开放医疗单据OCR识别能力，快瞳AI助力医疗理赔降本增效

近日，快瞳科技AI开放平台上线「医疗单据OCR识别」接口，向广大用户开放医疗单据识别能力，提升医疗理赔、报销、补贴等场景下信息录入及审核的工作效率，帮助机构降低人力成本、优化服务体验。

票据多且杂 成为医疗理赔体验不佳的主因

作为医疗理赔的主要机构，保险公司每天都会面对大量的赔付申请，由于各个地区的医疗单据样式不一，录入及审核医疗单据成为核赔耗时最长的环节之一。

为防止投保人骗保，保险公司在受理医疗理赔申请时，通常会要求申请人提供医疗发票、结算清单、费用清单、出院小结、影像报告等数十种单据，然后理赔人员将信息录入系统，备案文档并逐一进行审核，完成核赔流程。

在这过程中，由理赔人员手工录入信息，耗时较长且容易出现错漏，大大增加了申请人的等待时间。若出现申请人提交的资料不全、残缺等现象，理赔审核人员还得沟通补充资料，耗时耗力，整个流程变得非常拖沓，严重影响用户的体验。

同时，应对理赔业务量的增加，保险公司每年都得投入巨量的人力成本，这也影响了公司效益的增长。

医疗单据识别 解决理赔信息处理的关键瓶颈

针对以上现象，改进医疗理赔流程的关键瓶颈就在于票据信息的高效处理，减少人工操作、提升理赔时效、降低运营成本，进而提升用户的服务体验。

此次，AI开放平台上线的「医疗单据OCR识别」接口，满足保险公司、社保单位、保险经纪