局域网经典问题解答

摘自中国网管论坛

地狱精灵

2003-08-25, 10:49

1、问：双绞线的线序有几种？不同的排列方式有什么不同吗？会影响网络传输速度吗？

按国际标准分有两种:EIA/TIA568A和EIA/TIA568B.EIA/TIA568A的排序为:白/绿、绿、白/橙、蓝、白/蓝、橙、白/棕、棕；----顺序线。
EIA/TIA568B的排序为:白/橙、橙、白/绿、蓝、白/蓝、绿、白/棕、棕.两种标准都一样,不会影响网速。----跳线。
2、问：什么情况下用直通线?什么情况下用交叉线?

一般在网络设备的端口旁都可能有一个X的标记，网卡、路由器什么的没有这个标记。规律是：有X标记和没有X标记的相连用直通线，有X标记和有X标记或没有X标记和没有X标记的相连用交叉线。
3、问：我的网络从集线器升级为交换机后，感觉速度并没有多大提高，是什么原因？

答：这种情况需要从以下几个方面来分析：
1、首先应确认网络是否工作在100M状态，具体做法是：确认网线是五类以上线，网线做法遵循100M标准，网卡支持100M工作状态，只有满足以上条件，交换机才能工作于100M状态，从而最大限度地体现交换机的性能优势。

2、如果网络在升级前工作正常，数据交换量不是很大，数据冲突和广播风暴现象出现的不是很频繁，那么升级后网络性能的提升可能不是很明显，这是正常现象。

3、还有一种情况是因为网络结构设置不当引起的，例如，如果把集线器放在第一级连接服务器，而把交换机放在下一级来连接工作站，这样数据交换仍然通过集线器进行，交换机的性能优势没有体现出来。所以，在组网时应当充分考虑网络结构的合理性，应将性能较好的设备置于整个网络的最高级。

4、在局域网中如何可以看到已登录的计算机的ip地址?

看自己办法
ipconfig
winipcfg
ping 自己的机器名
看网络连接的属性,呵呵
看别人的ping 他的机器名
问：我的自适应网卡只有红灯闪烁，绿灯不亮，这种情况正常吗？
答：首先你应该了解一般自适应网卡红灯和绿灯分别代表什么含义――红灯代表Link/Act（连通/工作），即连通时红灯长亮，传输数据时闪烁；绿灯代表FDX（全双工），即全双工状态时亮，半双工状态时灭。如果一个半双工的网络设备（如Hub）和自适应网卡相连，由于这张网卡是自适应网卡，它也会工作在半双工状态，所以绿灯不亮也属于正常情况。

5、问：如何使用交换机的UpLink端口，怎样连接？使用了UpLink口后，是否还可以使用其相邻最近的端口？

答：UpLink口是交换机上常见的一种端口，它是为了便于两台交换机之间进行级联的端口。它与其相邻的普通UTP口使用的是同一通道，因而，如果使用了UpLink口，另一个与之相邻的普通端口就不能再使用了。这两个端口称为共享端口，不能同时使用。级联的时候，你可使用一般的网线（网线的两端都遵循同一标准，即同是EIA/TIA
568A或568B）将一个交换机的普通端口和另一个交换机的UpLink口连起来。如两个设备都使用UpLink口连接，网线需要一端使用EIA/TIA
568A的标准，另一端使用EIA/TIA 568B的标准。
6、问：我在安装网卡后，在“系统→设备管理器”中网卡出现黄色的“！”号，请问该如何解决？

答：网卡较容易与其他设备发生资源冲突，尤其是在系统中安装有多个插卡的情况下，解决办法是：
1、更换网卡在主板插槽上的位置是最好的解决办法。
2、在该网卡“属性”窗口“资源”标签中找到“资源类型”列表，选定发生冲突的“资源”，按“更改设置”按钮，更改发生冲突的IRQ中断号或者I/O地址。

3、有些PCI网卡会强行占用IRQ10，与一些强行占用IRQ10的显示卡发生IRQ中断冲突，如果遇到这种情况，可在BIOS中将“Assign
IRQ For VGA”项设置为Disabled，不给显示卡分配固定的中断。
4、运行网卡附带的软盘中的设置程序，将网卡设置为非PNP模式，设置IRQ中断号和I/O地址为系统未占用的地址；并在BIOS中将相应中断号由PCI/ISA改为Legacy
ISA。
如果使用上述方法均不能解决故障，建议换一块网卡试试。
7、问：在安装了Windows XP后，常常出现检测不到Modem或在使用Modem建立连接时出现问题的故障。请问是什么原因？

答：在Windows XP中Modem的此类问题常见于与另一COM端口发生冲突。首先你可打开“添加/删除硬件向导”以确定Windows
XP是否识别了COM端口。如果向导检测到COM端口冲突，则Modem和物理COM端口可能配置使用了同一COM号。如果这样，那么你需要将Modem设置到另一未使用的COM端口上，或者禁用物理COM端口亦可。在解决COM端口冲突后，试用Modem是否已恢复正常。此外，如果“设备管理器”不能正确识别COM端口，那么你可试着手动添加端口；而要检查端口配置和重复端口，你可先打开“设置管理器”，双击“端口(COM和LPT)”以查看COM端口列表；右键单击要配置的端口，然后单击“属性”，确认端口和资源设置正确。如果使用了重复的COM端口，请右键单击它，然后单击“卸载”。

