TIPTOP ERP 制造常见异常处理问题集

001.   Q可以设定CR报表网页有效时间吗?

                 比如导出一个非常大的报表到excel需要1个钟,但是excle还没出来报表就提示超时,一直一个圈圈在转

          A:可以通过设置CR报表IIS的服务器解决,延长会话时间,先打开CR服务器的管理工具,后续细节如下

          

                这里再介绍一些关于CR服务器的一些配置文件说明

                ①.CR服务器的虚拟站台(topprod1、topprod2........)日志文件保存在C:\Windows\Temp

                ②.CR的一些配置在虚拟目录下面的web.config中(ex:配置页面是否显示组、是否有打印按钮)

 

          QCR报表点击“Export”时,无法导出资料,而是直接跳转到空白的网页上去了?

                 

          A:删除CR报表服务器上面C:/Windows/Temp 临时文件夹里面的内容即可!


002.   Qp_zo』上传公司logo档后,CR报表还是打印不出公司logo图片档?

           A:CR报表打印logo档最终抓取的是CR报表服务器上对应的logo图片档D:\tiptop_cr\topprodlb\images路径下的对应图片

                 CR报表logo图片档的位置由公式字段 location 决定的,如果图片无法出来,也可以在cr上打印出该公式字段

                 所以:如果p_zo上传后没效果,可直接复制图片到该目录;

                           图片名称规则  pdf_logo_营运中心id语言别.jpg (ex:pdf_logo_ds2.jsp 即ds库简体中文报表的logo)

 

003.   Q可否控制各工厂上线人数or各部门上线人数?

          A:[营运中心基本资料维护(aooi901)],可控制各工厂上线人数

                 勾选"启用限制上线人数功能",再设定"可上线人数"

                 [部门上线人数控制(p_onlinepp)] ,可控制各部门上线人数:

                  输入部门可上线人数即可,不输入则表示不控制

 

004.   Q用户GUI登录时提示如下错误?

                  

          A:原因是该用户没有『p_zx』资料里面默认营运中心的权限

               【系统登录时用默认的营运中心去登录,默认营运中心资料由开账户或上一次登录的营运中心设置而来】

                 检查p_zx该用户默认的营运中心代码、p_zxy该用户拥有的营运中心权限


005.   Qaimt302』杂收单输入完单头后,单据编号无法编码,提示“搜寻会计期间基本档错误,无法编码”

          A:「aooq011」账套期间查询作业看看是否有维护当前日期

                   如果没有,如下操作即可:「aoos021」账套会计期间设置作业-> 「aoos031」账套周期期间设置作业

 

006.   Qaimt302』输入"扣帐日期ina02"后提示"(mfg6091)您所录入的日期其月份大于当前使用会计期间!!!"

          A:  检查系统「asms112」的"现行单据录入会计年度"、"现行单据录入会计期别",将年度期别调整与扣帐日期所在年度期别一致

                    「asms112」直接修改 或「asmp610」运行到现行年度期别

 

007.   Q单据日期写的2017/02/26,为什么单据编号会变成XXX-170326001,变成2017/03月份的单据?

          A:「aoos021」账套会计期间设置了一年13期,导致2017/02/26落在了2017第3期别,aznn_file可看具体哪天在哪个期别

              解决:重新执行「aoos021」-> 「aoos031」修正即可  

 

008.   Q系统提示“(9037) 对不起,系统当前除了查询和打印外,其他功能不可使用,详洽系统管理者!”?

          A:这是因为执行了「asms999」关闭了整个MFG制造系统所致;

                 执行此作业后 整个制造端 所有程序 都只能查询打印,其他新增、删除....都无法使用

                 p 处理程序执行后不会有任何反应(窗口都出不来),所有调用 p程序 的action执行也看不到任何反应

           解决:执行 MFG系统重新开启作业「asms000」即可

 

009.   Q采购apmt540下单输入采购单位后提示如下错误?

                  

          A:这是因为 该物料的“采购单位” 和 “库存单位” 不一致,且两单位间没有维护单位换算关系

                1、『aimi100 』检查该物料的 采购单位、库存单位

                2、如果不一样,当是国际通用单位换算则至『aooi102』维护单位换算关系,不是通用单位换算则至『aooi103』维护单位换算

           类似的问题有:『apmt110』收货时提示无单位换算率、『asfi511』生产发料无单位换算率导致带不出发料数量

 

