绩效管理KPI指标体系设计：142页KPI设计思路与实施实践

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KPI设计思路与实施实践

 

目录

一、华夏基石的绩效管理理念与框架

二、 KPI指标体系在绩效管理中的作用

1、企业发展战略与成功关键因素

2、成功关键因素与KPI的关系

三、KPI设计的总体思想与基本原则

1、综合平衡记分卡的基本思想

2、财务指标与非财务指标在绩效管理中的意义

3、财务指标/客户指标/过程指标/员工管理指标

设计的基本原则