此外，错误的COM端口设置也可能影响Modem的正常工作，你可先检查Modem的COM端口当前的IRQ和输入/输出设置，然后比较这些设置和Modem说明书中的推荐设置是否一致。要检查COM端口设置――可单击“设备管理器”，双击“端口(COM和LPT)”查看COM端口列表，用右键单击Modem使用的COM端口，显示“通讯端口属性”对话框，单击“资源”选项卡以查看当前COM端口设置。除非说明书推荐使用其他设置，我们建议你的Modem最好使用如表1的COM端口的标准设置。

如果你想使用其他COM端口设置，那么可清除“使用自动设置”复选框，单击“更改设置”，在“值”中，输入希望使用的端口设置既可。
1. 线路或集线器的问题
(1) ping其他主机的ip地址，检查其他计算机的连接速度是否正常，如正常，跳至第2步的第4小步，否则进行以下操作.
(2)
检查机箱背后的网卡提示灯是否闪烁，如果闪烁，一般可以证明本机与集线器的连接正常。否则应当检查网线的两端是否插好，集线器的电源是否打开。
(3)
检查集线器上端口和其他计算机端口的指示灯是否处于正常状态。如果正常，说明连网设备与计算机的连接没有问题。否则应当检查网线的两端是否已经插好，并用网线测试仪对网线的连同性重新进行测试。

2．其他计算机的问题
（1）
检查其他计算机的网卡灯是否闪烁，如果网卡灯不亮，可能是网卡没有正确安装，也可能是没有和网络连接设备正常连接。打开“控制面板“----“系统“----“设备管理器“，检查是否有“网络适配器 .
(2) 协议是否安装，选择“控制面板“----“网络“----“配置“，检查是否每台计算机都安装有tcp/ip协议和netbeui协议。如果没有，添加上述协议，删除IPX/SPX协议。

（3）
IP地址设置是否正确。当只选择安装TCP/IP协议时，该项检查尤为重要。在MS-DOS方式，运行IPCONFIG命令，将显示该机的IP地址和子网掩码(Subnet
Mask)，检查该ip地址是否和其他计算机在同一网段。
（4）
是否已设置好文件和打印机共享。打开“控制面板“-----“网络“----“配置“----“文件及打印共享“，查看是否选中“允许其他用户访问我的文件“和“允许其他计算机使用我的打印机“复选框，如果没有，选中该选项。

（5）
无论是Microsoft网络用户，Microsoft友好登陆还是Windows登陆，在计算机启动时均要求输入用户名和密码，如果不是在输入用户名和密码后按确定登陆Windows98,而是按取消进入，那么他将不会出现在网络邻居之中。检查“开始”----“注销“，看“注销”后是否跟有计算机名，如果显示为“注销

（6）
有时候网卡配置正常，网上邻居也能看到自己（看不到别人），ping自己也可，
这是最主要原因是网卡没有安装好造成的，（不过这样的网卡一般比较老，如ISA接口的）。检查网卡I/O及DMA号：
1、在DOS下用网卡检测盘检测I/O及DMA是否与WINDOWS下一致。不一至请将WINDOWS下配置改成DOS下一致即可。
2、打开机箱检查网卡跳线是否设置AUTO方式。不是的改成AUTO然后，在WINDOWS下重新安装网卡即可。

8、如何查找网络故障

在出现网络问题之后，最重要的是不要着急，头脑要保持清醒。查清问题出在哪里，一般有以下几种情况：
一、当整个网络都不通时，可能是交换机或集线器的问题，要看交换机或集线器是否在正常工作。
二、只有一台电脑网络不通，即打开这台电脑的“网络邻居”时只能看到本地计算机，而看不到其它计算机，可能是网卡和交换机的连接有问题，那么我们首先要看一下RJ-45水晶头是不是接触不良。然后再用测线仪，测试一下线路是否断裂。最后要检查一下交换机上的端口是否正常工作。

三、在“网络邻居”中不能看到本地计算机，或打开“开始/运行”中用“PING”命令，“PING”本地计算机的IP地址不通时，说明你的网络设置有问题，首先想到的应该是网卡，打开“控制面板/系统/设备管理/网络适配器”设置窗口，在该窗口中检查一下有无中断号及I/O地址冲突，一般情况下NE2000系列的网卡为IRQ3，8029芯片的网卡为IRQ10。如发现网卡没有冲突，下一步就要检查驱动程序是否完好，然后重新安装网卡的驱动程序。

四、在“网络邻居”中能看到网络中其它的计算机，但你不能对它们进行访问，那么可能是你的网络协议设置有问题。把你以前的网络协议删除后，再重新安装，并重新设置。
127.0.0.1这个特殊IP地址在网络管理中有什么作用？
127.0.0.1 是你的网卡IP回路，如果127.0.0.1
都PING不通那说明你的网卡一定有问题。127.0.0.1是指本机，你可以通过装IIS，做一个首页，然后在浏览器中输入127.0.0.1就可以看见你做得首页了。ping
127.0.0.1 若不通，是本机TCP/IP软件有问题 ，ping 本机IP地址，若不通是网卡问题。是用它来检测问题一种方法。