本文由菩提创作，经授权在西湖渔歌公众号原创首发。
本文仅菩提个人观点。
接前2篇：
1.BI痛在哪：1）缺少价值认同；2）数据生产资料不足；3）对未来职业发展的焦虑；
2.BI 为什么痛？1）受需求和生产资料的双面夹击；2）自身专业度不够；
这是第3篇：
3.BI们的痛，怎么破？分组织和个人视角
现阶段BI的痛由互联网和数据发展所处的阶段决定。在企业的系统化、数据化越来越普及的时候，互联网和数据越来越成为一种基础设施和思维模式。那个时候，BI的生产资料不足的问题会得到缓解，大量临时取数的基础工作将通过AI的方式得到解决，BI的劳动力也将得到很大的释放，BI将更专注于商业价值的探索。
目前阶段，BI痛是必然，因为企业的系统建设没有将数据准备好，数据还不是系统中标准化的必备模块，自然导致数据获取难，同时无论是管理人员还是一线工作人员，对BI的探索远远不够。
随着企业数字化转型，BI的工作环境会得到改善，尤其企业管理的顶层思维模式会发生变化，会越来越重视数据驱动业务、数据化运营和管理，同时系统中数据模块也将成为业务系统的标配。
数据化转型后，企业对BI的要求会越来越从临时取数转向商业分析，因为大量底层基础工作会被系统完成。这对BI来说即是好事（可以摆脱部分临时取数工作），也是压力（商业分析带来的挑战剧增）。
就目前这个阶段而言，BI想要摆脱由于需求方不靠谱、底层数据不足、自身专业度不够，导致的缺少价值认同、未来职业发展焦虑的困境，需要从组织和个人两个方面来改进。
1.组织层面的策略调整
1）认知
BI所处的困境，会导致人员没有成长，没有成就感和对职业的焦虑，进而导致人员流失。组织上对这点需要有充分的认知。
从组织上去解决BI的问题是重要但不太紧急的事。
有些组织在积极尝试解决，有些组织说了好久，但没有实际行动，也有的组织表达了目前解决不了。
组织上是否去解决BI的困境，和企业的组织架构和数据负责人有很大关系，每个组织都有阶段性的取舍。
2）宣讲
有组织的面向业务、管理层宣讲BI的规划，支持业务的策略，并在其中有策略的渗透BI的职能、定位、案例。很多时候可怕的不是具体问题，是认知。一开始，只是少数人把BI定位成了临时取数，但BI真的只干了临时取数的事，然后就越来越多的人对BI的认知是临时取数。
改变认知，需要一遍遍的去宣讲，并借助某些大型事件，才会扭转。菩提观察了很多BI团队，发现有的BI团队每年定期、不定期都会组织给各业务团队和管理层去讲今年BI的整体规划，结合每条业务线的规划，怎么更好的支持业务的发展。时间点通常会有3个：1）每年业务规划接近尾声；2）业务复盘；3）有重大BI研究发现的时候。在这些场合，结合业务的关注点，把BI的规划销售出去，这必然要求数据团队站得高、看得远，业务团队也不会拿BI当只是取数的团队。
类似宣讲需要多次进行，有仪式感大场合要有，没仪式感的私下沟通也要有。
3）职能保障
A.团队中预留一部分资源用于做商业分析，让大家有机会从日常琐碎的工作中剥离出来。无论是有一部分人只做商业分析，还是每个人都有一定的时间做商业分析，必须保证这部分资源在做商业分析，并且持续不断在优化、迭代。商业分析往往做着做着，发现有更多的问题需要去研究发。
B.对BI的标准化和非标准化、简单和复杂的工作进行区分。能标准化或简单类似报表、取数、简单的异常处理，基础的标准化工作通过产品方式去解决或安排刚入行的BI来处理，复杂的无法标准化的商业分析投重要资源去解决。
C.积极建设数据资产、数据仓库、数据中台，叫什么不重要，重要的是把事情干了，做好BI和ETL的协同。
