漫谈IM史(七)

说到IM,现在只能想到微信了,但是微信是怎么发展起来的,在微信之前,还有一些什么样的IM产品曾经风靡过,在微信之后,又有哪些IM产品与微信进行过抗争,从中我们可以总结出什么样的经验呢?


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但是这场战役带来的另外一场战役,是支付红包战役,是腾讯回敬阿里的一个回马枪。既然来往攻击了微信的核心功能社交,那么微信也要攻击阿里的核心功能支付。

就在这时,微信很快接入了支付功能,并且在年前完成了红包功能,而此时的支付宝也完成了红包功能,2015年年底,两家的红包战役拉开帷幕!那么经历过的人都知道结果了,微信完胜。这里摘抄一段当时的新闻简单回顾一下:

2015年春节,阿里系支付宝钱包与腾讯系微信对手机红包均高度重视。春节前,支付宝方面首先宣布“1.56亿现金+5亿红包”计划,微信方面也紧急加码,从最早的5亿红包变为5亿现金+30亿卡券,之后又携手手机QQ,宣布要以总额65亿的红包对抗支付宝钱包。2月2日,支付宝支持将红包分享至微信和朋友圈。微信情急之下,在不到一天的时间内就封杀了支付宝的分享接口。尽管面临微信封杀,但支付宝钱包还是以“口令+图片”分享的方式,突破了微信的封锁,将战火烧到了微信的后院——朋友圈。只是春晚那一战,微信一夜之间干了支付宝8年的事情。从红包金额、产品体验、口碑与影响力方面看,腾讯微信完胜。

下面来分析一下要点。

第一、抢红包方式。支付宝钱包的抢红包方式是打开支付宝,等待红包来临,然后要高度集中,猛戳屏幕,很难抢到红包;而微信抢红包的方式是很熟悉的摇一摇。

第二、发红包方式。支付宝钱包的发红包方式是打开支付宝,发红包,塞入钱,生成口令,将口令告诉其他人,其他人拿到口令,再打开支付宝,输入口令,才能拿到红包。微信发红包方式是打开微信,发红包,塞钱,发到群里,其他人点击,拿到红包。所以谁还用支付宝发红包?

第三、发力点。支付宝钱包小年就开始宣传,每天都发,到后面都懒得抢了。微信红包则直接在春晚上发,一鼓作气,效果令人震撼,印象深刻。

再来看一看之前总结的经验:1、一个产品想要真正的成功,是要对用户有价值,来往加的人都不认识,对用户没有价值,所以随便删掉无所谓,来往失败;2、用户积累很重要,来往用户基本从零开始,靠烧钱来产生用户爆发,最终失败;3、产品价值导向和产品原则很重要,到现在我都不知道来往的价值导向和原则在那里,失败中的失败;4、用户习惯很重要,在这点上不要创新,抢红包别搞什么戳来戳去,摇一摇大家都会,支付宝失败。

这些经验,在以后设计产品的时候要牢记。


接下来会介绍IM在国内是怎么发展起来的,有哪些公司曾经上场过,欲知后事,请关注公众号,最新文章第一时间免费到达您的手中。


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