测试提问单

最新推荐文章于 2024-11-13 04:16:23 发布

zbq_china

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分类专栏：编程技术文章标签：测试 windows 全文检索数据库工作报表

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1．软件安装类测试提问单：
序号       提问内容
1       软件是否有安装程序？安装程序是否有服务器端和客户端之分？
2       软件安装对操作系统有没有要求？对显示设备、外设等有没有要求？
3       软件安装是否需要安装其他的辅助程序？能否独立运行？
4       软件安装是否包括数据库、中间件的安装？
5       软件安装支持哪些形式？安装盘安装？在线安装？
6       软件安装后是否需要重启？
7       软件安装是否支持自定义安装，能否改变安装路径？
8       软件安装是否有显示安装进度条？安装界面是否友好？
9       软件安装出错时的信息提示是否友好？
10       软件安装是否有最小化安装，典型安装和推荐安装等类型？分别适应怎样的用户？
11       软件安装后，在桌面和任务栏能否建立快捷键图标？
12       安装程序与安装手册是否一致？
13       安装程序与在线安装帮助是否一致？
14       在磁盘空间不足时，是否有提示？
15       是否可以在安装过程中中止安装？中止后是否删除已安装的程序？
16       是否可以不覆盖旧有的数据进行安装？
17       是否有卸载该软件的程序？
18       软件卸载后，是否还需要手工删除文件？

2．菜单类测试提问单：
序号       提问内容
1       菜单支持何种形式：条形菜单、弹出式菜单、下拉菜单、T形菜单？
2       菜单功能是否正确执行？
3       菜单是否有快捷键？
4       菜单字体、大小和格式是否正确？
5       菜单功能是否随当前的窗口操作加亮或变灰？
6       菜单功能的名字是否具有自解释性？
7       菜单项是否有帮助？
8       右键快捷菜单是否采用与菜单相同的准则？
9       是否可以通过鼠标访问所有的菜单功能？
10       是否适当地列出所有的菜单功能？
11       是否根据系统功能进行合理分类，将选项进行分组？
12       菜单深度是否控制在3层以内？
13       菜单标题是否简明、有意义？
14       是否依使用频度排列？
15       是否依逻辑顺序排列？
16       是否依使用顺序排列？
17       是否根据菜单选项的含义进行分组？
18       各级菜单显示格式和操作方式是否一致？与操作习惯是否相符？
3．页面元素类测试提问单：
3．1  美学方面测试提问单
序号       提问内容
1       屏幕/窗口的背景色是否正确？
2       图标基调颜色、大小、布局是否协调？
3       图标的外形与实际功能的是否相似，尽量避免抽象？
4       重要的命令按钮与使用较频率的按钮是否放在界面上醒目的位置？
5       域提示的颜色是否正确？
6       域背景色是否正确？
7       只读模式下，域提示的颜色是否正确？
8       只读模式下，域背景色是否正确？
9       屏幕中提示的字体是否正确？
10       域中的文本字体是否正确？
11       域的排列是否美观？
12       域中的控件排列是否美观？
13       美观是否以牺牲性能为代价，能否在两者中找到平衡？
14       按钮的大小与界面的大小和空间是否协调？
15       屏幕窗口是否可最小化？最大化？
16       屏幕窗口是否可恢复大小？
17       域提示的信息是否正确？用语是否通俗易懂？
18       字符或字母域的对齐方式是否正确？
19       数字域的对齐方式是否正确？
20       屏幕窗口中的帮助提示是否有错别字？
21       屏幕窗口中的错误提示是否有错别字？
22       文本中英文字符的大小写是否敏感？
23       域中是否有缺省值？是否足够？
24       保证所有的窗口看上去或感觉上，具有一致性？
25       保证所有的会话框看上去或感觉上，具有一致性？

