项目管理办公室（PMO）

一、PMO的一些关键特征，但不限于此。
1、在所有PMO管理的项目之间共享和协调资源。
2、明确和制定项目管理方法、最佳实践和标准。
3、负责制订项目方针、流程、模板和其他共享资料。
4、为所有项目进行集中的配置管理。
5、对所有项目的集中的共同风险和独特风险存储库加以管理。
6、项目工具（如企业级项目管理软件）的实施和管理中心。
7、项目之间的沟通管理协调中心。
8、对项目经理进行指导的平台。
9、通常对所有PMO管理的项目的时间基线和预算进行集中监控。
10、在项目经理和任何内部或外部的质量人员或标准化组织之间协调整体项目的质量标准。

二、PMO有支持型、控制型和指令型等3种。
1、支持型：PMO担当顾问的角色，向项目提供模板、最佳实践、培训，以及来自其他项目的信息和经验教训。
2、控制型：PMO不仅给项目提供支持，而且通过各种手段要求项目服从PMO的管理策略。
3、指令型：PMO直接管理和控制项目。