项目环境和项目管理的软技能

项目管理团队应该在项目的社会、政治和自然环境下来考虑该项目。
社会环境。要求对项目所影响的人或对项目感兴趣的人的经济、人口、教育、道德、种族、宗教和其他特征有所理解。
政治环境。项目团队的一些成员可能需要熟悉影响项目的一些适用的国际、国家、地区和本地的法律、风俗和政治风气。
自然环境。如果项目会影响到自然环境，那么小组的一些成员就应该对影响项目或被项目所影响的当地的生态和自然地理非常了解。

软技能包括人际关系管理。包括以下内容：
1、有效的沟通：信息交流。
2、影响一个组织：“让事情办成”的能力。
3、激励：激励人员达到高水平的生产率并克服变革的阻力。
4、谈判和冲突管理：与其他人谈判或达成协议。
5、问题解决：问题定义和做处决策的结合。