3． 2  确认正确性测试提问单
序号       提问内容
1       每个域中确认出现问题时，是否有恰当的提示信息？
2       是否要求用户对一个确认的错误域进行修改？
3       当域有多项检查规则时，是否可以进行覆盖测试？
4       在域中输入非法数据并确认后，是否有报错信息？
5       能否保持屏幕/窗口级的一致性（除非特殊要求外）？
6       对于数字域，检查负数能否输入？
7       对于数字域，检查最大值、最小值，以及中间值是否允许？
8       对于字符/字母域检查是否有一个特定的限制？
9       检查必输域是否必须？是否带有标记，如：*
10       必输域对应的数据能否为空值？
11       录入的查询条件不合法或无数据时，是否给出正确提示？
12       确认数据处理前，是否提示用户再次确认数据处理？
13       数据处理时，是否正确加锁？
14       数据处理过程中，若有其他用户再次数据处理，是否严格限制？
15       数据处理过程中是否将鼠标开关置为“沙漏”，结束后是否恢复为“箭头”？
16       长时间等待的过程中，是否有动态的标识进度？
17       每年12月份数据处理后，是否自动进行年数据处理？
18       是否给出数据处理成功与否的信息？若不成功，是否给出失败原因？

3． 3  导航测试提问单
序号       提问内容
1       通过菜单能否进入应用页面？
2       通过工具条能否进入应用页面？
3       通过窗口的列表控制，能否进入应用页面？
4       通过父窗口能否进入子窗口的应用页面？
5       通过子窗口能否返回父窗口的应用页面？
6       通过浏览历史记录能否进入相应的应用页面？
7       当窗口激活时，窗口模式是否正确？
8       同时打开相同应用窗口的数量是否符合要求？是否重叠？

3． 4  元素易用性测试提问单
序号       提问内容
1       窗口中下拉表中的项目排序是否正确，一般以字母升序作为缺省情况？
2       日期输入的格式是否正确？
3       窗口中的按钮是否有适当的快捷键？
4       快捷键工作是否正常？
5       菜单中的选项是否定义了快捷键？
6       用TAB键在元素间移动的次序是否正确，一般缺省从左上到右下？
7       只读域是否不在TAB键能达到的序列中？
8       非激活域是否不在TAB键能达到的序列中？
9       用鼠标点出文本框，是否有帮助信息？
10       用鼠标点击只读域，能否进入？
11       当打开窗口时，光标/焦点是否位于第一个可输入域？
12       窗口中是否有缺省的按钮定义？
13       缺省按钮是否工作正常？
14       当错误信息确认时，焦点是否回到出错的域？
15       使用ALT+TAB组合键从一个应用到另一个应用切换时是否有冲突？
16       编辑框域Edit Box是否限制了字符的长度？

3． 5  数据完整性测试提问单
序号       提问内容
1       关闭正在编辑的窗口时，数据是否得到保存？是否有提示？
2       检查域的长度，是否没有字符被截掉？
3       检查数字域的最大值和最小值？
4       检查数字域是否正确接受负数？
5       一组单选按钮是否由一组值代表（在数据库中）？
6       数据库对数据的存储是否完整？有没有出现字符串被截，数值没有4舍5入等？
7       特定数据的格式是否正确？如日期型数据有没有“-”或“/”等分隔符；金额字段的数据有没有每三位数字自动添加“，”分隔符？
8       录入非法字符时，是否给出提示？
9       ID、编号或单据号重复时，是否给出提示？
10       数据列太长，能否调整列宽？

3． 6  只读模式的测试提问单
序号       提问内容
1       只读模式窗口和域的颜色是否正确？
2       只读模式是否合乎实际，有没有逻辑错误？
3       字段域和控制按钮是否以只读模式来表示非激活？
4       与正在操作无关的按钮是否处于只读模式？
5       从只读模式下的窗口/菜单/工具条能否进入下一级窗口？
6       从只读模式进入的窗口是否也是只读？是否有效？
7       只读模式能否进行确认或执行操作？

