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yongjiu26
这个作者很懒,什么都没留下…
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呼叫中心的优化经历
公司有几台用PC服务器搭建的呼叫中心系统,在刚来公司时,经常听到用户反映系统有时候很慢。由于当时呼叫中心对公司的业务影响比较大,公司主管领导甚至打算购买价格昂贵的专业呼叫中心系统来替换这几套系统。接手系统后,经过一段时间的优化,系统完全满足了业务需求,优化过程记录如下:入手: 首先了解系统的背景,摸清楚软硬件情况【系统】 1. 硬件: X86的PC服务器上插一块PCI原创 2015-07-06 15:37:00 · 650 阅读 · 0 评论 -
统计内网机器网络流量的方案
自动运行crontab -l# m h dom mon dow command30 8 * * * /usr/local/bin/go.sh -s00 17 * * * /usr/localbin/go.sh -e原创 2015-07-02 17:13:17 · 904 阅读 · 0 评论 -
网络优化经历
【现象和起因】1. 刚来到这家公司时,几乎每天都不时有网络拥塞现象,用户在IM群里抱怨说上不了网IT通常的做法是在IM群里发几条消息,要求下载的人不要下载了。有时候有作用,有时候没有作用。2. 通常早上开机的时候,网络也会拥塞。终于有一天,我不能忍了,要求以后由我来管管网络1. 网络架构重新调整公司内网超过200台笔记本,台式机,服务器,无线路由器,都在一个C类原创 2015-07-02 09:42:29 · 704 阅读 · 0 评论