硬件产品受天然性质的渠道条件影响，其很关键的需求来源是竞争产品、售前项目、公司高层决策。案例：某企业新近推出的检测仪器，包含有提供一个D...