15- 数据仓库-建模步骤一：业务建模

 业务建模是针对公司或者部门级的业务进行全方面的梳理和分解，主要解决业务层面的分解和程序化
 业务建模也是按照层级逐层展开的，依次是顶层模型，业务域，业务流程，业务环节

1、顶层模型
 顶层模型是从公司整体业务的角度，划分业务模块，以及各个业务模块之间的交互关系。比如公司有交易，财务，营销模块，财务模块跟营销之间的关系有营销活动发起之前要申请预算，采取需要统计营销活动的成本。交易可以配置营销活动

2、业务域
 业务域是把划分的模块逐一进行分解到业务用例。比如营销活动模块可分解为，运营人员配置活动信息，用户购买产品使用优惠等等

3、业务流程
 业务流程是将业务用例做具体的流程分解，具体到每一步操作是怎么样，以及操作之间的次序和依赖关系

4、业务环节
 写SOP，把一个环节的作业内容标准化，就是作业标准化的过程。主要涉及流程中每一步的正常情况，异常情况的结果是怎样的等等

业务建模的主要工作在于：
a.划分整个单位的业务，理清各业务部门之间的关系，界定建模的范围
b.深入了解各个业务部门内具体业务流程