010.   Q『asms112』 “当前系统使用的工作日” 为什么 和服务器的日期不同步?

                 

          A:原因是,该帐套没有产生工作行事历

                 这里的“当前系统使用的工作日”是在每个user登录营运中心『aoos901』切换帐套时调用s_udsday()根据工作行事历更新的

           解决:执行 『asmp400』 产生工作行事历  ->  『asmi400』 可选择性指定非工作日 -> 重新『aoos901』切换到该帐套即可更新OK


011.   Qaimi100』料件资料的【录入】功能为什么不可用?

          A:有2种可能:

                 ㈠.如果系统参数aoos010有设定勾选“使用料件申请”,则必须用aimi105申请料件抛转至aimi100

                     同样,使用料件申请时,aimi100的【复制】功能也是不可用的

                 ㈡.使用资料中心抛转,且aooi602有设定目的营运中心不可新增/修改.....

 

012.   Q料号上面的主要仓库、库位 有什么作用?

          A:发料、收货作业时预设仓库

                 ex:收货单上面的仓库,先依据对应采购单上面的仓库预设,如果采购单没有维护仓库资料则就用料号上面的这里的主要仓库、库位


013.   Q您所录入的日期其月份大于当前使用会计期间!!!

          A:说明当前库存账已经关闭;执行「asmp610」或「asms112」调整会计期间到当前单据日期所在年月

                 调整后,需重新开启当前程序

 

014.   Q输入完单头后,单据编号无法编码,提示“搜寻会计期间基本档错误,无法编码”

          A:「aooq011」账套期间查询作业看看是否有维护当前日期

                   如果没有,如下操作即可:「aoos021」账套会计期间设置作业-> 「aoos031」账套周期期间设置作业

 

015.   Q单据日期写的2017/02/26,为什么单据编号会变成XXX-170326001,变成2017/03月份的单据?

          A:「aoos021」账套会计期间设置了一年13期,导致2017/02/26落在了2017第3期别,aznn_file可看具体哪天在哪个期别

                  重新执行「aoos021」-> 「aoos031」修正即可  

 

016.   Q库存异动(杂收aimt302)输入料号 或 仓库/库位 栏位后提示如下错误信息:

                

          A:检查asms230参数资料 “料件存放位置控制” 是否是1或2

                 如果是1或2,则必须  先 ①.维护「aimi202」料+仓 或 料+仓+库 的资料 

                                            再 ②.维护aimi100该料件的『主要仓库』『主要库位』资料和「aimi202」某一笔单身资料一样

                                     -> 此第②步非必须项,只是为了杂项带出的仓库不弹上面的警示框

017.   Q物料库存本身没批号,为什么 杂发库存交易单时 提示 要输入批号信息

                

          A:凡是料号基础资料aimi100,物料 [  ],则表示该物料任何库存异动都必须输入批号信息

                 该物料库存本身没有批号,表示之前库存异动进库是没有管控批号,后面修改了该物料aimi100的该基础资料

           解决:先将aimi100该料号此基础资料修改为“3:不控管”,然后通过调拨将原无批号的库存全部调拨到有批号

                     再修改回aimi100的改料号的基础资料,最后就可进行库存异动了


018.   Qasfi511成套发料单执行"过账"动作时提示(asf1003)计算已发套数过程中发生错误

           A1、检查料号里面该发料料号发料、生产等单位资料是否为空

                 2、检查BOM里面的发料单位,工单单身里面的发料单位与料号库存单位是否不同,如不同是否有换算率


019.   Q若使用两角内部交易,是否需要先在【多角贸易流程代码设定作业(apmi000)】中设定多角流程?

           A:不需要,只需要在供应商及客户资料中设定两角内部交易资料

                 于采购单重执行多角贸易后,系统会自动判断当流程不存在时会自动产生一笔流程到apmi000中


020.   Qapmt540』采购单单身 输入单价后 提示如下错误

                 

           A:检查采购参数「asms250」采购单价超限比率是否有设定数值管控

                 

                ①.如果不需要任何管控,则将超限率清空,不 填 任 何 数 值

                ②.如果一旦设定任何数值,则采购单输入单价后就会与料件上面的最近采购单价做比较

                    R:拒收:会严格管控不让过

                    W:警告:也会弹出上面的警示错误,但是还是可以继续操作

 







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