yinzhaotun的专栏

从江西项目上回来，就有一堆的事情，总算可以告一段落了。那是阮阮还在泰安基地工作的时候，有一次，我跟她聊天，说起需求能力。我说，我并不是比别人聪明，而是掌握了需求的技巧，可以很快的提取、整理到系统需求。因此今天，就是，我把这种需求能力免费告诉大家的时间，所以，带着脑袋和耳朵，准备：很多人属于茶壶里煮饺子的那种，肚子里有货，嘴里出不来（这是需求分析人员最喜欢的一种人了。相反，如果你见到了一个夸夸其谈的

一.我国电子商务的发展简要回顾   我国计算机应用已有40多年历史，但电子商务仅有十多年，1987年9月20日，中国的第一封电子邮件越过长城，通向了世界，揭开了中国使用互联网的序幕。   我国电子商务发展过程可分为三阶段：   1．1990-1993，开展EDI的电子商务应用阶段   我国九十年代开始开展EDI的电子商务应用，自1990年开始，国家计委、科委将EDI列入"八五"国家科技攻关项目，如

一. 电子商务的概念及定义电子商务（e-business,e-comerce,e-trade）从英文的字面意思上看就是利用现在先进的电子技术从事各种商业活动的方式。电子商务的实质应该是一套完整的网络商务经营及管理信息系统。再具体一点，它是利用现有的计算机硬件设备、软件和网络基础设施，通过一定的协议连接起来的电子网络环境进行各种各样商务活动的方式。这是一个比较严格的定义，说得通俗一点，电子商务一般就

 1. 阿里巴巴商务网站 http://china.alibaba.com 2. ebay易趣 http://www.ebay.com.cn 3. 淘宝 http://www.taobao.com4. 慧聪网 http://www.hc360.com国际英文网站：1.阿里巴巴 http://www.alibaba.com 2.中国制造 http://www.made-in-china.com 3.

美国运输部DOT (http://www.dot.gov/) 美国运输研究局TRB (http://www.nas.edu/trb/） 美国智能运输协会ITS America (http://www.itsa.org/home.nsf) 美国各州公路和运输工作者协会AASHTO （http://www.aashto.org/） 美国联邦公路管理局FHWA (http://hpc.fhwa.dot.

 物流企业只有不断创新营销理念和优化营销活动，以客户为核心，以物流资源链为服务手段，以市场占有率和建立客户忠诚度为导向，开展针对性的营销策略，注重客户的保有与开发，实现客户的系列化、个性化物流服务，注重客户关系的维护，提高物流服务质量，根据客户的行为来预测客户的物流需求，并为其设计物流服务，建立长期的、双赢的客户关系，良好的营销策略可以使物流企业获得长期的、稳定的客户，增强物流企业的市场竞争力。　

在中国，提起最大的零担货物运输，不得不提起华宇物流；提起华宇物流，不得不提起华宇的十年创业史。十年的时间，湮没了无数原本成功的企业，也成就了许多像华宇物流这样白手起家的企业。   被称为中国最大    零担货物运输企业的华宇物流集团，经过十年的打拼、十年的艰辛，如今终于一路领先、迎来了华宇物流十年大庆。十年磨一剑，华宇这柄利剑经过十年的磨砺，在中国物流界已是锋芒毕露，发出耀眼的光芒，成为许多物流企

种种因素仍然影响着科技企业外包物流的决心，但这一做法在中国已经开始兴起。　　在敦豪(DHL)位于上海的4,000平方米的宽阔货区内，成堆的印有“Siemens(西门子)”Logo的货件显得格外显眼。去年，西门子(中国)有限公司自动化与驱动集团和敦豪丹沙海空运公司签订了无限期的合作协议，由后者全面负责其从德国工厂至上海的进口海运、空运及清关程序。现在，在敦豪上海货区内，任何时候西门子公司货件的库存量

电子商务发展多年，其背景是在市场竞争发展到一定阶段后的产物。它发生的根源在于电子商务可以产生新的商业模式来打破竞争产生的同质化。使得市场有更多的机会，此其一。其二，通过电子商务模式降低成本，进一步增强竞争力。其三、IT发展到一定程度后，自身的成长趋缓，需要新概念带动。因此，产生的目的就是企业变革，增加竞争力。但是在中国，市场不完善、竞争不充分、IT门槛低、法律对新事务的规范速度太慢等因素严重影响企

2005年伊始，随着基于第三方支付成功突破了在线交易这一关键瓶径，整个网络电子商务初步呈现出复苏后的一片沸腾景象。目前，由于第三方支付的兴起和不断普及，网上支付作为一项“准金融业务”，已经在逐步摆脱监管部门“无法可依”的尴尬局面。　　今年是中国的“网上支付年”。自年初以来，随着全球范围交易互联互通的实现，国内网上支付已经突破基本制约环境，进入全新阶段。中国网上支付在国际资本市场前所未有的聚焦和关注

戴尔公司是商用桌面PC市场的第二大供应商，其销售额每年以40%的增长率递增，是该行业平均增长率的两倍。年营业收入达100亿美元的业绩，使它位居康柏、IBM、苹果和NEC之后位居第五位。戴尔公司每天通过网络售出的电脑系统价值逾1200万美元，面对骄人的业绩，总裁迈克尔·戴尔简言地说，这归因于物流电子商务化的巧妙运用。　　戴尔公司电子商务化物流取得的效果　　戴尔公司的日销量超过1200万美元，但其销售

我国企业电子商务经营战略的探析 ( 2004-05-08 )       作者：陈志浩 文汉宁     摘  要：选择切实可行的经营战略，以提高企业的市场竞争能力，对电子商务环境下的企业经营是至关重要的。本文在比较两种