informatica 抛出ora-12592 :包错误 排查过程和解决办法

作者：lianghc

1.环境说明

informatica server 版本：9.6.1

informatica server上的oracle客户端：11.2.0.3

informatica server安装的操作系统：win server 2008 X64

oralce server :Oracle Database 11g Release 11.2.0.4.0 (oracle 环境是rac环境，有两个节点)

oralce server 安装在操作系统：redhat linux 6.4

2.问题描述

        最近在数据采集时总是出现ora-12592: TNS 包错误，出现的频率大概每周一次，这两天频繁出现，错误出现的情况随机不定，这一刻失败，下一刻重启又能成功，经过网上查询简单定位，此类错误我们初步定位为网络，防火墙的相关原因，咨询过客户网络管理员，管理员回复：服务器是内网连接，应该没有问题，服务期间没有防火墙。

3.informatica knowledge base

   在informatica 的社区找到一个kb-262530,描述如下，主要的操作是

添加客户端和服务器sqlnet.ora文件，并重新启动监听器和任何现有的工作/连接： 
SQLNET.SEND_TIMEOUT=600

修改了相关的sqlnet后依然没有效果。

4.问题排查做出的尝试

在informatica 技术超群中资讯相关大牛，大多依然将问题定位为oracle 问题，其中有位说可能是informatica 服务端所依赖的oracle客户端有问题，我觉得说的有道理，于是将客户端换掉了，也有声音说是informatica的client（9.6.0）和server（9.6.1）的版本不一致造成的，我想笑的版本差异应该不是问题。

这时我的同事怀疑是session和process的问题，并做出如下解决：

1.查看当前连接进程数
SQL>selectcount(*) from v$process;
2.查看连接数上限
SQL>selectvalue from v$parameter where name = 'processes';
 
3.查看当前数据库的processes设置
SQL>show parameter processes
NAME                                TYPE        VALUE 
db_writer_processes                 integer     1
gcs_server_processes                integer     0
job_queue_processes                 integer     10
log_archive_max_processes           integer     2
processes                           integer     150 
 
SQL> show parameter sessions
NAME                                TYPE        VALUE
java_soft_sessionspace_limit        integer     0l
icense_max_sessions                integer     0
license_sessions_warning            integer     0
logmnr_max_persistent_sessions      integer     1
sessions                            integer     170
shared_server_sessions              integer
 
4.只要会话连接数超过上面的process数150或者sessions数170，再来一个的会话进程，就会产生12516错误。因此可以修改一下该值：
sessions=1.1*processes+5;//这个是sessions值和processes值的关系，最好按照这样做，
因此如果要将processes数设置为500，则sessions数必须为1.1*500+5=555
 
SQL>alter system set processes=500 scope&#