抱怨,抱怨什么呀!

“这个项目真是太烂了!客户的需求太变态了!”
“客户真难对付,主意总是变来变去!”
“干了几年,还是给我这么点钱,我跳!”
“这样的东西怎么做啊,太难了!换个简单的实现方式吧!”

等等,诸如此类的抱怨,自己说过很多,也听过很多。可是,抱怨有什么用啊,抱怨什么呀!
如果问你一个问题:怎么成为优秀的员工?大家都会回答:客户就是上帝;满足客户的一切要求等等。

可是,说到“客户就是上帝”,又谈何容易!很多人把“客户就是上帝”当作一个口号,当作一个行动方针,那就错了。其实,“客户就是上帝;满足客户一切要求”是一个目标,而且是一个没有止境的目标,要达到这个目标很难,我们需要付出很多:不断学习新知识,不断提高自己的能力等等。

空口说说很简单,而且很抽象,那么就用实际例子说一说。

一个程序员,学几个月,一般都能用java做做应用系统,而且还是N层架构,用点设计模式也不稀奇,甚至复杂的 ejb 也不难---毕竟都是那个套路,做一个模块,其他都差不多。

ok,我们可以说他满足了客户的需求---实现一个基本功能的系统。

但是,这样的系统不值钱,为什么?太简单了,简单到一个1年经验的人都可以做。

这样简单的项目很少很少,价格很低很低,老板不会愿意做这样的东西。那么做点高级的吧!

客户说为了改善客户体验,界面首先得好看!

好吧,程序员得开始深入学习html,知道怎么能把界面弄好看。不过一味只会抱怨的人会说:我只会编程,老板你找个美工来吧!

ok,界面好看了,客户说,我希望用 div+css的方式布局。

好吧,开始学习 div+css。不过一味只会抱怨的人会说:这个东西学着费劲,还是 table 省事!

ok,随着项目难度的增加,客户的要求增加,程序员需要学习的东西越来越多,而一味只会抱怨的人呢?或许会学一点,但也仅仅是学会一点而已---因为大部分时间他都在抱怨。

所以,觉得客户不好对付,觉得自己新水少,觉得待遇不如别人,有啥好抱怨的阿!提高自己的能力才是硬道理!

每个项目都会有所遗憾,不可能尽善尽美,那么我们可以从每个项目中发现自己不足的地方,然后学习,去弥补这个不足,这样,下个项目就会让客户更加满意。

抱怨,还抱怨什么啊,闭上嘴,动动手吧!
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