3． 7  通用性测试提问单
序号       提问内容
1       是否有“帮助”菜单？
2       每个菜单是否有适当的命令和选项？
3       通用按钮的命令和作用是否一致？
4       每个菜单命令是否都有热键？热键是否有冲突？
5       在下拉列表中，缺省值是否足够？有没有值因为过长而被截掉？
6       在下拉列表中，能否通过键盘上下左右键来选取？
7       ESC键是否有定义？能否在任何时候使用ESC键退出？
8       ENTER键是否有定义？作用是否跟点击“确定”效果一样？
9       字段域的标签或名字是否过于专业性，用户不易理解？
10       相同或相似的命令按钮大小、文本字体是否一致，协调？
11       每个命令按钮被点击时，是否都有明显的响应痕迹？如按钮下沉或背景色改变等？
12       每个命令按钮的命名是否与它的作用或意义相符？是否简短？
13       使用TAB键移动元素，顺序是否合理，是否易于操作？
14       显示项在屏幕上排列是否整齐？
15       各项提示信息是否字体一致？
16       显示项的注释是否明确无误？是否与项目匹配？
17       每一个打开的窗口标题是否正确？
18       当超出一屏时，是否有上下左右滚动条？
19       改变WINDOWS屏幕大小设置时，窗口是否会自动居中？
20       通过键盘移动光标时，是否会出现丢失焦点的情况？
21       通过键盘移动光标时，是否和排列的顺序一致？
22       焦点是否比较醒目？
23       显示的对齐方式是否满足以下原则:字符左对齐，数值右对齐，属性列居中？
24       光标跳到不可输入列时，显示是否为不可输入状态？复制、粘贴功能在此是否可用？
25       录入的数据超出范围是否响应？
26       窗口中的静态提示信息的意义表达是否准确(不致产生二义性)？
27       某些域是否提供初始值和默认值？是否合理？
28       在操作过程中，是否显示进度条？在等待过程中，指针是否为“沙漏”型？

4．特殊域测试提问单：
4．1  日期域测试提问单
序号       提问内容
1       闰年日期是否正确，是否不产生错误和计算误差？
2       月份是否只能在1和12之间（包含本身）？
3       日期是否只能在1和31之间（包含本身）？
4       二月是否有28、29、30日？
5       日期的周期性计算是否正确？
6       是否有日历选择器？是否与手工输入有冲突？

4．2  数字域测试提问单
序号       提问内容
1       数字域的边界值是什么？
2       录入有效值是否提示正确并接受？
3       录入无效值是否提示错误并拒绝？
4       在数字前面带有空格的数字域是否正确接受？
5       在数字后面带有空格的数字域是否正确接受？
6       正、负值是否正确处理？
7       除零的情况是否不允许？
8       是否由于小数位或者四舍五入的问题，导致计算有误？

4．3  字符域的测试提问单
序号       提问内容
1       空格和特殊字符~#&()/是否允许？
2       有效的字符长度是否正确处理？
3       无效的字符长度是否提示错误？
4       有效的字符类型是否正确处理？
5       无效的字符类型是否提示错误？
5．报表类测试提问单：
5．1  显示界面类测试提问单
序号       提问内容
1       查询条件录入窗口(对话框)，是否以响应的方式打开？
2       查询条件录入窗口的标题是否正确？
3       查询条件录入窗口的位置和大小是否合理(居中)？
4       窗口中的控件布局是否合理，排列是否整齐？
5       查询条件录入窗口是否包含项目全选，项目不选，款台(部门、类别、商品)全选，款台(部门、类别、商品)不选等命令按钮？
6       窗口是否允许改变大小，改变大小后窗口内控件布局是否依然合理？
7       窗口中的提示信息有无错别字，标点符号是否正确？
8       窗口中的静态提示信息的意义表达是否准确？
9       是否提供初始值和默认值？它们是否合理？
10       信息的对齐方式是否正确(居中)？
11       各类信息的显示方式是否正确？
12       各按钮和提示信息的字体是否合理？
13       当信息显示超过一屏时，是否有垂直和水平滚动条？
14       数据显示是否合理地排序？
15       可选择数据内容是否全面？
16       查询报表标题名称是否正确？字体适中？自动居中？
17       是否完整显示出了查询区间？
18       界面显示的列宽是否足够？
19       查询结果多于一页的，是否显示页号？上页按钮在当前页为第一页时，下页按钮在当前页为最后一页是否变灰？
20       改变WINDOWS屏幕大小设置时，窗口是否会自动居中？
21       屏幕上数据显示的对齐方式是否满足以下的原则:字符左对齐，数值右对齐？
22       功能按钮的排序是否满足以下规则:明细，查询，打印，上页，下页，头部，尾部，退出？

