衡石科技ChatBI--飞书数据问答机器人配置详解(附具体操作路径和截图)

先决条件

需要在衡石系统认证方式中配置好飞书认证方式,具体步骤详见认证方式中关于飞书的部分。先完成这部分配置后,再进行以下步骤。

飞书中创建机器人应用

1. 创建飞书应用

在飞书企业自建应用管理中创建应用,设置logo,名称,描述等信息,点击“创建”完成创建。

创建机器人应用

2. 获取飞书 App ID,App Secret 等信息

在刚创建的飞书应用设置页面“凭证与基础信息”部分,复制 App ID,App Secret 信息并保存起来,后续需要在衡石系统中设置问答机器人中用到。

获取 App ID 等信息

3. 添加飞书应用机器人能力

在刚创建的飞书应用设置页面“添加应用能力”部分,添加“机器人”能力。

添加机器人能力

4. 添加飞书权限

在刚创建的飞书应用设置页面“权限管理”部分,添加权限,需要的权限列表见下表。

添加飞书权限

数据问答机器人飞书需要权限一览表:

权限名称code说明
获取用户 user IDcontact:user.employee_id:readonly
接收群聊中@机器人消息事件im:message.group_at_msg:readonly
读取用户发给机器人的单聊消息im:message.p2p_msg:readonly
以应用的身份发消息im:message:send_as_bot
获取与上传图片或文件资源im:resource

可在飞书权限配置中搜索下面 code 快速开通需要的权限:

basic

contact:user.employee_id:readonly,im:message.group_at_msg:readonly,im:message.p2p_msg:readonly,im:message:send_as_bot,im:resource

衡石系统中配置机器人

1. 配置数据包和机器人信息

上面我们已经获取了 App ID,App Secret 等信息,这些信息需要配置到衡石系统中,并绑定到衡石的数据包。在数据包的设置页面的机器人设置中,勾选 飞书,填上 App ID,App Secret 信息到相应字段中并保存。

数据包机器人设置

数据包机器人设置飞书

选定数据包后,数据包下所有数据集都被绑定,回答用户问题所需的数据就是在这些数据集中查询的。 注意,需要根据衡石 ChatBI中的关于“提升大模型的理解能力”的步骤对数据包进行预处理,包括“数据向量化”等。

2. 配置数据权限

飞书登陆衡石的用户默认只有查看权限,而且对数据包默认是不可读的,可以把数据包的“查看者”权限授权给 ALL_USERS 用户组,这个方式比较快捷,控制的粒度比较粗。也可以针对每个已经通过飞书登陆过衡石的用户单独设置数据权限。还可以通过用户属性设置权限。更多信息请参考衡石数据权限相关的文档。

飞书中继续设置机器人应用

1. 设置事件与回调

在刚创建的飞书应用设置页面“事件与回调”部分的“事件配置”标签页,选择订阅方式为“使用 长连接 接收事件”并保存。然后点击“添加事件”按钮,搜索并勾选添加“接收消息 v2.0”(im.message.receive_v1)事件。

添加事件接收方式

添加事件接收具体事件

2. 创建版本并发布

根据需要及飞书要求填写应用版本号,更新说明,选择可用范围。申请线上发布。

发布版本

3. 应用审核

请飞书的企业中的管理员审核应用并通过后即可使用。

飞书聊天窗口中和机器人对话

在飞书中按刚才创建的飞书应用的名称搜索,可以搜到机器人,点击机器人即可开始对话。

搜索机器人

对话效果如下:

对话效果

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