2.个人策略调整
依赖组织调整，是寄希望于外力，靠自己更重要。
BI个人能做的调整：
1) 清醒的认知自己所处的团队的目标和自己的诉求
比如有的团队1-2年都不会从临时取数的困境中出来，如果这不是自己要的，要么就换个环境，要么自己想办法留出一部分时间做尝试，后者往往很痛苦，但如果成功，就成功突破了自己，也给组织带来了活力。
每个BI都要清楚的认识到，即使干了1万个临时取数，1年、2年后，还是在做临时取数，商业分析上没有任何精进。对有的人来说这是灾难，对有的人来说无所谓，钱到位就行。所以想清楚自己要什么。
2）在商业分析上，突破自我，菩提想到的方法有下面4点。
A.深贴业务
BI要深贴业务，贴的程度要到我们可以比业务还想到前面，比如现在遇到了什么问题，可能可以有哪些尝试。在业务提出单点的数据需求时，BI可以主动反应出业务大图，进而确定分析方案，甚至要主动在业务还没有提出需求前，主动告诉业务BI现在对业务的思考，基于这个思考，下一步会做什么分析，这样才能构建深度的信任和合作关系。
深贴业务需要花时间、精力，不仅要看业务，还要和业务的各个角色保持好关系，参加业务的各种讨论，所以精力有限的情况下，先选择1-2条公司的重点业务，同时自己也有兴趣去跟进的业务，把自己当成业务去看数据，这是做商业分析的底层架构。
想要数据驱动业务，就必须做业务的大脑，如果只是业务的轮子，甚至只是个轮子的维修师，就只能缝缝补补，谈何数据驱动业务。
B.出去跑市场、聊聊客户
深贴的业务，要多出去跑跑市场，看看实际业务运作是什么样的，多跟客户聊聊天，也多观察竞争对手或行业大盘。
商业分析最重要的是商业洞察力，商业洞察力不是在办公室就能有的。只待在办公室里的BI必然缺少商业感。
数据是一种语言，对商业的另一种语言表达，做商业分析需要深刻理解数据这种语言在商业世界里是什么意思，才能把数据转化为商业。
数据也不只是数据库的数据，客户的痛点，行业的发展，业务的思考也是一种数据，BI要把数据库的数据和市场上的数据链接起来，数据分析才能变活。
C.找1-2个关键案例突破
根据业务和自己实际工作情况、兴趣所在，找1-2个点长期跟踪，等待机会，抓住重点案例做商业分析。
我们都有大量的日常基础工作，纵然自己很想转商业分析，也不可能每件事都能做成商业分析，所以要长期观察、找准机会。
找自己相对比较了解且公司的重要业务，并且关系好的业务去准备。
机会除了给有资源的人，也会给有准备的人。
D.结识高手
高手包括业务高手、产品高手、BI高手都可以，榜样的力量无穷大。纵然现实比较苟且，榜样也会给我们打开一扇窗户，从商业洞察、业务思路、逻辑、沟通，各个方面都可以学习。
向高手学习是成长路上的最有效的办法。
对BI破局的小结：
互联网和数据发展阶段，决定了BI现在的痛无法避免。
缓解这种痛需要组织和自己的努力。
组织上：
1）为BI努力，构造好的氛围，包括理解大家的痛苦
2）巧借各种场合向业务、管理层宣讲BI的规划、职能定位
3）职能上保障BI在商业分析上的投入；
个人努力：
1）清醒的认识到1万个临时取数也换不来商业分析的能力
2）深贴业务，做业务的大脑，不是维修师、预警器
3）多跑市场&客户，立体了解业务，提高商业判断力；
4）找1-2个机会点突破，尝试商业分析；
5）结识高手；
到这里，BI痛系列结束。
预祝BI路上的朋友们，成功历劫、飞升上神。
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