5．2  操作界面类测试提问单
序号       提问内容
1       所有控件是否都有快捷键？是否可用全盘操作？输入框能否直接键盘定位输入？
2       TAB值顺序是否合理？
3       日期输入框”年/月/日”的上限和下限分别是什么？是否合理？
4       各SPIN输入框，上下滚动是否正常？
5       输入的内容非法能否马上识别？是否不接受？
6       输入字符串的长度限制是否正确？
7       鼠标在窗口其余部分的点击是否正常？
8       是否定义了回车键盘的默认功能？
9       通过键盘移动光标时，是否会出现丢失焦点的情况？
10       在执行其他功能后是否自动回置默认焦点？
11       是否定义了ESC的默认功能？能否在任何情况下按ESC键退出？
12       工作窗口是否按SHEET(一片一片)的方式打开？
13       单击快捷键按钮，是否出现相应功能？
14       处理过程中是否将鼠标形状置为“沙漏”，处理结束后是否置为“箭头”？
15       查询结果为空时，提示是否正确？
16       当超出一屏时，是否有上下左右移动？
17       长时间的等待过程中，是否有动态提示信息？
18       每个功能按钮下是否有确定功能？与按钮的提示是否一致？
19       当年结或月结后，查询当月的内容是否正常？
20       查询历史数据时，查询结果是否正常？
21       查询区间包括历史和当前时，查询结果是否正常？
22       查询去年的数据时能否恢复正确的历史环境？
23       查询的结果是否完整全面？
24       查询时是否对某些数据加锁？
25       大数据量的查询时，查询时间是否不超过30秒？

5.3  录入类测试提问单
序号       提问内容
1       录入的查询条件不合法或无数据时，是否给出正确提示？
2       是否支持组合查询、高级查询、模糊查询、精确查询？

5．4  输出类测试提问单
序号       提问内容
1       查询的结果是否正确？完整？易见？
2       查询的结果排列是否整齐有序，是否支持排序？结果是否有分组？
3       查询结果多于一页，打印时分页打印，是否提供拆页打印功能？
4       查询结果是否支持导出和压缩？支持Excel、PDF、CSV、XML？
5       输出的模板是否可以选择？是否支持自定义？
6．常见功能测试提问单：
6．1  查询的测试提问单
序号       提问内容
1       查询的项目/条件，是否正确、全面？
2       查询的项目名称，是否符合用户习惯？
3       查询的项目排列顺序，是否与显示的排列顺序一致？
4       依次试一下，各个查询项目组成的独自比较项，查询结果是否正常？
5       对字符串内容的查询，是否正常？
6       对数字内容的查询，是否正常？
7       对代码信息是否提供正确的编码帮助，能否直接输入编码或名称，查询是否分别都正常？
8       对逻辑型的比较项目，输入是否正常？查询结果是否正常？
9       是否支持组合查询、高级查询、模糊查询、精确查询？
10       是否支持全文检索？

6．2  排序的查询提问单
序号       提问内容
1       排序项目是否正确、全面？
2       项目名称是否符合用户习惯？
3       项目的排列顺序是否与显示的排列顺序一致？
4       依次检查一下，各个排序项目组成的独自排序结果是否正确？
5       排序是否有特定要求？排序规则是否可定义？

6．3  打印的测试提问单
序号       提问内容
1       直接点击打印按钮，输出的结果是否正确？完整？有没有缺页的情况？
2       打印前，能否用右键进行设置？
3       设置时，各输入框是否可以选择全部选项？可否预览？
4       设置后，输出的结果是否正常？
5       对于超宽表格，能否提供拆页打印设置？
6       能否使用最后一次的设置进行打印？是否支持定时打印？
7       打印中，字体、纸张规格和边上的空白设置，输出的结果是否正确？
8       在WINDOWS还没有安装任何打印机的情况下，是否有提示？
9       打印时，能否自动输出到WINDOWS的默认打印上？
10       在WINDOWS安装了多台打印机的情况下，打印时能否选择输出的打印机？