ERP,全称Enterprise Resource Planning,即企业资源计划系统。EPR应用初衷在于运用信息化工具,提高企业办公效率,减少重复劳动,为企业决策提供依据。然而,事实却与初衷大相径庭,erp在实际中的作用恰恰相反,却成了加重员工工作负担、数据重复录入,完全沦为企业财务付款的必备条件,企业管理者也未得到任何决策辅助。
至于何以至此,主要有有以下几种原因:
一、昂贵的建置投资与维护成本。ERP系统的建置需要花费的软、硬件及顾问公司收取的顾问费都是庞大的开支,且Erp专业性较强,需每年组织业务培训,且软件运营维护费较高,许多企业望而却步。
二、Erp流程与公司业务需求不匹配。不同的行业往往有不同的业务模式,也需要不同的管理模式与之匹配,初期调研不充分,套用其他行业、企业管理流程,导致erp流程与公司已有的成熟的业务模式不匹配,为了完成公司erp考核标准,往往需要做两套甚至更多的数据匹配erp逻辑,公司开展业务受阻。
三、加重员工工作负担,使用积极性差。经过市场调研,企业erp大概率受到诟病,数据重复录入、伪造数据录入屡见不鲜,企业管理者也见过不怪,erp系统往往从总部推广下来,基层管理者无力改变,每个部门均需设置专人专岗,反而提高了企业的管理成本。
四、缺少复合型人才。Erp的开发推广,需要具备软件开发与熟知业务流程知识,在这方面的人才是稀缺的。
我国生产型企业均面临数字化转型困境,面对如此境遇,有没有一种智慧化、自动化的管理模式与工作,真真正正提高企业管理效率、降低人员成本、提高劳动生产率,答案是有。